Forum: Mikrocontroller und Digitale Elektronik Fritzbox 7390 ohne Funktion und summt bzw. pfeift


von StefanX (Gast)



Lesenswert?

Hallo und frohen 2. Weihnachtstag,

ich habe seit ca. 1 Jahr eine defekte Fritzbox 7390 (eigentlich 1&1 
Homeserver) liegen welche keine Lebenszeichen mehr von sich gibt. Leider 
habe ich das Gerät damals bei Ebay, stammend aus einer 
Vertragsverlängerung, erworben und keinen Kaufbeleg o.ä. dazu bekommen. 
Folglich verwehrt mir AVM leider den Garantieanspruch.

Da ich mit den Fritzboxen bisher immer zufrieden war (hatte zuvor 
jahrelang eine 7050 die abartigerweise, als ich sie als Ersatzbox für 
die defekte 7390 hernehmen wollte, am selben Tag den Geist aufgegeben 
hat) bin ich dann in den Fachhandel bei uns in der Nähe gefahren und 
habe mir eine neue Fritzbox 7390 gekauft (nun mit Beleg und hoffentlich 
5 Jahren Garantie seitens AVM). Diese läuft nun seit einem Jahr 
problemlos, ich könnte aber die defekte sehr gut gebrauchen um mein 
WLan-Netz im Haus zu erweitern.

Nun habe ich über die Feiertage etwas Zeit, habe mir die defekte 7390 
hervorgeholt, im Netz nach möglichen Reparaturlösungen gesucht und hier 
http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=252004 etwas gefunden was 
meinen Symtomen sehr nahe kommt. Das dort enthaltene Bild habe ich hier 
mal angehängt, ich glaube das kann man dort im Forum nur sehen wenn man 
da angemeldet ist.

Bei meiner Box leuchtet keine einzige Lampe, wenn ich das Netzteil 
einstecke ist lediglich ein leichtes Summen bzw. Pfeifen zu hören. Ich 
habe die Box geöffnet und wie in dem verlinkten Beitrag beschrieben, 
dieses Bauteil mit der Aufschrift 1R7 als Geräuschquelle ausfindig 
gemacht. Wenn ich dort Druck ausübe verändert sich die Tonlage des 
Geräusches. Nun schreibt der Gute in dem Beitrag ja, dass sie beim 
Messen irgendwie gegen ein anderes Bauteil gekommen sind und die Box 
danach wieder gestartet ist. Nun frage ich mich, was ist dabei passiert, 
soll ich ähnliches versuchen oder habt ihr eine andere Idee.

Ich sollte vielleicht noch erwähnen dass sich der Defekt, meiner Meinung 
nach, schleichend eingestellt hat. Es war nähmlich so, dass die Box 
mehrere Wochen problemlos lief und ich dann plötzlich feststellte das 
kein Internet funktionierte. Einloggen auf der Benutzeroberfläche ging 
auch nicht, und wenn ich dann zur Fritzbox gegangen bin habe ich 
festgestellt, dass alle Lampen aus waren. Ich zog dann jedesmal den 
Netzstecker, wartete einige Sekunden und steckte ihn wieder ein. Danach 
lief die Box wieder für mehrere Wochen problemlos. Dies passierte in dem 
3/4 Jahr nachdem ich sie bei Ebay gekauft hatte vielleicht 4-5 mal bis 
sie sich dann komplett verabschiedet hat.

Achja, beruflich komme ich aus der Heizungsbrange, kann zwar mit nem 
Lötkolben umgehen habe durchaus schonmal nach Anleitung, Kondensatoren, 
Widerstände oder IC`s auf eine Platine gelötet, habe aber sonst keine 
grossen Erfahrungen was Elektrotechnik angeht. Mit diesen SMD-Teilchen 
kenne ich mich garnicht aus !!

Es wäre echt super wenn ihr einen Tip für mich hättet, vielleicht ist es 
ja wirklich nur eine Kleinigkeit. Irgendwie fände ich es sehr schade, 
wenn ich das Gerät entsorgen müsste.

Gruss

Stefan

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


Angehängte Dateien:

Lesenswert?

