Forum: PC Hard- und Software Bildschirm wird 'bunt'. Graphikchip oder -treiber?


von Dussel (Gast)


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Moin,

es geht um ein MacBook von Ende 2008 mit Snow Leopard.

Bei mir ist heute zum zweiten Mal innerhalb kurzer Zeit der Bildschirm 
'bunt' geworden. Es ist schwer zu erklären und ich habe wieder 
vergessen, einen Screenshot zu machen, aber die Farben werden wie 8-Bit 
und invertiert und viele Bereiche sind schwarz. Man kann den Inhalt noch 
erahnen, also Kanten von Fenstern und Knöpfen, aber die Farben sind 
knallbunt.
Sobald ich mich abmelde, ist alles wieder normal. Nachdem ich abmelden 
drücke, dauert es etwa noch eine halbe Sekunde, in der wahrscheinlich 
Hintergrundprogramme geschlossen werden, bevor mein Desktop weg ist und 
der Anmeldebildschirm erscheint. In dieser Zeit ist das Bild schon 
wieder normal.

Besteht Hoffnung, dass es nur der Treiber ist oder geht der Chip kaputt? 
Wenn es der Chip wäre, würde der sich doch nicht vom Abmelden 
beeindrucken lassen, oder?

Danke schonmal für hilfreiche Antworten.

von Автомат К. (dermeckrige)


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Dussel schrieb:
> MacBook von Ende 2008 mit Snow Leopard

NVIDIA Grafikchip? Würde von der Zeit her gut passen ;-)

von Gero (Gast)


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sowas bekommt man doch auch wenn dass VGA-Kabel nicht richtig 
eingesteckt ist. Habe öfter mal das Problem wenn ich am Notebook den 
ext. Monitor einstecke und zu hastig bin.

Ein MacBook hat zwar kein "internen" VGA-Stecker, aber irgendwie müssen 
die Bilddaten ja auch vom Mainboard ans Display kommen - entweder 
Kabelbruch oder wirklich nur ein loser Flachstecker.
Schraub mal auf und schau rein....

von Dussel (Gast)


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Автомат Калашникова schrieb:
> NVIDIA Grafikchip? Würde von der Zeit her gut passen ;-)
NVIDIA GeForce 9400M, also ja. Warum das Zwinkern? Sind die besonders 
anfällig oder ist das ein bekanntes NVIDIA-Problem?

Dabei fällt mir auf, mein Monitor hat nur 32-Bit Farbtiefe. Snow Leopard 
soll doch 64-Bit unterstützen :-(
:D

von Dussel (Gast)


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Gero schrieb:
> entweder Kabelbruch oder wirklich nur ein loser Flachstecker.
Beide Male hat sich das Problem durch Abmelden behoben. In der Zeit 
wurde der Laptop nicht (stark) bewegt.

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Ziemlich unwahrscheinlich, daß das an der Verkabelung zwischen Display 
und Mainboard liegt. Das klingt sehr nach dem bei MacBooks dieser 
Generation verbreiteten NVIDIA-BGA-Problem.

Die interne Kontaktierung im Graphikchip ist hier das Problem, da hilft 
dauerhaft nur das Ersetzen durch einen neuen Graphikchip aus einer 
neueren Charge.

So etwas kostet (wenn man das von einem Apple-Dienstleister durchführen 
lässt) etwa 250 EUR (das beinhaltet die Demontage des Notebooks etc.).

Ob das bei einem MacBook der Core2-Duo-Generation noch wirtschaftlich 
sinnvoll ist, überlasse ich dem Nutzer.

Selbermachen ist ausgeschlossen (das ist ein BGA mit etlichen hundert 
Kontakten), und alle Versuche, den vorhandenen Chip neu einzulöten, sind 
sinnlos, da das Problem nicht von den BGA-Lötstellen selbst, sondern von 
Kontaktstellen im Graphikchip-inneren verursacht wird.

