Forum: Markt RS erhöht über Nacht Versandkosten


von dotti (Gast)


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Hallo alle
Wenn ihr bei RS bestellt, solltet ihr ab nun schauen, dass der 
Gesamtbestellwert 50 Euro übersteigt.
Meine Bestellung heute war knapp darunter, allerdings habe ich nicht 
nachgesehen ob Versandkosten anfallen, da bei RS ja nie welche 
angefallen sind und auch nichts diesbezüglich angekündigt wurde.
Doch siehe da: knapp sieben Euro.
Ein bisschen ärger ich mich da schon..

von Jürgen G. (Firma: Elektronikentwickler Aachen) (fjgensicke)


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TX, habe ich dann auch gerade überprüft und muss Dir zustimmen.
Habe mich aber schon lange gefragt, ob die da behaupt noch was dran 
verdienen, wenn die eine Bestellung in 2 -3 Teilsendungen versenden und 
der Warenwert unter 30Euro lag.

von Jörg W. (dl8dtl) (Moderator) Benutzerseite


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Schade auch, dieses Verteilen der Versandkosten auf die Bauteilpreise
war hin und wieder schon recht praktisch.

Allerdings haben sie es wirklich sauber ausgewiesen, es steht groß
und breit da, noch lange, bevor man die Bestellung absendet
(einschließlich der 50-Euro-Freigrenze).

von Nils P. (ert)


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Jo das war der einzige Grund da zu bestellen... Hab aber eben einen 
Warenkorb offen und ich muss keine Versandkosten zahlen.

Greez Ert

von hro (Gast)


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Was stoeren mich Versandkosten, wenn sie denn schnell liefern.
Es ist nur so, dass fast jede Bestellung in 2 Sendungen geteilt wird.
Die erste kommt morgens per DHL Express aus London und die 2. dann 
mittags ganz normal per DHL. Da ist mir schon klar, dass der Versand was 
kosten muss.

Was mich viel mehr aufregt ist, dass derzeit offenbar wieder einige MA 
voellig unmotiviert sind.
Es steht (wegen schlechter Erfahrungen in der Vergangenheit) in 16er 
Schrift auf jeder Bestellung, dass die Lieferanschrift abweicht und sie 
steht ganz gross drauf. Was machen die? Sie schicken es an die 
RE-Adresse und die Buchhaltung freut sich ueber die Chips.
Bestellte Teile werden einfach kommentarlos nicht geliefert. Bei Anruf 
wird man angepatzt, man soll doch richtig bestellen. Dezenter Hinweis 
und Nachweis, dass es lieferbar ist und dass korrekt bestellt wurde => 
OK, dann schicken wir es doch raus. Bitte an die richtige Lieferadresse! 
Och, dann muessen wir die Bestellung ja nochmal komplett neu eingeben 
...

Offensichtlich hat RS mal wieder ein paar ganz arme Schweine - voellig 
unterbezahlt eingestellt, die einfach keinen Bock haben auch noch zu 
arbeiten.

Den Zustand gab's vor ca. 3 Jahren schon mal. Da habe ich meine 
Bestellungen - soweit moeglich - an andere Firmen gegeben, die Lust 
haben zu arbeiten.

Ich hoffe, die fangen sich wieder. Manche Sachen muss ich da leider 
kaufen. Und normaerweise liefern die sehr schnell und zuverlaessig. Aber 
es gibt wohl so Zeiten ...

Gruss hro

von dotti (Gast)


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das mit den teillieferungen war eigentlich nie ein problem.

was wirklich relevant ist, ist die unökonimische verpackung. 
schrumpfschläuche in meterstücken trauen sie sich nicht zu kippen und 
kleben dann drei schachteln ineinander um eine anderndhalbmeterlange 
packung zu schaffen. für zwei meterstücke schrumpfschlauch....

das mit den versandkosten hat mich heute schon kalt erwischt. 
wahrscheinlich war es eh gut angeschrieben, wenn man aber pro jahr 50mal 
beim rs bestellt schaut man bei sachen die immer gleich sind nicht jedes 
mal genau.

von dotti (Gast)


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dotti schrieb:
> trauen sie sich nicht zu kippen

knicken meinte ich natürlich

von hro (Gast)


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Na wenn Du's oekologisch willst, dann noch einen.
Bestell doch mal von einem Chip 25 St.
Die Wahrscheinlichkeit ist sehr hoch, dass Du 25 Tuetchen mit je einem 
Chip bekommst.