Dein Dateianhang, mit korrigiertem Dateinamen. Die Forensoftware 
schneidet übermäßig lange Dateinamen hart ab, und hat aus ".jpg" ".jp" 
gemacht.

Das rot hervorgehobene Bauteil ist eine Spule, das gelbe ein 
Kondensator. Beide sind mit hoher Wahrscheinlichkeit Bestandteil eines 
Schaltreglers, um eine Betriebsspannung für irgendeinen Teil der 
Fritzbox zu erzeugen.

von StefanX (Gast)


Lesenswert?

Rufus Τ. Firefly schrieb:
> Dein Dateianhang, mit korrigiertem Dateinamen. Die Forensoftware
> schneidet übermäßig lange Dateinamen hart ab, und hat aus ".jpg" ".jp"
> gemacht.
>

Danke, das wusste ich nicht, habs einfach so übernommen.

> Das rot hervorgehobene Bauteil ist eine Spule, das gelbe ein
> Kondensator. Beide sind mit hoher Wahrscheinlichkeit Bestandteil eines
> Schaltreglers, um eine Betriebsspannung für irgendeinen Teil der
> Fritzbox zu erzeugen.

Aha, und da die Spannung nicht erzeugt wird startet die Box 
wahrscheinlich nicht. Aber was ist da nun defekt, die Spule, der 
Kondensator oder beides ? Und warum hat bei dem Anderen aus dem 
IP-Phone-Forum die Box nach dem abrutschen der Meßspitze wieder 
funktioniert ? Hat der damit irgendwas gebrückt oder einen Kurzschluss 
verursacht. Kann man daraus irgendeinen Hinweis ableiten wie ich meine 
Box auch wieder zum laufen bekommen kann ?

von TestX .. (xaos)


Lesenswert?

die bauteile sind wahrscheinlich nicht defekt sondern der 
schaltregler... das "pfeifen" deutet auf eine zu niedrige schaltfrequenz 
hin. ohne massives reverse engineering (schaltplan) und ein gutes 
oszilloskop wird die fehlersuche sowieso quasi aussichtslos...
mein tipp: kauf dir einfach was neues und schenk das ding einem basteler 
der lust dazu hat..

von Läubi .. (laeubi) Benutzerseite


Lesenswert?

Versuch erst mal ein anderes Netzteil (Spannungen und Polarität sollten 
natürlich stimmen).

von StefanX (Gast)


Lesenswert?

Andi D. schrieb:
> die bauteile sind wahrscheinlich nicht defekt sondern der
> schaltregler... das "pfeifen" deutet auf eine zu niedrige schaltfrequenz
> hin. ohne massives reverse engineering (schaltplan) und ein gutes
> oszilloskop wird die fehlersuche sowieso quasi aussichtslos...
> mein tipp: kauf dir einfach was neues und schenk das ding einem basteler
> der lust dazu hat..

Hmm, ist nur ärgerlich dass das Teil fast 200,00 € gekostet hat und AVM 
mangels Kaufbeleg die Garantie verwehrt. Ich hatte Hoffnung das die 
Erfahrung aus dem anderen Forum euch Profis vielleicht einen Hinweis 
darauf gibt, wie man sie doch noch mit "einfachen Mitteln" retten kann.

von StefanX (Gast)


Lesenswert?

Läubi .. schrieb:
> Versuch erst mal ein anderes Netzteil (Spannungen und Polarität sollten
> natürlich stimmen).

Hallo, danke für den Tip, aber das hatte ich damals schon probiert, 
brachte leider auch keine Änderung.

von Ben _. (burning_silicon)


Lesenswert?

Naja, einfach retten und einfach retten sind verschiedene Dinge. Wenn Du 
irgendwann mit einem Herzinfarkt am Boden liegst brauchst Du auch nur 
einfach ein neues Herz ... Mit der richtigen Technologie a la Stardreck 
kein Problem, mit dem Küchenmesser wirds etwas schwieriger.

Bei Deiner Fritzbox ist das genauso, zumal Du scheinbar nicht über den 
nötigen Messgerätepark verfügst. Oszi wäre schon Pflicht, um an 
Schaltreglern rumzubasteln.