Durch den thermischen Stress des Herumlötens kann es vorkommen, daß die 
nach wie vor defekten Kontakte im Chipinneren kurzzeitig wieder Kontakt 
geben, wodurch die diversen NVDIDIA-BGA-"Reparatur"-Mythen mit 
Heißluftpistole, Backofen oder auch Teelichtern aufkommen.

Tatsächlich aber ist der Chip nach wie vor defekt und fällt bald wieder 
aus -- hier hilft nur das Ersetzen durch einen neuen.

Und den muss man erst mal als Ersatzteil bekommen, bei einem bald acht 
Jahre alten Graphikchip wird das nicht einfach.

von Автомат К. (dermeckrige)


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Dussel schrieb:
> NVIDIA GeForce 9400M, also ja. Warum das Zwinkern? Sind die besonders
> anfällig...

prinzipiell eher nicht

> ...oder ist das ein bekanntes NVIDIA-Problem?

Ja! Mehr oder weniger alle 2007 und 2008 produzierten GPUs.

Details hat Rufus bereits beschrieben.

von Dussel (Gast)


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Rufus Τ. Firefly schrieb:
> da hilft
> dauerhaft nur das Ersetzen durch einen neuen Graphikchip
Автомат Калашникова schrieb:
> Mehr oder weniger alle 2007 und 2008 produzierten GPUs.
:-(
Das ist natürlich schlecht.

Rufus Τ. Firefly schrieb:
> Tatsächlich aber ist der Chip nach wie vor defekt und fällt bald wieder
> aus
Ist denn zu erwarten, dass der in nächster Zeit ganz kaputt geht oder 
bleibt es bei kurzen Ausfällen? Mit Ausfällen, die sich schnell beheben 
lassen, kann ich leben, mit einem kaputten Chip nicht…

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Dussel schrieb:
> Ist denn zu erwarten, dass der in nächster Zeit ganz kaputt geht oder
> bleibt es bei kurzen Ausfällen?

Kaputt ist kaputt, daß bei Dir nur die Bildschirmdarstellung betroffen 
ist, ist reiner Zufall. Es gibt auch Macbooks, die wegen des gleichen 
Problems einfach tot sind.

Es ist auch nicht gesagt, daß das Verhalten Deines Graphikchips konstant 
bleibt; der muss nur einmal thermischen Stress bekommen (d.h. warm 
werden), und die Karten werden neu gemischt.

Und für's Warmwerden reicht eine graphikintensive Anwendung aus, oder 
auch, daß das generelle Kühlsystem des Notebooks was zu tun bekommt.

von Автомат К. (dermeckrige)


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Dussel schrieb:
> Ist denn zu erwarten, dass der in nächster Zeit ganz kaputt geht oder
> bleibt es bei kurzen Ausfällen?

Du kannst davon ausgehen, dass - sofern es sich tatsächlich um den 
NV-BGA-BUG handelt - es jetzt erst der Anfang ist und es immer schlimmer 
wird bis zum Totalausfall.

Und: Früher oder später sterben sie alle, es ist nur eine Frage der 
Zeit! Diese Erfahrung habe ich bis jetzt mit 2x Dell Latitude D820 und 
einem D830 gemacht, sowie ein neuerer D630 der erst jetzt aufällig 
wird.

Falls es dich beruhigt, das Problem ist kein Alleinstellungsmerkmal von 
MacBooks. Alle Notebook-Hersteller sind/waren davon betroffen. Ganze 
Baureihen von HP/Dell/Lenovo/Apple/...-Notbooks mit NV-Grafik aus dieser 
Zeit haben frühzeitig das zeitliche gesegnet.

: Bearbeitet durch User
von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Автомат Калашникова schrieb:
> Falls es dich beruhigt, das Problem ist kein Alleinstellungsmerkmal von
> MacBooks.

