Hallo, ich habe ein Problem bei einer Bestellung bei TME.EU. Meine Bestellung vom 18.10. besitzt nun den Status "die Ware wurde eingeführt". (Was soll denn das eigentlich bedeuten?) Ich habe schon mehrfach an die Adresse export@tme.eu geschrieben, dass die Bestellung komplett ist, aber nie eine Antwort erhalten. Mach ich da irgendwas falsch? Wann schicken die die Bestellung los? Sebastian
Ich würde genau diese Frage an TME richten, die haben auch deutschsprachige Mitarbeiter und werden sich der Beantwortung sicherlich annehmen. In einigen Fällen will TME von Neukunden Vorkasse, in anderen Fällen nicht. Da gibt es irgendwie kein System, scheint am Sachbearbeiter zu liegen. Also, einfach fragen...
Gibt es noch eine andere Adresse als "export@tme.eu", denn von dort habe ich noch keine Antwort erhalten?
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