Allein wegen der zum Auspacken benoetigten Arbeitszeit und weil der 
Muelleimer nach so einer Auspackorgie voll ist, versuche ich, sowas 
woanders zu bestellen. Billiger ist es i.d.R. sowieso.

Gruss hro

von dotti (Gast)


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hro schrieb:
> Die Wahrscheinlichkeit ist sehr hoch, dass Du 25 Tuetchen mit je einem
> Chip bekommst.

Das ist aber bei Farnell nicht anders. Mir lieber als wenn ich beim C 
die DIP ics im Papiertütchen mit verbogenen Pins bekommme.

Ansonsten kenn ich natürlich Fälle wo die Produktionsverpackung ab 25 
Stück billiger ist und dann bekommt man eine meterlange Stange die zu 
einem 8tel gefüllt ist in Spezialverpackung.

Ich dachte mir früher öfter wie können sie sich den Gratisversand 
leisten wenn dermassen Platzverschwendend verpackt wird. Offensichtlich 
nicht.

von hro (Gast)


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Die bezahlen ganz andere Versandkosten als ein Privater.
Die haben einen Vertrag und ich behaupte mal, die zahlen etwa die 
Haelfte eines Privaten.

Das ist auch ein Grund, warum die Zusteller so mies verdienen.
Aber scheinbar hat die Post die Preise ein wenig angepasst ...

Gruss hro

von dennis (Gast)


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hro schrieb:
> Die bezahlen ganz andere Versandkosten als ein Privater.
> Die haben einen Vertrag und ich behaupte mal, die zahlen etwa die
> Haelfte eines Privaten.
>
> Das ist auch ein Grund, warum die Zusteller so mies verdienen.
> Aber scheinbar hat die Post die Preise ein wenig angepasst ...
>
> Gruss hro

ich kenn die Preise. Da wundert man sich nur noch. Witzig ist auch 
Mouser oder digikey. Schick mal UPS Express von USA nach D! Da zahlste 
mehr als die 65€.

von Bürovorsteher (Gast)


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Ich gestehe, dass ich den kostenfreien Versand bei RS schamlos 
ausgenutzt habe, wenn mir mal ein paar Widerstände gefehlt haben. 
Ansonsten ist mir RS viel zu teuer. Mouser und Digikey sind inzwischen 
meine Favoriten.

von Christoph H. (christoph_b)


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echt schade das mit dem Versand. War immer sehr praktisch wenn etwas 
gefehlt das dort schnell zu bestellen

von Albert G (Gast)


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Tja IHR seid schuld! Schämt euch was.
:-P

Die ganzen Rasberry Pis die RS zuletzt versenden musste ham denen 
vermutlich den Rest gegeben ;-)

von Gerd E. (robberknight)


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Hmm. Ich glaube die wollen sich das Weihnachtsgeschäft vermiesen: 
Dezember-Umsatz -30% oder so ähnlich.

Die Versandkostenfreie Lieferung war doch der große Vorteil von RS 
gegenüber allen anderen. Die hätten vielleicht lieber ihre Prozesse 
optimieren sollen:

- Eine Lieferung nur in einem Päckchen statt in 2 oder 3. Wenn die schon 
mehrere Lager haben wollen, dann halt das Zeug aus den anderen Lagern 
gebündelt in nen paar Luftfrachtcontainer packen, im Zielland 
zusammenführen und dann nur ein Päckchen verschicken. Kommt dann halt 
nen Tag später, damit könnte ich aber auch leben.

Oder halt nur noch ein einzelnes großes europaweites Lager.

