Hallo, nach ca. 1 Jahr mußte ich mein Tekway auf Garantie reparieren lassen. Dies äußert sich darin, dass der Bildschirm plötzlich leer ist, während die Hintergrundbeleuchtung weiter eingeschaltet ist. Außerdem flimmert die grüne Run/Stop Taste sehr stark. Wenn dann das Gerät länger ausgeschaltet ist, ist der Fehler erstmal verschwunden. Der Fehler tritt dann wieder ab und zu sporadisch auf. Im Internet habe ich jemanden gefunden, der exakt das gleiche Problem hat: http://www.martin-lauff.de/forum/recent/ ##### Zitat Anfang Hallo, ich habe das 1102B seit 2 Tagen vom deutschen Händler, FW 2.06.3. Mittlerweile einige Stunden Dauerbetrieb, zunächst zu meiner Zufriedenheit. Dann ein Totalabsturz mit hellem, inhaltslosem Bildschirm (es wurde allerdings insbesondere mit der FFT-Darstellung viel herumgespielt). Dann sich mehrere Male wiederholend: Aus- und einschalten: System fährt hoch, die beleuchteten Tasten flimmern (Versorgungsspannung offenbar instabil), System läuft etwa 10-20 sec., Bildschirm wird wieder plötzlich weiß, manchmal kann man trotzdem noch Einstellungen machen oder es hängt doch gleich alles. Auch wenn man gar nichts macht, stürzt es ab - thermischer Fehler? Dann habe ich erst nach ca. 5 Min. Pause wieder eingeschaltet, immer noch flimmernde Beleuchtung, habe aber sofort eine andere Konfiguration geladen und eine Kalibrierung durchgeführt. System läuft nun wieder seit einigen Stunden stabil, das Flimmern der TastenLEDs ließ nur sehr langsam nach - erst nach über 30 Min. war es völlig weg. Habe auch wieder länger eine FFT Darstellung laufen lassen - jetzt ohne Probleme. Einerseits könnte man sagen, ein seltsamer Bug, mit dem man leben kann - andererseits macht mich dieses lang andauernde Flimmern skeptisch - lässt es vielleicht doch auf eine zu schwachbrüstige Stromversorgung in Extremfällen (z.B. 100% CPU-Last) schliessen ? Nachdem das Verhalten (noch ?) nicht nachvollziehbar ist, macht eine Reklamation wenig Sinn, schließlich läuft es seit mehreren Stunden wieder problemlos. Interessant wäre zu wissen, ob schon jemand Ähnliches erlebt hat? Gruß, Manfred ##### Zitat Ende Erstmal bekam ich als Antwort, daß das "leider selten mal vorkommt" und ich soll das Gerät einschicken. Jedenfalls habe ich das Gerät zurückbekommen und bisher ist der Fehler nicht mehr aufgetaucht. Allerdings bekam ich keine Antwort auf die Ursache. Ist euch was bekannt, was das war und ob dies wiederkommen könnte ? Netzteil könnte durchaus sein. Danke Euch Jogibär
Solche Fehler sind immer selten! Sagt der Hersteller Wohl Bauteileproblem im Netzteil. Grüße Löti
Michael Jogwich schrieb: > > Erstmal bekam ich als Antwort, daß das "leider selten mal vorkommt" und > ich soll das Gerät einschicken. > > Jedenfalls habe ich das Gerät zurückbekommen und bisher ist der Fehler > nicht mehr aufgetaucht. > Allerdings bekam ich keine Antwort auf die Ursache. > es gibts drei bekannte Fehlerquellen: 1 - JST XH Buchse/Stecker (volllast Fehler) 2 - FPC Kabel (DSO an aber Display aus oder Display weiß) 3 - Netzteil überhitzung beim Geräten ohne Lüfter (und eigebaut in Racks bei hoher Umgebungstemperatur) Beim Fehler 1 kann das Display allerdings auch weiß werden da die auch die 5V für Display (vom Netzteil) führen. Eigentlich sind die JST XH Stecker mehr als ausreichend, kontaktieren warum auch immer nicht immer richtig. Das diese Fehler selten sind stimmt allerdings, von den >15000 Geräten die Tekway/Hantek/Voltcraft/PCE/Extech verkauft haben sind es mir weniger als 50 Fälle bekannt (seitens Händler und Käufer). Ich bin zwar kein SPoC, bekomme allerdings jede menge Feedback vom überall.
Hallo, Danke für die sehr fundierte Antwort. Dann wird es wohl eher Fehler 1 oder 2 sein, da das Gerät mehr oder weniger frei steht. Einen solchen Fehler kann man nach Ablauf der Garantie selber beseitigen, oder ? Jogibär
natürlich! eigentlich kann man alles bei diesen DSOs reparieren, ich habe alles was man dazu braucht zusammengestellt (schaltplan, images, anleitungen, firmware, backup tools, CPLD/FPGA design dumps, etc.) Nur nachdenken und löten muss jeder selbst tun.
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