Forum: PC Hard- und Software HP GEN8 Server crashed aber maus bewegt sich noch


von Joel (Gast)


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Hy zusammen

Ich habe ein kleines problem.
Ich habe vor einiger Zeit ein HP Gen8 Server von einem kollegen 
bekommen, welcher Informatiker ist. Er hat mir alles aufgesetzt, Win 
Server 16 und alles drum und dran.
Bis vor kurzem lief alles gut.
Da ich im nur ein hobby informatiker bin und mich allgemein für technik 
interessiere habe ich angefangen mit dem Server runzuspielen (nichts an 
der Hardware nur Software).

Nun habe ich den Bug das der Sever plötzlich crasht und die Lüfter auf 
100% gehen. Der screen bleibt erhalten und ich kann die Maus bewegen 
aber nicht anklicken.

Nun wollte ich Windows vollkommen neu installieren.
Nun passiert mir wieder das gleiche im setup menu aber immer an 
verschiedenen stellen und zu verschiedenen Zeit intervallen.

Ich habe ein wenig im Internet geforscht aber leider nicht gefunden was 
mir hilft, was aber auch dran liegen kann das ich nicht gecheggt habe 
das es zusammen hängt.

Leider kann ich auch meinen kollegen nicht fragen das unser Kontakt 
nicht mehr besteht und ich seine nummer nicht habe.

Weis jemand von euch wo das problem liegt oder liegen könnte?

Danke und freundliche grüsse
Joel

von nuJa (Gast)


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Taskmanager aufmachen und schauen welcher Prozess die 10% verursacht.
cu

von Horst (Gast)


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Joel schrieb:
> Ich habe vor einiger Zeit ein HP Gen8 Server von einem kollegen
> bekommen, welcher Informatiker ist. Er hat mir alles aufgesetzt, Win
> Server 16 und alles drum und dran.

Beliebst du zu Scherzen? Kein richtiger Informatiker würde Windows auf 
einen Server installieren.

Installier ein vernünftiges Betriebssystem und die Probleme sind weg.

von c-hater (Gast)


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Joel schrieb:

> Nun habe ich den Bug das der Sever plötzlich crasht und die Lüfter auf
> 100% gehen. Der screen bleibt erhalten und ich kann die Maus bewegen
> aber nicht anklicken.
[...]
> Nun wollte ich Windows vollkommen neu installieren.
> Nun passiert mir wieder das gleiche im setup menu aber immer an
> verschiedenen stellen und zu verschiedenen Zeit intervallen.

Hardwareproblem. Sehr wahrscheinlich RAM.

Es kann u.U. schon helfen, sämtliche RAM-Module aus ihren Slots zu 
entfernen und wieder einzusetzen. Manchmal ist es wirklich nur ein 
Kontaktproblem.

von (prx) A. K. (prx)


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c-hater schrieb:
> Hardwareproblem. Sehr wahrscheinlich RAM.

Wenn HW Server statt PC, wie hier, dann vmtl. mit ECC-RAM. Da bemerkt 
man Fehler anders.

von Joel (Gast)


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Horst schrieb:
> Beliebst du zu Scherzen? Kein richtiger Informatiker würde Windows auf
> einen Server installieren.

Damit eine Person, welche noch keine richtige Erfahrung mit Servern hat, 
damit klar kommt?

Weiter kann ich nichts dazu sagen, wie gesagt neu im Server Thema.

Horst schrieb:
> Installier ein vernünftiges Betriebssystem und die Probleme sind weg.

Wenn du das schon so schön sagst dann kannst du mir auch gleich sagen 
was. Ich weis du willst wohl auf ein Linux basiertes System verweisen, 
aber welches denn?? Es gibt so viele da drausen.

von (prx) A. K. (prx)


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Joel schrieb:
>> Beliebst du zu Scherzen? Kein richtiger Informatiker würde Windows auf
>> einen Server installieren.
>
> Damit eine Person, welche noch keine richtige Erfahrung mit Servern hat,
> damit klar kommt?

Horst ist nur ein ganz normaler Vollhorst, der bei der Erwähnung von 
"Windows" den Thread zur Betriebssystem-Prügelei umwidmen will.