Bei MacBooks fällt es nur etwas mehr auf, weil da die typische 
Nutzungsdauer etwas höher ist (man betrachte die Gebrauchtmarktpreise!) 
als bei normaler 08/15-Windows-Notebook-Ware.

von Dussel (Gast)


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Автомат Калашникова schrieb:
> Falls es dich beruhigt, das Problem ist kein Alleinstellungsmerkmal von
> MacBooks.
Das habe ich verstanden, bringt mir aber nicht viel. Nutzen kann ich es 
dann nicht mehr, egal wer noch davon betroffen ist. :-/

Rufus Τ. Firefly schrieb:
> Es ist auch nicht gesagt, daß das Verhalten Deines Graphikchips konstant
> bleibt;
Das ist natürlich schlecht.

Nochmal danke für die Antworten. Leider sind sie ja für mich nicht so 
erfreulich.

Aber trotzdem nochmal aus Interesse die Frage, warum ist alles wieder in 
Ordnung, sobald ich mich abmelde? Dadurch wird doch an der Hardware 
nichts geändert, wahrscheinlich wird noch nichtmal der Treiber irgendwie 
umgestellt oder initialisiert.
An Zufall glaube ich da nicht, weil es wirklich beide Male in der 
Sekunde des Abmeldens wieder ging.

von Daniel A. (daniel-a)


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Dussel schrieb:
> Aber trotzdem nochmal aus Interesse die Frage, warum ist alles wieder in
> Ordnung, sobald ich mich abmelde?

Das ist reine Spekulation. Ich vermute dass das Abmelden die CPU und GPU 
auslastung senkt. Das Reduziert vermutlich die Temperatur und Taktrate 
des chips. Villeicht wirkt ein defekter Kontakt wie ein Termischer 
schalter, oder ein Kontakt weist einen erhöten Wiederstand auf, der ab 
einer bestimmten Taktrate zu zu grossen verlusten führt.

von Amateur (Gast)


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Vor 20 Jahren hätte ich gesagt: VGA-Stecker ziehen und wieder 
einstecken.
Damals haben sich viele Firmen dumm und dämlich verdient, indem sie den 
Kunden einen neuen Monitor verkauft haben.

von Dussel (Gast)


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Daniel A. schrieb:
> Ich vermute dass das Abmelden die CPU und GPU auslastung senkt.
Das halte ich nicht für die Ursache des Problems. So schnell kann sich 
da eigentlich nichts abkühlen, dass innerhalb von Sekundenbruchteilen 
alles wieder in Ordnung ist.
Wenn es ein Hardwarefehler ist, dürfte der meiner Erfahrung nach auch 
nicht auf Softwareänderungen reagieren.
Meine Vermutung ist, dass irgendwas aus irgendeinem Grund (vielleicht 
dem Hardwarefehler) durcheinanderläuft und beim Abmelden der 
Graphiktreiber irgendwelche Register neu schreibt und damit den Chip 
teilweise initialisiert.

Amateur schrieb:
> Vor 20 Jahren hätte ich gesagt: VGA-Stecker ziehen und wieder
> einstecken.
Gut, das hatten wir ja schon. Es ist auch nicht so, das der Bildschirm 
gleichmäßig eine andere Farbe bekommt. Es ist also kein gleichmäßiger 
Rotstich, Grünstich oder Blaustich. Das habe ich schon öfter gesehen, 
ein Bildschirm hat sogar bei jedem Schlag mit der Hand die Farbe 
gewechselt. :D

Vielleicht bringt der Screenshot, den ich hoffentlich nie machen können 
werde, ja neue Erkenntnis. :-)

von Dussel (Gast)


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Eine aktuelle Ergänzung: Der Fehler ist wieder aufgetreten und diesmal 
habe ich dran gedacht, einen Screenshot zu machen. Allerdings zeigt der 
Screenshot das normale, richtige Bild.
Vor Jahren ist mir schonmal eine Graphikkarte kaputtgegangen (mit einem 
ganz anderen Symptom) und damals hieß es in einem Forum (ob das hier 
war, weiß ich nicht mehr, ich habe es nicht mehr gefunden), dass ich 
einen Screenshot machen soll, da der Screenshot über die Graphikkarte 
berechnet wird und Bildfehler deshalb auch im Screenshot zu sehen sind. 
Ist die Aussage von damals falsch oder ergibt sich damit eine neue 
Situation?