Hast Du denn überhaupt schon was an dem Ding gemessen?

Aber bevor Du die Fritzbox entsorgst hätte ich sie natürlich gerne für 
einen Versuch. Ist ein tolles Gerät, ich hätte sowas selbst gerne, aber 
ich mag keine 200 Euro dafür hinblättern.

von Mw E. (Firma: fritzler-avr.de) (fritzler)


Lesenswert?

Ist auf der Unterseite der Platine bei den markierten Bauteilen nochn 
gelbes Bauteil (Kondensator)?
Was steht auf dem IC rechts von der rot eingekreisten Spule und unter 
dem gelb eingekreisten Kondensator?

Mal mitm Oszi die Schaltfrequenz gemessen?

Soeht so aus als ob der SChaltwandler eine Spannung nicht bereit stellt 
und die Box somit natürlich nicht arbeiten wird.
Und schleichender Tot klingt nach austrocknendem Elko.

Wenne nicht nicht weiterkommst, kannste das Gerät mal zu mir schicken 
und ich gzck mal drüber.

von cdbvabe4 (Gast)


Lesenswert?

Du könntest auch mal gucken, ob man den Ausgang des
Schaltnetzteils (wahrscheinlich ein kleiner Buck-Converter)
abtrennen kannst.

Dann siehst Du, ob das Netzteil defekt ist oder hinter dem Netzteil
nur zu viel Strom (ggf. Kurzschluss) gezogen wird.

von Mw E. (Firma: fritzler-avr.de) (fritzler)


Lesenswert?

cdbvabe4 schrieb:
> Du könntest auch mal gucken, ob man den Ausgang des
> Schaltnetzteils (wahrscheinlich ein kleiner Buck-Converter)
> abtrennen kannst.

Da sollte Spule auslöten genügen, dann ist der Ausgangsteil abgetrennt.

von StefanX (Gast)


Lesenswert?

Martin Wende schrieb:
> Ist auf der Unterseite der Platine bei den markierten Bauteilen nochn
> gelbes Bauteil (Kondensator)?
> Was steht auf dem IC rechts von der rot eingekreisten Spule und unter
> dem gelb eingekreisten Kondensator?
>


Ein gelbes Bauteil gibt es auf der Unterseite der Platine, allerdings 
nicht direkt unter den markierten Bauteilen sondern etwas weiter vorne 
unter den Netzwerkbuchsen. Die Fotos aus diesem Beitrag 
Beitrag "Re: Fritz!Box 7390 defekt" entsprechen denen 
meiner Platine soweit ich das beurteilen kann.

> Mal mitm Oszi die Schaltfrequenz gemessen?
>

Ich hab keinen Oszi und auch keine Ahnung wie man mit so einem Teil 
umgeht :-( . Ich kann lediglich mit einem Multimeter dienen.

> Soeht so aus als ob der SChaltwandler eine Spannung nicht bereit stellt
> und die Box somit natürlich nicht arbeiten wird.
> Und schleichender Tot klingt nach austrocknendem Elko.
>
> Wenne nicht nicht weiterkommst, kannste das Gerät mal zu mir schicken
> und ich gzck mal drüber.

Ich denke sowas in der Richtung wird der beste Weg sein, hatte schonmal 
im Netz gesucht ob es eine Art Reparaturservice für Fritzboxen gibt aber 
nix gefunden. Gegebenenfalls sollten wir da noch genaueres besprechen. 
Wenn deine eMail-Adresse auf deiner Homepage noch stimmt, schreib ich 
dich da mal an.

von StefanX (Gast)


Lesenswert?

cdbvabe4 schrieb:
> Du könntest auch mal gucken, ob man den Ausgang des
> Schaltnetzteils (wahrscheinlich ein kleiner Buck-Converter)
> abtrennen kannst.
>
> Dann siehst Du, ob das Netzteil defekt ist oder hinter dem Netzteil
> nur zu viel Strom (ggf. Kurzschluss) gezogen wird.