: Bearbeitet durch User
von (prx) A. K. (prx)


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"HP Gen8 Server" ist ungefähr so spezifisch wie "VW mit 4 Rädern". Gehts 
genauer?

: Bearbeitet durch User
von nuJa (Gast)


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A. K. schrieb:
> Horst ist nur ein ganz normaler Vollhorst, der bei der Erwähnung von
> "Windows" den Thread zur Betriebssystem-Prügelei umwidmen will.

zu stimm! Der TO hat keine OS-Version benannt. 100% können Prozesse 
machen( auch unter Linux! [sick!]). Der Helplevel bleibt so auf 0%.

cu

von (prx) A. K. (prx)


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Mindestens jenseits des Microservers wird es dafür Diagnose-Software 
geben. Sei es direkt beim Start per Fx-Taste auswählbar, sei es als 
separates Startmedium.

von Joel (Gast)


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So mal Fragen beantworten

nuJa schrieb:
> Taskmanager aufmachen und schauen welcher Prozess die 10% verursacht.
> cu

Komme im mom ned mal in windows rein leider.

c-hater schrieb:
> Hardwareproblem. Sehr wahrscheinlich RAM.
>
> Es kann u.U. schon helfen, sämtliche RAM-Module aus ihren Slots zu
> entfernen und wieder einzusetzen. Manchmal ist es wirklich nur ein
> Kontaktproblem.

Das kann gut sein gucke gleich mal nach.. hatte schon probleme mit einem 
slot der keine ram-sticks erkannt hat.

A. K. schrieb:
> HP Gen8 Server ist ungefähr so spezifisch wie "VW mit 4 Rädern". Gehts
> genauer?

Sorry.
HPE ProLiant DL380p Gen8 E5-2650 2P 32GB-R P420i SFF 750W PS High Perf 
Server (642106-421)

von Manfred (Gast)


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nuJa schrieb:
> 100% können Prozesse machen

Und da wäre zu fragen, was passiert, wenn Joel etwas anklickt und dann 
eine Stunde wartet. Ich kenne solche Sauereien, dass ein Server 
scheinbar tot ist, aber wegen extrem hoher Last eines Prozesses 
(schlechte Datenbank) erheblich verzögert reagiert:

Ctrl-Alt-Esc, nach 20 Minuten kommt der Taskmanager.

von nuJa (Gast)


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Welches OS?

von Joel (Gast)


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nuJa schrieb:
> Welches OS?

Win Server 2016.

von (prx) A. K. (prx)


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Joel schrieb:
> HPE ProLiant DL380p Gen8 E5-2650 2P 32GB-R P420i SFF 750W PS High Perf
> Server (642106-421)

Für den Fall, das ein Hardware-Problem vorliegt:
"Maintenance and Service Guide"
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docLocale=en_US&docId=emr_na-c03254241&withFrame

Bei einem Software-Problem vom Server 2016 kann man sich an Windows 10 
orientieren. Die sind sich sehr ähnlich.

: Bearbeitet durch User
von nuJa (Gast)


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von (prx) A. K. (prx)


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Wie alle Windows-Versionen haben auch Server die Möglichkeit, sie in 
stark eingeschränktem Modus zu starten, um den Einfluss von unnötigen 
Services auszuschliessen. Ist in neueren Versionen nur besser versteckt.
https://www.urtech.ca/2016/03/solved-how-to-get-windows-server-2012-and-2016-into-safe-mode-f8/

von Joel (Gast)


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Danke an alle.

Leider lies mich der Server nicht mehr in Windows booten somit habe ich 
alles gelöscht und probiere jetzt nochmal eine neue Version zu 
installieren....

Falls es klappt ist dieser thread beendet. Falls nicht werde ich mir die 
anderen Ideen mal durchschauen.

Gruss
Joel

-closed

von THBlitz (Gast)


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Schon mal Versucht über das ILO auf den Server zu kommen?
Da kann man sehen wobue es der Hardware geht.

MfG

THBlitz

von michael_ (Gast)


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Joel schrieb:
> Danke an alle.
>
> Leider lies mich der Server nicht mehr in Windows booten somit habe ich
> alles gelöscht und probiere jetzt nochmal eine neue Version zu
> installieren....