Beheben konnte ich den Fehler, indem ich kurz den Ruhezustand für den 
Monitor aktiviert habe. (Den habe ich in einer aktiven Ecke)

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Dussel schrieb:
> Ist die Aussage von damals falsch

Mit der Screenshot-Methode lassen sich Fehler des Bildschirmspeichers 
feststellen. Wenn aber der Teil der Graphikhardware zwischen 
Bildschirmspeicher und Monitorausgang (bzw. TFT-Panel) defekt ist, wirkt 
sich das nicht auf den Inhalt des Bildschirmspeichers aus. Insofern ist 
die Screenshot-Methode hier nur insofern Informationsfördernd, als daß 
ausgeschlossen werden kann, daß Dein Defekt mit dem Bildschirmspeicher 
zu tun hat.

Das aber wurde eh' nicht angenommen; Du hast einen Graphikchip von 
Nvidia, der zu der Zeit gefertigt wurde, als Nvidia (bzw. deren 
Auftragsfertiger) massive Probleme mit dem "Verpacken" von nackten 
Silizium-Chips in BGA-Gehäusen hatte. Daher ist die Wahrscheinlichkeit, 
daß auch Dein Problem darauf zurückzuführen ist, recht hoch, auch wenn 
die Symptomatik derzeit etwas merkwürdig erscheinen mag.

von Dussel (Gast)


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Rufus Τ. Firefly schrieb:
> Du hast einen Graphikchip von
> Nvidia, der zu der Zeit gefertigt wurde, als Nvidia (bzw. deren
> Auftragsfertiger) massive Probleme mit dem "Verpacken" von nackten
> Silizium-Chips in BGA-Gehäusen hatte.
Das habe ich verstanden.

Rufus Τ. Firefly schrieb:
> auch wenn die Symptomatik derzeit etwas merkwürdig erscheinen mag.
Das ist sie eigentlich nicht. Aber da ich weder weiß, wie ein 
Graphikchip real aufgebaut ist, noch wie sich der NVIDIA-Fehler genau 
auswirkt, habe ich nochmal nachgefragt in der Hoffnung, dass es 
vielleicht doch etwas anderes sein könnte.

Zumindest erlebe ich jetzt praktisch, warum man in der 
Halbleiterindustrie mit Neuerungen vorsichtig ist und warum Copy Exactly 
so was Tolles ist :-)

von Dussel (Gast)


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Es wird immer merkwürdiger. Jetzt wurde der Bildschirm schwarz, aber der 
Mauszeiger war noch da. Wenn der Graphikchip hinter dem Bildspeicher 
kaputt ist, warum wird dann der Mauszeiger noch angezeigt. Nach ein paar 
Sekunden 'rumfahren' war das Bild wieder wie üblich bunt.

Eigentlich ist das keine Frage mehr, ich bin nur sehr verwundert, was da 
abgeht.
Wie es aussieht, muss ich mich doch dringend mal nach einem neuen Laptop 
umsehen :-/

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Dussel schrieb:
> Wenn der Graphikchip hinter dem Bildspeicher kaputt ist, warum wird dann
> der Mauszeiger noch angezeigt

Es gibt Graphikhardware, die den Mauszeiger in Hardware anzeigt, d.h. 
ein "Sprite" o.ä. mit dem eigentlichen Graphikinhalt kombiniert.

Das ist bei PC-Graphikkarten schon sehr lange üblich.

Und wenn der Teil des Graphikchips, der diese Kombination vornimmt, 
Probleme hat, auf den eigentlichen Graphikinhalt zuzugreifen, aber noch 
auf den Speicher für das Mauszeiger-Abbild zugreifen kann, dann kann das 
Dein Phänomen erklären.