Das Netzteil ist nicht defekt das hatte ich ja damals, als ich mir 
notgedrungen dann eine neue Box kaufen musste, auch mit dem Netzteil der 
neuen Box überprüft.

von Mw E. (Firma: fritzler-avr.de) (fritzler)


Lesenswert?

Die Adresse stimmt noch, nur das Alter brauch maln Update.

von StefanX (Gast)


Lesenswert?

eMail sollte bei dir angekommen sein.

Gruss


Stefan

von Matthias (Gast)


Lesenswert?

Bei mir surrt auf das rote eingekreiste Element (4R7 Spule). Wie kann 
man diesen defekt beheben?

Gruss und Danke

von Mw E. (Firma: fritzler-avr.de) (fritzler)


Lesenswert?

Leider garnicht.
Weil ein Kurzschluss in einem der von diesem Spannungsregler versorgten 
ICs herrscht.
Dadurch schaltet der Regler immer ab, schaltet sich wieder an, bemerkt 
den Überstrom und schaltet sich wieder aus -> fiepen.
Dabei ist dann die ganze Box Tot, weil der Spannungsregler für den 
Hauptprozessor mit diesem kaskadiert ist.

Hatte jetz schon 3 Fritzboxen 7390 mit diesem Fehler aufm Tisch.
Dabei hatte ich alle Keramik Vielschicht Kondis abgelötet von dieser 
Spannunsversorgung (die machen auch gern mal nen Kurzen) sowie alles 
andere an dieser Leiterbahn.
Der Kurzschluss blieb und somit ist eben einer der versrgten Ics Platt.

Ich glaub der Modem IC hängt da dranne und den grillts bei der 7390 ja 
gerne mal...

von Matthias (Gast)


Lesenswert?

Vielen Dank für deine Antwort. Sprich die Fritzbox 7390 ist irreparabel?
Schade...

von Peter Z. (i-b-z)


Lesenswert?

Hallo ich muß das Thema nochmal aufgreifen, da ich vor dem selben 
Problem stehe. Der Schaltregler pfeift, weil er ständig in der 
Strombergrenzung hängt. Kann jemand an der funktionirenden 7390 mal die 
Spannung messen die dort sein soll?
ist es 3.3 5.0 oder 2.5 Volt?

Der zitierte bericht in englisch wonach abrutschen der Meßspitzen die 
Box wieder ging hab ich gelesen. Dort hat jemand aus versehen die 12V 
auf die Schaltseite der Spule gebrückt, und somit den dahinterliegenden 
Kurzschluß weggebrannt und gleichzeitig soviel glück gehabt das nichts 
dabei wegen der 12 kaputt ging. Das würde ich gerne versuchen aber eben 
mit der richtigen Versorgungsspannung die dort sein soll, und genügend 
Strom.

von Mw E. (Firma: fritzler-avr.de) (fritzler)


Lesenswert?

Der Kurzschluss liegt übrigens meistens bei 0,5 Ohm

von Peter Z. (i-b-z)


Lesenswert?

Hallo
mein Kurzschluss liegt bei ca 150mOhm, oder noch weniger, also eigenlich 
ein satter Kurzschluß.
Die Spannung die der pfeiende Schaltrgler noch raus liefert ist 0.6 V. 
Meine Hoffnung ist das ein gestorbener DSL-Baustein / CPU eigentlich 
einen wesentlich höheren Innenwiderstand haben müsste, daher hoffe ich 
auf einen kurzgeschlossenen Abblockkondensator, den ich dann freibrenne.

von Abdul K. (ehydra) Benutzerseite


Lesenswert?

Bei 0,6V fangen Si-Halbleiter auch mit Leiten an. Könnte also auch ein 
defektes IC oder sonstiges Silikones sein. Oder eben nur Zufall mit der 
Spannungslage.

Bitte melde dich an um einen Beitrag zu schreiben. Anmeldung ist kostenlos und dauert nur eine Minute.
Bestehender Account
Schon ein Account bei Google/GoogleMail? Keine Anmeldung erforderlich!
Mit Google-Account einloggen
Noch kein Account? Hier anmelden.