Bei einigen Mobilfunkdienstanbietern ist klar in den AGB geregelt, dass nach endgültiger Deaktivierung der SIM Karte das Restguthaben zurückgezahlt wird. Bei netto.com z. B. fehlt aber diese Regelung in den AGB. Kann es sein, dass diese Regelung in den AGB nicht nötig ist, weil es bereits eine gesetzliche Festlegung gibt, die vorschreibt, dass das Restguthaben grundsätzlich zurückzuzahlen ist? Vielen Dank. MFG
Ja ist möglich. Aber frage am besten bei dem Anbieter schriftlich nach, was mit dem Restguthaben geschieht. Je nach Antwort würde ich dann rechtliche Schritte bzw. Abmahnung über den Verbraucherschutz einleiten.
Restguthaben ? Man kann die SIM Karte ja auch weitergeben... Wenn ich ein Land verlasse geb ich die Karte weg. Kuerzlich habe ich mir im Ausland auch eine SIM mit 80cents drauf geben lassen. Aller andere Sonderaufwand lohnt sich nicht.
Das Restguthaben von Prepaid-Karten muss ausgezahlt werden, ein klammheimliches "Verfallenlassen" ist nicht zulässig. Das wurde vor ein paar Jahren eindeutig geregelt. http://www.verbraucherrechtliches.de/2006/06/22/olg-munchen-prepaid-guthaben-darf-nicht-verfallen/
Rufus t. Firefly (rufus) (Moderator) wrote: > Das Restguthaben von Prepaid-Karten muss ausgezahlt werden, ein > klammheimliches "Verfallenlassen" ist nicht zulässig. Das wurde vor ein > paar Jahren eindeutig geregelt. Das Gesetz alleine hilft aber noch nicht weiter. Die Anbieter lassen die Kunden nach wie vor hier im Unklaren. Mein letzter Anruf bei E-Plus diesbezüglich brachte keine Erhellung, das wurde etwas von Sonderkonto geschwafelt auf dem das Restgeld erst mal geparkt wird. Hat sich das inzwischen geändert? Irgendwelche Antworten mit Klage oder Abmahnungen sind bei den Beträgen auch nicht der Bringer und helfen nicht weiter.
Vielen Dank. Ich hatte es so ähnlich schon mal gehört, war mir aber nicht sicher. Bei mir als Wenigtelefonierer (nur im "Notfall") addieren sich zumeist nur die Aufladungen. Hat schon jemand Erfahrung mit netto.com bzw. mit blau.de? MFG
Bitte melde dich an um einen Beitrag zu schreiben. Anmeldung ist kostenlos und dauert nur eine Minute.
Bestehender Account
Schon ein Account bei Google/GoogleMail? Keine Anmeldung erforderlich!
Mit Google-Account einloggen
Mit Google-Account einloggen
Noch kein Account? Hier anmelden.