Forum: Gesperrte Threads Spam von Kunden


Spam von Kunden
von Shopper42 (Gast)

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Hallo,
wir haben einen Webshop, entsprechend Kundenkontakt und haben zur Zeit 2 
Fälle von Kunden, von denen wir regelmäßig Spam eMails bekommen.

Von Kunde1 bekommen wir eMails, die auch an 5-10 andere adressiert sind, 
wobei wir diese eMail Adressen nicht kennen.

Die von Kunde2 ist nur an uns adressiert.

Beides hat praktisch ein Tag nach deren erster Bestellung angefangen.

Bevor wir jedoch den Kunden ansprechen, will ich natürlich sicher gehen, 
dass nicht wir einen Fehler gemacht haben.
Wie würdet Ihr vorgehen ?

Jörg.

: Verschoben durch Moderator
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Re: Spam von Kunden
von Yalu X. (yalu) (Moderator)

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