Forum: Markt Erfahrung mit rm-computertechnik?


von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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Ich hab am Abend vom 31.10. bei rm-computertechnik.de bestellt und auch 
gleich bezahlt. Erst am Montag den 4.11. trudelten eine 
Zahlungseingangs-Betätigung und eine Bestellbestätigung ein. Ich fragte 
nach, wann denn der Versand erfolgen wird. Die Antwort steht noch aus.

Die Firma scheint mir etwas schwerfällig zu sein. Hat jemand Erfahrung 
mit diesem Unternehmen? Ist meine Erstbestellung dort.

Viell. bin ich etwas zu ungeduldig, aber man ist auch vewöhnt durch 
Firmen wie z. B. watterott (gestern bestellt, Ware kommt heute an). Ist 
nun fast 1 Woche vergangen seit der Bestellung. Möglicherweise haben die 
freitags frei, weil man erst am Montag die Bestellung bestätigte. Aber 
selbst am Mittwoch trotz Nachfrage noch keine Nachricht darüber, wann 
der Versand erfolgen wird.

von wendelsberg (Gast)


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Karl-Heinz M. schrieb:
> Möglicherweise haben die
> freitags frei, weil man erst am Montag die Bestellung bestätigte.

Das wird wohl an dem Freitag mit dem Feiertag zusammenhaengen.
Haben die da eventuell noch Ferien?

wendelsberg

von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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wendelsberg schrieb:
> Das wird wohl an dem Freitag mit dem Feiertag zusammenhaengen.

Richtig, Allerheiligen hab ich völlig vergessen. Hilden ist NRW und die 
hatten Feiertag. Ja, auch Ferien vom 21.10. bis 2.11.

Danke für die Tips!

Dann sollte es aber langsam losgehen, insbesondere mit der Antwort auf 
meine Nachfrage bzgl. des Versands.

von Xyz X. (Firma: xyz) (khmweb)


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heute erhalte ich erneut eine Bestellbestätigung, keine Ware bisher, 
keine Antwort auf meine Frage nach dem Versandtermin. Ich hab erneut 
nachgefragt, wann versendet wird. Gefällt mir alles nicht. Ein wenig 
Geduld hab ich noch. Montag rufe ich mal an.

von R. Colomb (Gast)


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Falls euch das interessiert: auch heute, am 10. März abends, keine 
Reaktion von RM Computertechnik

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 28. Januar 2014 habe ich die hierunter aufgeführten Artikel bei
RM-Computertechnik bestellt.

Am 30. Januar haben Sie mir den Eingang meiner Vorabüberweisung 
mitgeteilt.

Am 7. März habe ich per E-Mail angefragt, wann die Ware an mich
geliefert wird.

Leider höre ich seit dem 30. Januar nichts mehr von Ihnen.

Bitte teilen Sie mir umgehend mit, wann ich die bestellte Ware erhalte
oder überweisen Sie die Vorabüberweisung an mich zurück.

Spätester Termin für die Lieferung oder die Rücküberweisung ist der:
14. März 2014

Mit freundlichen Grüßen
Reidar C.

von PöserPursche (Gast)


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Na, du hast ja Gedult.

Den hätte ich per Fax eine Stornierung mit Termin für die Rückerstattung
des bereits gezahlten Betrages Übermittelt und dann meinen Anwalt 
verständigt.

Hier mal die Daten:

Impressum
Geschäftsführer:
Dipl.-Ing. Ralf Mengarda
Im Hock 8
40 721 Hilden
Tel: +49 2103 360 434
Fax: +49 2103 253 183

PP

von Mw E. (Firma: fritzler-avr.de) (fritzler)


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Was bestellsten auch bei soner Klitsche ;)
PC Teile kauft man bei Versendern mit großem Lager hinten dranne wie 
csv, alternate, etc.

von R. Colomb (Gast)


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Martin Wende schrieb:
> Was bestellsten auch bei soner Klitsche ;)
> PC Teile kauft man bei Versendern mit großem Lager hinten dranne wie
> csv, alternate, etc.

Ich habe da keine PC-Teile bestellt sondern so spezielle 
Stromstecker-Adapter und Schukokabel. Die hab ich sonst nirgends 
gefunden. Vor 3 Jahren hatte ich da schon mal bestellt und alles war 
super. Diesmal leider nicht.

von Schleby N. (schleby)


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Ich habe da auch mal was bestellt auch gleich überwiesen, nach vier 
wochen
habe ich dann mal vorsichtig nach gefragt ,nach weiteren vier wochen 
habe ich die bestellunung telefonisch anuliert und mein Geld zurück 
verlangt ,da warte ich heute noch drauf und das ganze is nun über ein 
Jahr her
Also lieber Finger weg

: Bearbeitet durch User
von Mw E. (Firma: fritzler-avr.de) (fritzler)


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Dann stell die Anfrage der Teile doch mal hier ins Forum, vllt hat ja 
jemand was.

von R. Colomb (Gast)


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Heute bekam ich eine Aufstellung meiner Bestellung, aus der hervor geht, 
dass 2 Positionen "im Zulauf" sind, eine in KW 12 und die andere in KW 
14.
Vielleicht wird ja dann die gesamte Bestellung in KW 15 verschickt???
Das wären dann insgesamt 10 Wochen LZ, falls die Ware dann tatsächlich 
käme.
Hab mal in den AGBs nachgesehen, aber nichts spezielles über 
Lieferzeiten gefunden. Bestellt hatte ich z.B.
Notebook Kaltgeräteadapter, C14 auf C5 (# 6207),
Stromadapter Schukokupplung auf C14 Kaltgerätestecker (# 8179),
Schukostecker auf C13 Kaltgerätekupplung 90 Grad gewinkelt Mini-Adapter 
(# 8928), Schuko Winkelstecker auf C13 geraden Stecker in orange (# 
8925).
Wer sonst vertreibt so etwas?

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