Ich glaub, du bist dem nicht gewachsen.

A. K. schrieb:
> Wie alle Windows-Versionen haben auch Server die Möglichkeit, sie in
> stark eingeschränktem Modus zu starten, um den Einfluss von unnötigen
> Services auszuschliessen. Ist in neueren Versionen nur besser versteckt.
> 
https://www.urtech.ca/2016/03/solved-how-to-get-windows-server-2012-and-2016-into-safe-mode-f8/

Hast Recht.
Kennst du alle Kniffe für eine Neuinstallation?
Übrigens, wurde die Hardware verändert?
Manchmal reicht schon eine unleserliche CD im Laufwerk oder ein 
USB-Teil, was so ein Verhalten hervorrufen kann.

von Joel (Gast)


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michael_ schrieb:
> Ich glaub, du bist dem nicht gewachsen.

Das kann gut sein. Aber wenigstens lerne ich jetzt wie ich eine neu 
installation mache und alles selber einstelle.
Weiter ist eine neu herausforderung immer gut, sonnst lernt man ja nie 
neue sachen.

michael_ schrieb:
> Hast Recht.
> Kennst du alle Kniffe für eine Neuinstallation?

Ich hoffe schon. Habe mal ein USB stick mit Win Server 2016 installer 
vorbereitet.

michael_ schrieb:
> Übrigens, wurde die Hardware verändert?

Jup. Hat jetzt 184 GB Ram anstatt die standartmässigen 32 GB ( nicht 192 
GB da ein slot iwie spinnt und den Ram-Stick nicht erkennt ). Und hat ne 
zweite PSU für redundanz.

michael_ schrieb:
> Manchmal reicht schon eine unleserliche CD im Laufwerk oder ein
> USB-Teil, was so ein Verhalten hervorrufen kann.

Kann gut sein. Im moment laufen aber alle Laufwerke welche an den Server 
angeschlossen sind.

von Joel (Gast)


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THBlitz schrieb:
> Schon mal Versucht über das ILO auf den Server zu kommen?
> Da kann man sehen wobue es der Hardware geht.

Jain. Ich habe es mal versucht. war mir aber in dem mom zu kompliziert 
und habe es gelassen. Ein richtiger versuch kann man das aber nicht 
nennen, so wenig wie ich mich in das Thema eingelesen habe.

von (prx) A. K. (prx)


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Der ganze Ansatz wirkt sehr fahrig und unentschlossen. Im Forum fragen, 
dann aber parallel dazu neu installieren, ohne Antworten abzuwarten. 
Mehrere Diagnosemöglichkeiten nicht versuchen, oder beim ersten Problem 
abbrechen.

Bist du dir immerhin darüber sicher, was du willst?

von ... (Gast)


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> Das kann gut sein gucke gleich mal nach.. hatte schon probleme mit einem
> slot der keine ram-sticks erkannt hat.

Die Kiste scheint ohnehin einen Knacks weg zu haben.
Statt sie nun ohne Ende mit Modulen vollzustopfen, waere ein
wenig Maessigung und vielleicht der Betrieb mit nur
4 Modulen einem dauerhaftem Betrieb zutraeglicher.

Dabei sollte man die Speicherbank generell meiden, die schon
"Erkennungsprobleme" hat.

Und vor irgendwelchen Installationen waere ein Test
mit einem servertauglichen Linux* von CD/DVD/USB-Stick
sowie ein ausgiebiger Speichertest wohl eher angezeigt.

Wenn ein solches System nicht wirklich zuverlaessig laueft,
dann kann man es auch zum Altmetall stellen...


*) Ich nehme fuer sowas immer GRML.

von Matthias S. (Firma: matzetronics) (mschoeldgen)


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Joel schrieb:
> Hat jetzt 184 GB Ram anstatt die standartmässigen 32 GB

Naja, da würde ich doch erstmal abspecken und zurück auf 32GB, am besten 
die originalen HP Module. Später kann man immer noch die RAM Riegel 
tauschen und so herausfinden, ob einer der Dinger defekt ist.
Da der Rechner recht neu ist, schliesse ich (evtl. aber voreilig) aus, 
das die CPUs nicht richtig gekühlt werden, weil der Wärmekontakt zum 
Kühlkörper schlecht ist.
Willst du das Dings als Server verwenden? Das ist viel zu fett für ein 
kleines Heimnetzwerk.

von (prx) A. K. (prx)


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Matthias S. schrieb:
> und so herausfinden, ob einer der Dinger defekt ist.