- Nicht unnötige Rechnungen verschicken, also für eine Lieferung 3 
Briefe mit je einer einzelnen Rechnung drin.

- Wenn Rechnungsadresse = Lieferadresse dann die Rechnung gleich ins 
Päckchen mit reinlegen

von St. Nikolaus (Gast)


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Wenn man einen Artikel (<50€) in den Warenkorb legt, werden 6,95 an 
Versandkosten angezeigt. Entfernt man den Artikel wieder, ist der 
Versand "kostenfrei". Es geht doch!

Die Versandkosten wären ja völlig in Ordnung, wenn man bei Einzelstücken 
den 100er Preis bekäme. Aber das ist bei Apotheken wohl nicht 
vorgesehen.

von Mischmasch (Gast)


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Da fürchten die wie der Teufel das Weihwasser Privatkunden und dann 
versaut denen das Bestellverhalten der gewerblichen Kunden die Bilanz. 
Ha, ha, ha.

von Gerd E. (robberknight)


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St. Nikolaus schrieb:
> Wenn man einen Artikel (<50€) in den Warenkorb legt, werden 6,95 an
> Versandkosten angezeigt. Entfernt man den Artikel wieder, ist der
> Versand "kostenfrei". Es geht doch!

Und das hilft was? Wenn ich 0 Artikel bestelle, zahle ich auch 0 EUR 
Versandkosten.

Wenn Du nach dem Löschen wieder einen einfügst, kommen sofort wieder die 
Versandkosten hinzu.

von hro (Gast)


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Gerd E. schrieb:
> Hmm. Ich glaube die wollen sich das Weihnachtsgeschäft vermiesen:
> Dezember-Umsatz -30% oder so ähnlich.
>
> Die Versandkostenfreie Lieferung war doch der große Vorteil von RS
> gegenüber allen anderen. Die hätten vielleicht lieber ihre Prozesse
> optimieren sollen:

Ich glaube, Firmenkunden interessieren die Versandkosten kaum. Ich weiss 
nicht mal, wie hoch die sind und soweit ich das weiss, ist / war der 
Versand doch nur bei Online-Bestellungen kostenlos?
Ich bestelle immer per Fax, also fallen da wohl auch Versandkosten an.

Vielleicht wollte RS ja auch nur die Kunden koedern, online zu 
bestellen, um intern Kosten zu sparen. Inzwischen machen das die meisten 
online, d.h. der Drops ist gelutscht.

Gruss hro

von Markus M. (adrock)


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Hmmm... ja, hatte mich auch schon gefragt, wie sich das mit dem 
kostenlosen Versand überhaupt rechnet, bei extra Brief für Rechnung und 
so.

Dachte das wird durch die Großkunden mitgetragen.

Habe bei RS auch oft spezielle Sachen in sehr kleinen Mengen bestellt. 
Aber nun werde ich anderen Versendern mit geringeren Versandkosten den 
Vorzug geben soweit möglich.

Grüße
Markus

von Jörg W. (dl8dtl) (Moderator) Benutzerseite


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Gerd E. schrieb:
> Die hätten vielleicht lieber ihre Prozesse
> optimieren sollen:
>
> - Eine Lieferung nur in einem Päckchen statt in 2 oder 3.

Der Versand in mehreren Päckchen dürfte für sie bereits die optimierte
Variante darstellen.  Du kannst dir gewiss sein, dass die keine
Stückpreise für das Porto zahlen müssen (dann hätte sich das nie
gerechnet), sondern irgendwelche Kilopreise.  Damit ist es dann fast
egal, auf wieviel Tüten man das verteilt, solange man damit anderwei-
tige Kosten drücken kann.

