Hallo, kürzlich hatte ich hier zum Thema DHL Express geschrieben, siehe Beitrag "DHL Express Lieferung umleiten etc." Nun habe ich gedacht, TNT Express wäre ggf. eine Alternative, weil dort z.B. der Liefertermin geändert werden kann, also flexibler als DHL Express. Aber schaut man hier https://de.trustpilot.com/review/tnt-express.de dann wird es einem ja auf einmal übel!!! Ist TNT so schlecht??? Andererseits ist es ja so, dass viele zufriedene Kunden kaum eine positive Rezession schreiben, meistens die, die enttäuscht wurden. Somit ist das ggf. nicht aussagekräftig. Wer hat Erfahrung mit TNT Express gemacht, gerade bei Lieferungen aus China?
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Also ich hatte im November gerade für 150€ Filament in China gekauft welches per TNT verschicht wurde. Der Versand ansich ging auch recht schnell (7 Tage) allerdings musste ich dort hinterher telefonieren weil meine Lieferung im Zoll in Köln lag und sie auf Reaktion von mir gewartet haben, ohne mich jedoch darüber zu informieren. Ich habe dort dann angerufen als es zwei Tage regungslos in Köln lag. Dort musste ich dann per Mail den Zoll-Heini anschreiben und die Rechnung schicken (welche jedoch eigentlich auch schon dem Paket beigelegt wurde). Aber dann war es zwei Tage später bei mir. Jedoch habe ich nie eine Rechnung über EUSt und Zoll/Provision bekommen (wie z.B. bei FedEx). Ich hätte ja gerne die EUSt bezahlt, aber ich renne da jetzt sicherlich nicht hinterher. Ich denke das TNT einfach nicht für Privat-Bestellungen der geeignete Dienstleister ist, aber es geht...
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