Hallo zusammen, seit kurzem habe ich zwei Pixelfehler in der Taskleiste, 3/4 Jahr alt. Der helle Punkt kann seit Anfang an da sein, fällt kaum auf, aber der rote Pixel ist neu. Mittig im Bild einen roten Punkt und in der rechten Ecke einen hellen Punkt. Ich habe mit verschiedenen Tools versucht das zu anlysieren (z.B. DPT). Auch ein wiederbeleben mittels abspielen von Farbfolgen über Nacht blieb erfolglos. Was mich wundert ist das der mittige Pixelfehler bei Vollbild einer Farbe nur angezeigt wird wenn oberhab des Pixelfehlers etwas angezeigt wird (Bild 3), z.B. das Auswahlfenster von DPT. Kann das etwas anderes sein? Ein Fehler in der Ansteuerung? In Bild 4 ist der Fehler weg da oberhalb nichts angezeigt wird. Vielen Dank für Tipps. Greift bei sowas die Garantie? bin ja noch im ersten Jahr, das Gerät hat auch keinen Sturz oder ähnliches erlitten.
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Beitrag #5673080 wurde vom Autor gelöscht.
Herr U. schrieb: > Greift bei sowas die Garantie? Da musst du schon in die Garantiebestimmungen schauen. Ob Gewährleistung greift, hängt von der Pixelfehlerklasse ab, wahrscheinlich nicht. Praktisch musst du dein Glück versuchen und auf Kulanz hoffen.
Bis zu drei einzelne defekte Pixel sind im normalen Rahmen und nur selten durch die Garantie abgedeckt - es sei denn, sie liegen dicht beieinander. Es ist auch normal, dass die Anzahl defekter Pixel im laufe der jahre zunimmt.
Generell ist sowas weder von der Garantie noch Gewährleistung abgedeckt (es sein denn du hast ein Profi Display im Bereich 2k€++ von EIZO oder DELL ... die Decken sowas meistens ab..) In den Garantiebestimmungen sind sog. Pixelfehlerklassen definiert...abhängig davon sind meistens 5..10 kaputte Pixel zu akzeptieren. Die hellen Flecken ebenso...
TestX schrieb: > Generell ist sowas weder von der Garantie noch Gewährleistung abgedeckt > (es sein denn du hast ein Profi Display im Bereich 2k€++ von EIZO oder > DELL ... die Decken sowas meistens ab..) > > In den Garantiebestimmungen sind sog. Pixelfehlerklassen > definiert...abhängig davon sind meistens 5..10 kaputte Pixel zu > akzeptieren. Die hellen Flecken ebenso... Die hellen Flecken kenne ich allerdings nur als Folgeschaden von Druckstellen, hatte mal ein Thinkpad T20, dort waren die Stellen fleckig wo das Display die Tastatur berührte. (War schon vom Vorbesitzer so, ich vermute er hatte das Notebook so transportiert das es etwas zusammen gedrückt wurde) und bei einem Smartphone wo ein größeres Staubkorn von hinten dagegen drückte.
Diew Bilder "red dot" und "kein dot" liefern folgendes als Text, statt ein Bild:
1 | … Hier musste ich kürzen, da die Forumsoftware Spam erkannte … |
2 | <ins>That’s an error.</ins><p>Your client does not have permission to get URL <code>/KmazT_Gdk5ApuChY4HNGOfNl6I8F0byKzYhubhvJYKURp6DXVAYNYARFEMHP4CQQ62kmxSIZqJd5UuShu0kmUGBvCbDmh3m_sLoVrR8RGSunxeLGlT1R-XtQ0M0Bn9eIvBNosB3RJg5KG6JqRn9P-ImDNMCrEwaQ9gZMkOBKDVh-Ln7Pfm76WfefqBZUXMyvUzwt1t26ZabSpDZEyLN1CMPjX0tFi7Mamzkqhc9sy8WmVoldrOfnbyrxYmIhdOwrSKxmD8X8MDmvSlh8FT4Iq75enPuJwp6nj6Pece-W10KN9eK6Dhy5WBov7Z_EQcM52xhXAU2itgc7ztI-cXKD0h8FiZBQXN4JVI-cqAWw3gEiaz2EFL4pHVQ4CyvVSZnalwxeKJf5IL8-GtEpSZivswl1oeya9EnaKZADUCDUcku8tGqdN3KhVD3kpiMFwJSSafZdT2WDRA3-gbG9BubiakW8PjqQuYmY_0UZsoxkO9ojiwT7ar7qW4n7ltavyGHaq42BNuwykQBqHUw3zdotTUvB8vTAjCZ-4DnU-D5m6v-u3ehap2o4zbZHNDcLLKKdCgeOFomnbyGTTv2fADXwsYQGTmre6R5LeXdKIbkT7z849M4zEy6ddWuA_iC8JxvV3vkMVC9sfRSL59lG-IKPM7MD9clRweeRX4AzL-5m7H-4D2_gh5UeD71Fc-FQSKResre4GoG4MZTWcvsqP-IobOZ_mJkF11bxbw=s0-l75-ft-l75-ft</code> from this server. (Client IP address: 2a02:908:1585:1c00:a873:4c2:8121:d7a1)<br><br> |
