Elektor-Shop

[Uli T. (taikon)]

Hallo,

wollte hier mal meine ersten Erfahrungen mit dem Elektor-Shop 
preisgeben:

Genuino Board bestellt (brauchte 3,3V Arduino). Nach über einer Woche 
kommt Warensendung.

Inhalt: Raspberry Pi Camera Board.

Sofort Elektor angemailt. Ticket bekommen (brauch ich sowas?).

3 Tage keine Antwort.

Nochmal gemailt

Nochmal Ticket bekommen

Jetzt ist es eine Woche her - bisher keine Antwort von Elektor-Shop.
Auf jenem Ticket-Link heisst es auch: open

Aber ich will, dass meine Mails beantwortet werden....

Kennt das jemand?

Wundert sich jetzt jemand, warum man manchmal bei Amazon bestellt?

Uli

[Stefan S. (mexakin)]

ich hab dort mal den evil scientist kit für dene rsten Opamp 741 und 
NE555 Timer bestellt.

Haben nie bescheid gesagt dass der nicht auf Lager war, im Shop als auf 
LAger gekennzeichnet, habe so ca. 8 Wochen wenn nicht länger gewartet 
bis es eintraf :)


Allerdings haben Sie auf Anfrage alles durchgegeben also nur abwarten 
dann passt da.

[Thorsten .. (tms320)]

>Aber ich will, dass meine Mails beantwortet werden....

Verständlich. Rufe aber vielleicht trotzdem mal da an, im persönlichen 
Gespräch lässt sich vieles schneller klären.

Thorsten

[Bernhard R. (barnyhh)]

Gleiches Problem bei mir: Fehllieferung (unbestückte Platine statt 
aufgebautem Modul).

Ich habe den telefonischen Weg gewählt; die Elektor-Mitarbeiterin erwies 
sich als freundlich und kompetent. Die Ersatzlieferung kam innerhalb 
einer halben Woche.

Barnyhh

BTW Die Telefonverbindung klappte auf den ersten Anruf - kein Automat, 
kein langes Klingeln, keine Warteschleife!