Bestellung bei Leiton (Platinen) / Erfahrungen

[Ich bin eine Platine! (Gast)]

Hallo,

hat jemand von euch schon mal bei Leiton bestellt? Wie läuft da eine 
Bestellung ab?

Ich möchte (privat) einen Prototyp von einer Platine herstellen lassen.
Es geht um eine Eurokarte, 4 Lagen mit Bestückungsdruck.

Vor drei Tagen habe ich mir auf der Homepage von Leiton ein 
Benutzerkonto angelegt und die Board-Datei hochgeladen.
Nach dem Upload kam vom System eine Mail "Online-Anfrage xyz erhalten, 
sie bekommen von uns eine Auftragsbestätigung per Mail".
Eine Auftragsbestätigung kam noch nicht, im Kundenbereich steht die 
Bestellung auf "In Bearbeitung".

Weiß jemand, wie das jetzt weitergeht? Bekomme ich nach x Tagen einfach 
die Platine und eine Rechnung, oder muss ich erst noch auf eine 
Auftragsbestätigung warten?

[chick (Gast)]

Normal schickt leiton am nächsten Tag eine AB oder melden sich, wenn mit 
der Platine was nicht in Ordnung ist.

Schon mal nachgefragt? Geht auch telefonisch. Mit denen kann man so 
richtig reden.

[Juppes (Gast)]

Ganz normal.
Anmelden - Daten schicken - Email Bestätigung kommt - warten - Lieferung 
usw.

Bei Unklarheiten meldet die sich telefonisch.

(Habe schon min. 50-70 mal dort bestellt!  Beruflich!)

Ware OK- Lieferzeit immer eingehalten.

Juppes

[Bond (Gast)]

Nur gute Erfahrung mit leiton.
Einmal war etwas unklar, die Rückfrage kam umgehend,
gleich mit für beide Seiten vorteilhaftem Lösungsvorschlag.

Ich würde bei denen anrufen, die sprechen deutsch, sind
freundlich und haben kompetente Leute.

[Ich bin eine Platine! (Gast)]

Danke soweit, dann werde ich wohl morgen früh mal dort anrufen.

@Juppes: Hast du zu den Bestellungen noch eine gesonderte Bestätigung 
bekommen?
Ich habe nur die Mail vom Online-Shop, "Vielen Dank für Ihre Bestellung, 
Sie erhalten nach Datensichtung eine Auftragsbestätigung".

[Hanns (Gast)]

Nur die Ruhe! Das läuft alles glatt!

Juppes