Forum: Analoge Elektronik und Schaltungstechnik kein PowerOn bei Synology RS. Hilfe bei Ident. eines defekten Bauteils.


von Andre M. (andre_m262)


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Hallo zusammen,

ich bräuchte euer Schwarmwissen um ein defektes Bauteil auf einem 
Synology Rackstation Mainboard zu identifizieren.
Die Rackstation lässt sich per Taster nichtmehr einschalten.
Auf dem Mainboard leuchtet aber eine LED sobald das Netzteil (12V 
Ausgang) mit Spannung versorgt wird. Nur Einschalten per Taster geht 
nichtmehr (... und nein, es ist nicht der Intel C2000 Bug ;-) ).

Dieses Bauteil mit 8pin (siehe Anhnag U43) sitzt in einer "Baugruppe" 
die sich ziemlich nahe an den Versorgungspins des Mainboards befindet.

Ich habe auch schonmal "rausklingeln" können dass gewisse Pins direkt an 
der Spannungsversorgung (Masse/12V) vom Netzteil hängen.

Kann mir jemand einen Tip geben um welches Bauteil es hier handelt damit 
ich es austauschen kann?

CU,....

Andre

von Jens G. (jensig)


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Tja, da wäre mal interessant, was so auf dem Bauteil drauf steht. Dann 
könnte ein potentieller Kenner das Teil benennen.
Oder ist das eine Viertel des IC obendrauf weggeplatzt?
Ich erkenne zumindest ein P, und vielleicht noch ne 1 oder so. Aber das 
kannst nur Du genauer entziffern, denn wir können die Platine nicht ins 
rechte Licht rücken.

: Bearbeitet durch User
von Andre M. (andre_m262)


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Jens G. schrieb:
> Oder ist das eine Viertel des IC obendrauf weggeplatzt?
> Ich erkenne zumindest ein P,

...weggeplatzt, ja. Und leider ist nicht mehr als besagtes P (o. R?) 
selbst mit Uhrmacherlupe zu erkennen.


Da dieses verschmorte Bauteil (MOSFET, Comparator, etc., k.A.) 
vermutlich maßgeblich an der (nichtmehr funktionierenden) 
"Einschaltfunktion" des Gesamtsystems beteiligt ist, hoffe ich hier auf 
einen aufmerksamen Mitleser der sich mit ähnlich gearteten 
Anwendungen/Schaltungen auskennt und mir einen heißen Tipp gibt.

Die exponierte Lage der affektierten Baugruppe direkt hinter der 
Stromverwsorgung des Mainboards läßt mich hoffen, dass es sich hierbei 
nicht um Voodoo handelt.

CU,....

Andre

von Joscha (derjasa)


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Der Beitrag ist schon etwas älter, aber ich habe hier aktuell ein 
Synology RS818+ auf dem Tisch, das genau das selbe Fehlerbild hat.

Gerät reagiert nicht mehr auf Power-Button, auf dem Board leuchtet 
allerdings dauerhaft die besagte LED.

Ich habe mir das Board genau angesehen und konnte ebenso das Bauteil U43 
mit offensichtlichem Schaden ausfindig machen.

Bist du hier weiter gekommen und konntest das Bauteil identifizieren?

Gruß
Joscha

von Andre M. (andre_m262)


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Joscha schrieb:
> Der Beitrag ist schon etwas älter, aber ich habe hier aktuell ein
> Synology RS818+ auf dem Tisch, das genau das selbe Fehlerbild hat.
>
> Gerät reagiert nicht mehr auf Power-Button, auf dem Board leuchtet
> allerdings dauerhaft die besagte LED.
>
> Ich habe mir das Board genau angesehen und konnte ebenso das Bauteil U43
> mit offensichtlichem Schaden ausfindig machen.
>
> Bist du hier weiter gekommen und konntest das Bauteil identifizieren?
>
> Gruß
> Joscha

Leider nein.....das Ding ging in die Tonne.