Andererseits war natürlich genau das der Grund, warum es sich dort
auch gar nicht lohnte, mal "auf Verdacht" noch was mitzubestellen.
Man hat ja dabei im Hinterkopf, den Versandaufwand relativ zum
Warenwert lohnender zu machen (auch für den Versender), aber wenn dann
sowieso ein zweites Tütchen ankommt, dann gewöhnt man sich das schnell
ab.

von Alex W. (a20q90)


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hro schrieb:
> Na wenn Du's oekologisch willst, dann noch einen.
> Bestell doch mal von einem Chip 25 St.
> Die Wahrscheinlichkeit ist sehr hoch, dass Du 25 Tuetchen mit je einem
> Chip bekommst.

Dann fehlt bei der Bestellnummer hinten einfach ein "P" für 
Produktionsverpackung!

von Der Rächer der Transistormorde (Gast)


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dotti schrieb:
> Wenn ihr bei RS bestellt, solltet ihr ab nun schauen, dass der
> Gesamtbestellwert 50 Euro übersteigt.

Danke für den Hinweis. Habe bei RS in der Versandkostenfreien Zeit für 
min 1000 Euro bestellt. Weil die Versandkosten in die hohen Preise 
eingerechnet waren hat sich das gerechnet. Optimal für Entwicklung und 
Kleinserie.

Jetzt bleiben die hohen Preise und ich Frage mich warum die weniger 
Umsatz machen wollen.

Markus M. schrieb:
> Dachte das wird durch die Großkunden mitgetragen

Großkunden bestellen wohl kaum bei RS. Die haben Einkäufer und machen es 
entweder direkt mit den Herstellern ab oder über "richtige" Distries wie 
AVnet und andere die selten allbekannt sind.

RS bedient die Entwicklerschiene. Das machen die super und sind extrem 
schnell. Die Versandkostenfreiheit war Klasse, danke dafür, aber jetzt 
sind andere günstiger.

von Björn B. (elmo)


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So ganz nachvollziehen kann ich diesen Schritt von RS auch nicht. Ich 
meine, die werden ihre Bilanzen kennen und wissen, wie groß der Anteil 
an Kleinstmengen-Bestellern ist. Ob RS es sich erlauben kann, die alle 
zu vergraulen?
Wenn jetzt nicht die Preise purzeln, warum dann überhaupt noch bei RS 
bestellen? Da order ich doch lieber direkt bei Digikey. Ob 50,- oder 
65,- Euro bis zur Versandkostenfreiheit machts dann auch nicht mehr. 
Dafür wesentlich mehr Auswahl und günstiger.

von hro (Gast)


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Der Rächer der Transistormorde schrieb:
> RS bedient die Entwicklerschiene. Das machen die super und sind extrem
> schnell.

Genau. Das stimmt zu 95%. 5% der Lieferungen gehen schief wg. scheinbar 
unmotiviertem Personal. Einfach mal abends anrufen. Man hat die direkt 
am Telefon.

Der Rächer der Transistormorde schrieb:
> Die Versandkostenfreiheit war Klasse, danke dafür, aber jetzt
> sind andere günstiger.

Nee. Entwickler brauchen die 95%. Versandkosten gehen denen am Popo 
vorbei. Die 5% lassen die drueber nachdenken, es doch mal woanders zu 
probieren.

Gruss hro

von hro (Gast)


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Björn B. schrieb:
> So ganz nachvollziehen kann ich diesen Schritt von RS auch nicht. Ich
> meine, die werden ihre Bilanzen kennen und wissen, wie groß der Anteil
> an Kleinstmengen-Bestellern ist. Ob RS es sich erlauben kann, die alle
> zu vergraulen?

Ja.

Gruss hro

von Mac G. (macgyver0815)


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Ich an deren Stelle hätte einfach gesagt Mindestbestellwert 20 Euro so 
wie bei Amazon... dann hätte denke ich kaum jemand gemeckert weil 20 
Euro bekommt man immer irgendwie sinnvoll zusammen. Aber die "Ich 
bestelle 4x im Monat einen einzelnen Widerstand" Fraktion wäre damit 
effektiv ausgeschlossen gewesen.

von Christoph B. (christophbudelmann) Benutzerseite


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Jörg Wunsch schrieb:
>> - Eine Lieferung nur in einem Päckchen statt in 2 oder 3.
>
> Der Versand in mehreren Päckchen dürfte für sie bereits die optimierte
> Variante darstellen.  Du kannst dir gewiss sein, dass die keine
> Stückpreise für das Porto zahlen müssen (dann hätte sich das /nie/
> gerechnet), sondern irgendwelche Kilopreise.  Damit ist es dann fast
> egal, auf wieviel Tüten man das verteilt, solange man damit anderwei-
> tige Kosten drücken kann.