Eher um Zeit bei der Installation zu sparen und auf die Erfahrungen mit 
dem bisherigen Speicher aufzubauen. Diese Sorte Rechner führt 
ernsthaftere Selbsttests durch als PCs, weshalb sie mit weniger Speicher 
deutlich schneller starten.

Solche Server erkennen und protokollieren ausserdem Speicherfehler in 
einem Errorlog, auf das man auch per ILO Zugriff hat. Wenn das Errorlog 
dazu nichts hergibt, würde ich jetzt nicht so arg auf dem RAM rumreiten. 
Erfahrungen mit Normal-PCs und non-ECC Speicher auf solche Server 
anzuwenden, ist nur bedingt angebracht.

von (prx) A. K. (prx)


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Matthias S. schrieb:
> Da der Rechner recht neu ist,

Ansichtssache. Der Maintenance Guide ist von 2013 und die CPU ein Sandy 
Bridge EP von 2012, wenn er kein "v2" oder so vergessen hat. Das ist 
zwar auch heute noch durchaus zu gebrauchen, aber nicht wirklich neu.

Wenn solche Server in privater Hand landen, zumal mit derart viel 
Speicher, dann üblicherweise, weil sie aus eine Firma hinten rausfielen.

Immerhin kann man damit der ganzen Familie pro Nasenloch ein paar VMs 
zur Verfügung stellen. So hat jeder was davon. ;-)

: Bearbeitet durch User
von Matthias S. (Firma: matzetronics) (mschoeldgen)


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A. K. schrieb:
> Wenn das Errorlog
> dazu nichts hergibt, würde ich jetzt nicht so arg auf dem RAM rumreiten.

Nichtsdestotrotz ist es genau das, was HP im Falle einer suspekten 
Hardware empfiehlt - abspecken:
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docLocale=en_US&docId=emr_na-c03212774&withFrame

Die Frage bleibt, was man mit so einem Dings zu Hause will. Die Xeon 
sind schon nette CPUs, aber die Grafik ist nun überhaupt nicht auf dem 
Stand der Dinge (wer will schon Matrox?). Dann doch lieber 'ne Z820/840 
:-)

: Bearbeitet durch User
von (prx) A. K. (prx)


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Matthias S. schrieb:
> Nichtsdestotrotz ist es genau das, was HP im Falle einer suspekten
> Hardware empfiehlt - abspecken:

Korrekt. Aber erst sollte man nachsehen, was die Kiste sagt und dann 
Fehler suchen. Nicht andersrum. Speicherfehler führen bei ECC zu sehr 
deutlicher Ansage.

> Die Frage bleibt, was man mit so einem Dings zu Hause will. Die Xeon
> sind schon nette CPUs, aber die Grafik ist nun überhaupt nicht auf dem
> Stand der Dinge (wer will schon Matrox?).

Kein Mensch sitzt vor einem solchen Hobel und jagt Monster. Wer den 
privat verwendet, der hat ihn quasi geschenkt aus dem Müll gezogen und 
steckt ihn als Familienserver in Keller oder Besenkammer. Vielleicht 
nutzt er ihn auch für grössere Builds. Die Grafikkarte braucht man nur 
für Installation und Fehlersuche. In der übrigen Zeit braucht man keinen 
Monitor. Nicht selten haben solche Server deshalb auch einen 
Monitoranschluss vorne.

Die Grafik wird Teil vom ILO-Wartungsrechner darin sein, ansprechbar per 
Browser über einen separaten Ethernet-Anschluss. Und einen Konsolzugriff 
über Netz ermöglichen, wenn per Lizenz freigeschaltet. Das geht dann 
nach der Einrichtung der Hardware komplett ohne Monitor ab.

: Bearbeitet durch User
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