Macbook 2014 mit BigSur: USB-Laufwerke werden nicht erkannt

[Frank E. (Firma: Q3) (qualidat)]

Ich habe seit einiger Zeit ein neues gebrauchtes MacBook Pro 15" Retina 
von Mitte 2014. Das hat 2 USB-C und zwei "normale" USB-3-Ports. Um 
letztere geht es.

Während ich z.B. mein iPhone mit dem Lightning-Kabel problemlos an den 
USB-3-Ports anschließen und bearbeiten (und nebenbei auch Laden) kann, 
werden eine 2.5"-USB-Festplatte und ein externer USB-DVD-Brenner ums 
Verrecken nicht erkannt. Weder die Brennsoftwares Burn und Toast ("kein 
Brenner") noch das Festplattendienstprogramm erkennen die Geräte, im 
Systembericht ("über diesen Mac") tauchen sie auch nicht auf.

Strom ist wohl genügend da, denn sowohl die Festplatte als auch der 
Brenner laufen mit den jeweils typischen Geräuschen an, es erscheint 
auch keine Systemmeldung von wegen "... deaktiviert wegen zu hohem 
Stromverbrauch ..."

An einem anderen Macbook von 2012 mit High Sierra werden beide Geräte 
sofort erkannt und eingebunden.

Was kann ich noch tun? Danke für Tips.

[Frank K. (fchk)]

Sind das USB3 Geräte? Vielleicht funktionieren ja die USB3-Leitungen 
nicht. Probiere mal explizit mit einem USB2-Kabel oder Hub.

fchk

[Kilo S. (kilo_s)]

Frank K. schrieb:
> Sind das USB3 Geräte? Vielleicht funktionieren ja die USB3-Leitungen
> nicht.

Sieht usb da nicht abwärtskompatibilität vor?

[Asko B. (dg2brs)]

Frank E. schrieb:
> Das hat 2 USB-C und zwei "normale" USB-3-Ports

Ich habe auch ein Gerät aus ungefähr der gleichen Zeit.
Jedoch sind bei mir keine USB-C Anschlüsse dran sondern
zu den 2 USB3 Anschlüssen zwei Thunderbolt Anschlüsse.

Das mit den externen HDDs oder DVDs probiere ich nachher mal.
Jedoch sind meine externen DVDs noch USB2.

Gruss Asko

[Frank K. (fchk)]

Kilo S. schrieb:
> Frank K. schrieb:
>> Sind das USB3 Geräte? Vielleicht funktionieren ja die USB3-Leitungen
>> nicht.
>
> Sieht usb da nicht abwärtskompatibilität vor?

Normal ja. Wenn aber durch einen Defekt oder so die Enumerierung über 
SuperSpeed einfach hängen bleibt, dann kommt es vielleicht gar nicht zu 
einer Enumerierung über USB 2 D+/D-, die dann funktionieren würde. 
Deswegen der Vorschlag, das ganze hardwaretechnisch auf USB 2 zu 
begrenzen, so dass die USB3-Enumerierung mangels Anschluss garantiert 
abbricht.

fchk

[Asko B. (dg2brs)]

Frank E. schrieb:
> Strom ist wohl genügend da, denn sowohl die Festplatte als auch der
> Brenner laufen mit den jeweils typischen Geräuschen an, es erscheint
> auch keine Systemmeldung von wegen "... deaktiviert wegen zu hohem
> Stromverbrauch ..."
>
> An einem anderen Macbook von 2012 mit High Sierra werden beide Geräte
> sofort erkannt und eingebunden.

Hallo Frank,

ich habe das mal bei meinem probiert.
Unter "über diesen Mac" sehe ich, das bei mir OS X Yosemite werkelt.
Was mich bisher nicht weiter angehoben hat, da ich bootcamp
nutze und damit zu 95% Windows starte.

Versucht habe ich folgendes (unter OS X).
Macbook vollständig aufgeladen um die Sache ohne Netzteil
zu probieren.

Ein USB2 DVD-Brenner LG GP08NU10 wird sofort erkannt.
Er kann auch die eingelegte "Scheibe" FT232/CH340-Treiber lesen.
(ohne externe Stromversorgung, wobei das bei anderen/älteren
Rechnern unter Windows oftmals nicht klappt.)

Eine USB3-HDD im 2,5"-Format habe ich nicht.

Eine USB3 SATA-SSD im externen Gehäuse wird sofort erkannt
und kann auch gelesen werden.

Eine USB3 M.2 kann auch direkt erkannt werden, so wie sie
auch lesbar ist.

Der Name des Betriebssystem "High Sierra" sagt mir irgendwas,
sprich, habe ich schon mal gehört.
Dagegen habe ich "Big Sur" noch nie gehört.

Gruss Asko

[Kilo S. (kilo_s)]

Frank K. schrieb:
> Normal ja. Wenn aber durch einen Defekt oder so die Enumerierung über
> SuperSpeed einfach hängen bleibt, dann kommt es vielleicht gar nicht zu
> einer Enumerierung über USB 2 D+/D-, die dann funktionieren würde.

Ok, das habe ich dabei nicht bedacht.

Mein erster Versuch wäre ml an der Buchse leicht zu wackeln und zu 
schauen ob ein loser Pin ist.

[Frank E. (Firma: Q3) (qualidat)]

Asko B. schrieb:
> Frank E. schrieb:
>> Strom ist wohl genügend da, denn sowohl die Festplatte als auch der
>> Brenner laufen mit den jeweils typischen Geräuschen an, es erscheint
>> auch keine Systemmeldung von wegen "... deaktiviert wegen zu hohem
>> Stromverbrauch ..."
>>
>> An einem anderen Macbook von 2012 mit High Sierra werden beide Geräte
>> sofort erkannt und eingebunden.
>
> Hallo Frank,
...
> Der Name des Betriebssystem "High Sierra" sagt mir irgendwas,
> sprich, habe ich schon mal gehört.
> Dagegen habe ich "Big Sur" noch nie gehört.
>
> Gruss Asko

Danke für deine Mühe. "Big Sur" ist Mac OS 11.6.x, also schon ein wenig 
neuer als Yosemite (das war 10.10.x).

[Frank E. (Firma: Q3) (qualidat)]

Kilo S. schrieb:
> Frank K. schrieb:
>> Normal ja. Wenn aber durch einen Defekt oder so die Enumerierung über
>> SuperSpeed einfach hängen bleibt, dann kommt es vielleicht gar nicht zu
>> einer Enumerierung über USB 2 D+/D-, die dann funktionieren würde.
>
> Ok, das habe ich dabei nicht bedacht.
>
> Mein erster Versuch wäre ml an der Buchse leicht zu wackeln und zu
> schauen ob ein loser Pin ist.

Oh, gewackelt habe ich wohl oft, auch zwischen den beiden USB-Buchsen 
hin- und her gewechselt. Das Kabel kann ich nur an der Festplatte 
tauschen, am CD-Brenner ist ein kurzes Kabel fest dran. Da aber beide 
Geräte an einem anderen Macbook (allerdings auch mit anderem OS) 
problemlos laufen ...

Ich vermute, das ist ein Software- bzw. Treiber-Problem. Wie ich schon 
schrieb, funzt die Verwaltung meines iPhone mit dem iTunes-Nachfolger 
"Music" an beiden USB-Buchsen völlig problemlos ...

Morgen kann ich im Büro nochmal einen anderen Brenner (LG statt 
Panasonic) und auch ne andere Platte ausprobieren. Ich werde berichten 
...