Der Versand auf mehrere Pakete/Tüten verteilt hat bei RS in der Regel 
einen anderen Grund: RS liefert in Deutschland sowohl Ware aus ihrem 
Euro-Hub in Bad Hersfeld (meist über GLS) aus als auch aus ihrem Lager 
in UK, hier meist mit DHL.

Die Preise für Großkunden liegen bei den meisten Anbietern ungefähr bei 
der Hälfte bis ein Drittel des normalen Preises für Privat- und (kleine) 
Geschäftskunden. Bei den ganz großen wie Amazon oder zalando sind die 
Kosten sicherlich noch niedriger, das wird aber immer individuell 
ausgehandelt.

von dennis (Gast)


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Es sind im Inland unter 1/3.
Ausland noch heftiger - wobei da einfach die "Listenpreise" für Oma & 
bOpa total überteuert sind.

von Jörg W. (dl8dtl) (Moderator) Benutzerseite


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Christoph Budelmann schrieb:
> Der Versand auf mehrere Pakete/Tüten verteilt hat bei RS in der Regel
> einen anderen Grund

Ja, aber die Methode würde sich nicht mehr lohnen, wenn die
tatsächlichen Versandkosten pro Stück berechnet werden.  Werden
sie aber pro Kilogramm berechnet, dann kann es ihnen nahezu egal
sein, auf wie viele Tüten das verteilt wird.

von Christoph B. (christophbudelmann) Benutzerseite


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Jörg Wunsch schrieb:
> Ja, aber die Methode würde sich nicht mehr lohnen, wenn die
> tatsächlichen Versandkosten pro Stück berechnet werden.  Werden
> sie aber pro Kilogramm berechnet, dann kann es ihnen nahezu egal
> sein, auf wie viele Tüten das verteilt wird.

Das mag zum Teil stimmen, aber wenn du einmal auf die Lieferscheine und 
Versandaufkleber achtest, wirst du feststellen, dass wirklich häufiger 
aus verschiedenen Lagern ausgeliefert wird (was andere wie 
beispielsweise Distrelec aber auch machen).

von Jörg W. (dl8dtl) (Moderator) Benutzerseite


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Christoph Budelmann schrieb:
> wirst du feststellen, dass wirklich häufiger
> aus verschiedenen Lagern ausgeliefert wird

Das habe ich doch nie bezweifelt.  Ich meinte nur: die Methode, die
Dinge überhaupt erst in verschiedenen Lagern vorzuhalten (und hier
eben nur dies, dort nur jenes) lohnt sich nur, wenn die Versandkosten
nicht (oder nicht wesentlich) von der Anzahl der Packstücke abhängen.
Wenn sie für jede dieser Tütchen 3 oder 4 Euro bezahlen müssten (was
ja immer noch weit unter dem Otto-Normalverbraucher-Preis wäre), dann
wäre es effektiver, den Kram nicht so breit gestreut zu lagern, damit
man möglichst viel in eine Tüte stecken kann.

von RS-Besteller (Gast)


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Mir ist bisher nicht aufgefallen das RS was geändert hat. Ich bin als 
Firmenkunde eingeloggt und habe aktuell keine Versandkosten, unabhängig 
vom Bestellwert. Sobald ich mich auslogge, sehe ich die Versandkosten.