3 | Forbidden |
4 | |
5 | <ins>That’s all we know.</ins> |
Stefanus F. schrieb: > Bis zu drei einzelne defekte Pixel sind im normalen Rahmen und nur > selten durch die Garantie abgedeckt - es sei denn, sie liegen dicht > beieinander. > > Es ist auch normal, dass die Anzahl defekter Pixel im laufe der jahre > zunimmt. Das entspricht nicht meiner Erfahrung. Da kenne ich es nur so, dass Pixelfehler wenn, dann immer schon von Anfang an da sind, außer wenn das Display mal zu großen mechanischen Belastungen ausgesetzt war - was übrigens auch solche Flecken verursachen kann. Ich habe ein Display, das hat so einen Fleck und auch ein paar Pixelfehler in dessen Nähe, die manchmal für ein paar Minuten weggehen, wenn man leicht auf den Fleck drückt. Bei dem Monitor hat mal beim Transport etwas mitten auf die Bildfläche gedrückt, wodurch dieser Schaden ausgelöst wurde.
Ja, ich denke auch der der helle Fleck ein Hinweis auf mechanische Überbeanspruchung ist. Wegen dem würde ich ein Garantieaustausch versuchen, falls er Dich sehr nervt.
Es ist halt komisch weil der Pixel nur dann fehlerhaft ist wenn die Pixelreihe oberhalb hell angesteuert wird, sobald sie dunkel ist ist der rote Pixel nicht sichtbar. Unabhängig von der Farbe die der Pixel eigentlich haben sollte, ist die Reihe oberhalb dunkel hat der Pixel die richtige Farbe...
Wenn man bedenkt, dass diese Display-Pixel in einer Matrix miteinander verschaltet sind, ist das nicht weiter überraschend. Die ersten Laptops hatten damals Displays, wo man an jeder Fenster-Kante horizontale und vertikale Streifen hatte, die sich über das gesamte Display erstreckten. Das war da kein Defekt, sondern technisch bedingt normal.
Stefanus F. schrieb: > Die ersten Laptops hatten damals Displays, Das waren auch keine TFT-Displays, da war das prinzipbedingt.
Ganz vorsichtig mit einer Pixelziehzange versuchen,,das defekte Pixel zu ziehen ?.
Tine Guillo schrieb: > Ganz vorsichtig mit einer Pixelziehzange versuchen,,das defekte Pixel zu > ziehen ?. Vorher aber die Ersatzpixel bereit halten.
Hier kann man Pixel und Zubehör kaufen: https://www.stickitshop.de/einzelteile-und-zubehoer/farbstreifen-sortimente/
Herr U. schrieb: > Es ist halt komisch weil der Pixel nur dann fehlerhaft ist wenn die > Pixelreihe oberhalb hell angesteuert wird, sobald sie dunkel ist ist der > rote Pixel nicht sichtbar. Unabhängig von der Farbe die der Pixel > eigentlich haben sollte, ist die Reihe oberhalb dunkel hat der Pixel die > richtige Farbe... Mach halt einen screenshot wenn der dort auch auftaucht ists software oder andere Hardware gerade am abnippeln ;)
Herr U. schrieb: > Es ist halt komisch weil der Pixel nur dann fehlerhaft ist wenn die > Pixelreihe oberhalb hell angesteuert wird, sobald sie dunkel ist ist der > rote Pixel nicht sichtbar. Unabhängig von der Farbe die der Pixel > eigentlich haben sollte, ist die Reihe oberhalb dunkel hat der Pixel die > richtige Farbe... So mal eine Vermutung ins Blaue: Wenn die Reihe und der Pixel bei der Ansteuerung irgendwie miteinander verbunden sind, also entweder über den Farbkanal oder die Hintergrundbeleuchtung, falls diese aus Stromspargründen in Parzellen aufgeteilt ist, dann könnte das eine Erklärung sein. Versuch mal oberhalb des Pixel die Reihe mit den drei einzelnen Grundfarben RGB einzeln Farben und Kombinationen anzusteuern und schau dann, wann und ob der Pixel noch leuchtet. Wenn er immer leuchtet, wenn bei der Reihe irgendwas leuchtet, dann würde ich auf die Hintergrundbeleuchtung tippen.
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