Forum: PC Hard- und Software FritzBox 7170 SL auf Werkseinstellungen zurücksetzen


von Jochen (Gast)


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Vom Flohmarkt habe ich eine FritzBox 7170 SL, die mit einem Passwort 
geschützt ist und sich nicht zurücksetzen lässt.

Die Box ist über Kabel mit einem Notebook verbunden.

Netzwerkeinstellungen Notebook
169.254.1.2
255.255.0.0
keine Eintragung beim Gateway

Der Aufruf http://fritz.box geht nicht. Über die (Not-)IP 169.254.1.1 
kappt es aber und ich komme zum Startfenster, das nach dem Passwort 
fragt. Da ich das Passwort nicht habe, bin ich auf den Link 
"zurücksetzen" gegangen. Erhalte dann aber diese Fehlermeldung:

Das Wiederherstellen der Werkseinstellungen ist gescheitert, da dieser 
Computer nicht dazu berechtigt ist.

Ein spezielles Programm (siehe unten) von AVM versagt ebenfalls, da es 
die FB nicht findet.

http://avm.de/nc/service/fritzbox/fritzbox-7170/wissensdatenbank/publication/show/3_Werkseinstellungen-der-FRITZ-Box-laden/

Was mache ich falsch oder was gibt es noch für Möglichkeiten die Box 
zurückzusetzen.

von Teo D. (teoderix)


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Es besteht auch die Möglichkeit den Werksreset über das Telefon 
durchzuführen. Dazu muss lediglich das an die Fritzbox angeschlossene 
Telefon so eingestellt sein, dass es das Tonwahlverfahren unterstützt. 
Mit einem IP-Telefon, wie beispielsweise dem FRITZ!App Fon ist das 
Zurücksetzen der FRITZ!Box auf die Werkseinstellungen grundsätzlich aber 
nicht möglich.

Befolgt dazu einfach die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Hebt den Telefonhörer ab und wartet das Freizeichen ab.
Sobald das Freizeichen zu hören ist, gebt folgenden Code ein: 
#991*15901590*
Nach dem letzten Sternchen ertönt im Hörer ein Signalton.
Legt dann den Hörer wieder auf.
Jetzt wird die Fritzbox zurückgesetzt und neugestartet.
Fertig!

von Paul B. (paul_baumann)


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Jochen schrieb:
> Ein spezielles Programm (siehe unten) von AVM versagt ebenfalls, da es
> die FB nicht findet.

Hast Du die Firewall Deines Rechners für diese Aktion außer Betrieb 
genommen? Das mußt Du dafür tun, sonst wird die Box nicht gefunden.

MfG Paul

von tmomas (Gast)


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Wenn alle Stricke reißen, versuchs mit rukerneltool

http://rukerneltool.rainerullrich.de/

Programm runterladen, starten, Kurzanleitung befolgen.

Damit habe ich schon eine verflashte, im Reboot-Loop befindliche 
Fritzbox gerettet.

von Jochen (Gast)


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Per Telefon ging es sofort!

Vielen Dank für eure Ratschläge :)

von Outi O. (outlaw)


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Paul Baumann schrieb:
> Jochen schrieb:
>> Ein spezielles Programm (siehe unten) von AVM versagt ebenfalls, da es
>> die FB nicht findet.
>
> Hast Du die Firewall Deines Rechners für diese Aktion außer Betrieb
> genommen? Das mußt Du dafür tun, sonst wird die Box nicht gefunden.
>
> MfG Paul

Lol, das Märchen mit der Firewall.

Ich weiß ja nicht, was Du für ne Firewall nutzt aber selbst die 
Standardfirewall von Windows gibt von selbst Alarm, wenn sie was 
blockieren will aber nicht weiß, ob sie das darf.

Meine Vermutung ist einfach die, dass der Vorbesitzer die Box intern 
einfach umbenannt hat und sie deshalb auf "fritz.box" nicht mehr 
reagiert hat. Evtl. war sogar die IP verändert worden, denn wenn die Not 
IP geht und die Passwortabfrage erscheint, kann keine Firewall der Grund 
sein.

von Paul B. (paul_baumann)


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Outi Outlaw schrieb:
> Lol, das Märchen mit der Firewall.

Ja, ja -Du bist schlauer als der Hersteller. Leg Dich wieder hin...

Zitat von dieser Webseite des HERSTELLERS:
http://avm.de/nc/service/fritzbox/fritzbox-7390/wissensdatenbank/publication/show/160_FRITZ-OS-der-FRITZ-Box-wiederherstellen/


Wiederherstellungsprogramm findet FRITZ!Box nicht

Das Wiederherstellungsprogramm findet die FRITZ!Box nicht und zeigt 
immer wieder die Meldung "FRITZ!Box [Typ] suchen an: [IP-Adresse]".

    Klicken Sie nicht auf "Weiter", sondern auf "Abbrechen" und 
anschließend    erneut auf "Abbrechen".
    Beenden Sie noch einmal alle Firewalls.
    Führen Sie das Wiederherstellungsprogramm erneut aus.

Zitat Ende.

-Paul-

von Outi O. (outlaw)


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Lol, wenn man nicht weiter weiß, isses immer die Firewall .... ;):D

Und wie erklärt sich dann das, Du Schlaumeier ??

>> Über die (Not-)IP 169.254.1.1 kappt es aber
>> und ich komme zum Startfenster, das nach dem
>> Passwort fragt.

Leg Du Dich am besten wieder hin.

Nachtrag:
Ich revidiere meine Annahme mit der geänderten IP, da der angeschlossene 
Laptop gar keine IP von der Fritzbox bekommt.

Daher gehe ich davon aus, dass der DHCP Server der Fritzbox entweder 
deaktiviert wurde oder die ganze Box zerkonfiguriert war.

Genau die Klientel, die alles auf Firewalls schiebt, konfiguriert auch 
feste IP Adressen, weil DHCP böse ust und feste IP Adressen die Lösung.

Also immer schön Firewall aus und feste IP rein .... ;):D

Das AVM die Firewall erwähnt, liegt einfach schlicht daran, dass es 
immer noch vereinzelt Anwende gibt, die uralte Firewall Software aus XP 
Anfangstagen benutzt, die ohne Vorwarnung blocken.

Wer nen Router einsetzt und ein halbwegs aktuelles Windows, braucht 
keine extra Firewall und normal blockt die Windows Firewall die 
Standardports der Fritzbox nicht.

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