Ich habe auf meinem Warenempfängerkonto (nicht Firmenkonto) pro Monat im 
Schnitt 2 Bestellungen mit jeweils ca. 20 bis 50 €


Vielleicht einfach mal anrufen und mit den Leuten sprechen. Evtl. läßt 
sich dann auch gleich noch ein Firmen-Rabatt aushandeln... Solls ja 
angeblich alles geben ;-)

von mh (Gast)


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Björn B. schrieb:
> Ich
> meine, die werden ihre Bilanzen kennen und wissen, wie groß der Anteil
> an Kleinstmengen-Bestellern ist. Ob RS es sich erlauben kann, die alle
> zu vergraulen?
lol, was für ein widerspruch!
oh kind, du hast echt nichts von wirtschaft verstanden.

von Alex W. (a20q90)


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Björn B. schrieb:
> Ich meine, die werden ihre Bilanzen kennen und wissen,

die Bilanz kann jeder im Internet selber abfragen!

von Ert (Gast)


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RS-Besteller schrieb:
> Mir ist bisher nicht aufgefallen das RS was geändert hat. Ich bin als
> Firmenkunde eingeloggt und habe aktuell keine Versandkosten, unabhängig
> vom Bestellwert. Sobald ich mich auslogge, sehe ich die Versandkosten.

Dito, nur Panikmache. Die liefern doch gar nicht an privat oder? (ja das 
RaspberryPi schon, aber sonst doch nicht oder?) Die Frage in den Raum 
wer ist Firmenkunde und muss Versandkosten bezahlen?

von Jörg W. (dl8dtl) (Moderator) Benutzerseite


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Ert schrieb:
> Die Frage in den Raum
> wer ist Firmenkunde und muss Versandkosten bezahlen?

Na, alle die, die nicht für x-tausend Euros im Jahr dort kaufen,
also kleine Ing.-Büros und dergleichen.

von Der Rächer der Transistormorde (Gast)


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Ert schrieb:
> Die Frage in den Raum
> wer ist Firmenkunde und muss Versandkosten bezahlen?

Hier, Umsatz bei RS ca. 1.500€ p.a.

Nach den Einloggen kommen bei Bestellungen (<60 Euro) die Versandkosten 
dazu(außer bei Artikeln mit Lieferzeit).

von Chris (Gast)


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Grabe das Thema hier nochmal aus:

Wenn ihr als Student eine Immatrikulationsbescheinigung
vorlegt ist der Versand weiterhin KOSTENLOS und man bekommt
sogar noch 10% RABATT auf den Nettopreis.
Finde ich ziemlich fair!

Gruß Chris.

von Kurt B. (kurt)


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Hallo Chris, wo genau findet man diese Information?

Muss man die Immatrikulation regelmäßig nachweisen, oder nur einmalig? 
Wenn man dann mit dem Studium fertig ist, kann man trotzdem noch 
bestellen?

von STMler (Gast)


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Kurt Bohnen schrieb:
> Wenn man dann mit dem Studium fertig ist, kann man trotzdem noch
> bestellen?


Und das auch in 1000er Stückzahlen? ;-)

von Chris (Gast)


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Leider findet man die Information nirgends, ist einfach meine Erfahrung.
Habe ende letzten Jahres bestellen wollen.
Auf die mail "wir versenden nur an Gewerbekunden, falls sie Student sind
bitten wir um Nachweis"
hin hab hab ich denen die Immatrikulation geschickt.
Als dann die Rechnung kam war ich verblüfft.
Gestern wieder bestellt und weiterhin gratis Versand und der Rabatt.
Das Semester läuft noch, werden sehen ob man die Imma erneuern muss.
Hoffe ich allerdings nicht :)

Werde wieder berichten!

Grüße Chris

von sammy (Gast)


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Bei online-Bestellung? tauchen die Versandkosten dann nicht auf oder 
fallen sie erst bei der rechnung weg?

von Arkan (Gast)


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Bei mir ist der Versand weiterhin kostenlos!
Auch unter 50 Euro!

von Chris (Gast)


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Ja bei online-Bestellung.
Nach dem Einloggen ist alles wie oben beschrieben.
Würde es an euerer Stelle einfach mal ausprobieren.

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