Wie lange dauert es, bis die Störungen auftreten? Ist das 'ne 
Geschichte, die es nur alle paar Tage mal gibt, oder kommt das nach ein 
paar Minuten?

Starte Dein MacBook mal von einer anderen OS-Installation, d.h. von 
einer externen Festplatte* mit OS X darauf, oder von der 
Betriebssystem-DVD.



*) MacBooks können sowohl von USB- als auch von Firewire-Platten booten.

Wenn Du ein zweites MacBook mit Firewire-Anschluss hast, kannst Du auch 
das in den "target disk mode" versetzen und das anstelle einer 
Firewire-Platte an Dein zu untersuchendes MacBook anschließen, und dann 
von der Platte im zweiten MacBook booten.

von Dussel (Gast)


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Rufus Τ. Firefly schrieb:
> Wie lange dauert es, bis die Störungen auftreten?
Das war jetzt etwa einmal am Tag, bisher dreimal seit dem 10. Weder eine 
andere Festplatte, noch die DVD habe ich hier. Ich könnte es noch mit 
Windows testen, aber da bin ich normalerweise nicht so lange dran, dass 
ich davon ausgehen kann, dass der Fehler auftritt.
Vom Gefühl her kommt es mir so vor, als ob das auftrat, nachdem ich auf 
windfinder war. Das kann allerdings auch Zufall sein, da ich oft die 
Windvorhersage ansehe.
Ich denke, viel kann man da nicht machen. Wenn mir was bedeutend Neues 
auffällt, frage ich nochmal.

von Dussel (Gast)


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Die Hinweise verdichten sich, dass es tatsächlich mit Windfinder.com 
zusammenhängt. Das Problem tritt nicht jedes Mal auf, wenn ich auf die 
Seite gehe, aber wenn es auftritt, war ich auf der Seite. Unter Windows 
habe ich stundenlang gespielt (in den letzten Tagen, nicht am Stück), 
unter Mac Videos angesehen, den Prozessor ausgelastet, aber nichts ist 
passiert.
Ich sage nicht, dass Windfinder daran Schuld ist, aber irgendwas auf der 
Seite scheint das Problem auszulösen.

von Daniel A. (daniel-a)


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Dussel schrieb:
> Unter Windows
> habe ich stundenlang gespielt (in den letzten Tagen, nicht am Stück),
> unter Mac Videos angesehen, den Prozessor ausgelastet, aber nichts ist
> passiert.

Versuch's mal damit:
https://www.chromeexperiments.com/
Besonders die Partikelsysteme brauchen viel GPU leistung.

von Dussel (Gast)


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Daniel A. schrieb:
> Versuch's mal damit:
> https://www.chromeexperiments.com/
> Besonders die Partikelsysteme brauchen viel GPU leistung.
Den Beitrag hatte ich noch nicht gesehen, deshalb bin ich noch nicht 
drauf eingegangen. Letztens habe ich einige Zeit ein Video gerendert, 
mit Volllast und der Fehler ist nicht aufgetreten.

Weswegen ich aber eigentlich nochmal schreibe, bei dict.leo.org tritt 
das Problem hin und wieder auch mal auf, wenn ich Safari benutze. Mit 
Firefox ist das noch nicht passiert. Ich nehme ein Problem mit einer 
(Flash-)Werbung an, weil beide Seiten die Werbung gemeinsam haben und 
diese unter Firefox deaktiviert ist.
Wenn ich den Computer sperre (über eine aktive Ecke), wobei auch der 
Bildschirm ausgeschaltet wird, verschwindet der Fehler nach dem 
Entsperren.

Das schreibe ich nochmal, damit vielleicht jemand, der die Frage hier 
findet, sieht, dass das Problem nicht unbedingt zum kompletten 
Systemausfall führt (seit sechs Monaten läuft es ansonsten problemlos) 
und vielleicht weiß ja noch jemand, warum gerade diese Seiten den Fehler 
auslösen (unabhängig davon, ob es der Nvidia-Bug ist oder nicht).

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