Hatte versucht, mit Synology eine Reparaturabwicklung auf Garantiebasis 
anzugehen, da dieser Defekt ziemlich oft bei der RS818+ auftritt....hin 
und her, letztendlich vergebens, ich die Rechnung zwar hatte, aber der 
Händler kein autorisierter Partner war....in diesem Falle war Synology 
leider ziemlich abgwöhnungswürdig

von Joscha (derjasa)


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Danke dir für die fixe Reaktion :) Dann RIP an dein Gerät.

Ich bin in Kontakt mit einem Shop, der den Fehler kennt und das Teil 
tauschen könnte. Ich stehe allerdings vor einem Verpackungsproblem, weil 
ich das ganze Gerät schicken soll. Der Defekt mit Bauteil U43 kann wohl 
auch noch in Zusammenhang mit weiteren Schäden am Board stehen. Würde am 
liebsten nur das Board einsenden und das Teil mal auf Gutglück tauschen.

Andre M. schrieb:
> in diesem Falle war Synology
> leider ziemlich abgwöhnungswürdig

Ich hab kürzlich ähnliche Erfahrungen mit dem Support machen müssen. Ein 
Netzteil hatte sich nach nur 6 Monaten verabschiedet. Der Fehler war 
klar und der Synology-Support hatte mich an den Platin-Partner für den 
Asutausch des Netzteils verwiesen. Der Partner wollte dann das ganze 
Gerät, was ja gar keinen Sinn macht... auf meine Hinweise wurde gar 
nicht eingegangen. Hab dann selbst ein neues Netzteil gekauft.

von Steffen E. (steffene)


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Ohne Gewähr, hab wirklich nur überflogen alles. NUR Anregung, hab da 
nichts sorgfältig überprüft

Joscha schrieb:
> Bist du hier weiter gekommen und konntest das Bauteil identifizieren?

Joscha schrieb:
> Synology RS818+

Unabh. davon, ob Du das jetzt an einen Dienstl weitergeben willst

Hier im Thread nennt jemamnd das Marking "PH4" und qfn8, (meint 
vielleicht eher dual-fn dfn8) und das wird dort verwiesen auf 
NCP45520−H. Falls er das von Dir ges. Bauteil meint. Sein Marking könnte 
jedenfalls ausreichend lesbar sein vielleicht

https://vlab.su/viewtopic.php?f=178&t=118299

Hier in dem Thread Rs818+(Aber RP) aüssert jemand jemand einen Verdacht 
(muss nichts heissen)"NCP45520-H" zu seinem Marking "PH4" 
Platine-Bauteil U43

https://community.synology.com/enu/forum/1/post/150612

Hier ist vielleicht ein Bild zu einem NCP45520" mit PH Devicecode + 
Datecode6
https://gd-hbimg.huaban.com/7da4181ee01e26f07de9669e2040edd97024d96b20880-eQcdRI_fw658

Ob das IC auch überhaupt normal bestellbar ist

Datenblatt Devicecode "PH for NCP45520−H"
https://www.onsemi.com/pdf/datasheet/ncp45520-d.pdf

: Bearbeitet durch User
von H. H. (Gast)


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Steffen E. schrieb:
> Hier in dem Thread Rs818+(Aber RP) aüssert jemand jemand einen Verdacht
> (muss nichts heissen)"NCP45520-H" zu seinem Marking "PH4"
> Platine-Bauteil U43
>
> https://community.synology.com/enu/forum/1/post/150612

Die Art des Marking passt zumindest für DFN-8 von Onsemi.

Und die Belegung sieht auch passend aus.

von Falk B. (falk)


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Ich hab vor einigen Monaten so ein Ding von Synology repariert. Es ist 
ein defekter Transistor am Einschaltknopf, der gibt langsam aber sicher 
den Geist auf und schaltet irgendwann nicht mehr das POWER ON Signal zum 
Netzteil, der Pegel ist zu hoch. Transistor getauscht, läuft wieder.

Das findet man auch per google, das Bild vom Transistor habe ich nicht 
mehr.
Der derfekte IC ist aber ein anderes Problem.

von Falk B. (falk)


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: Bearbeitet durch User
von Joscha (derjasa)


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Falk B. schrieb:
> https://www.youtube.com/watch?v=VWI8ykq-dow
> https://miketabor.com/fixing-a-synology-ds1515-not-powering-on/

Hier in diesem Fall ist es leider kein Transistor. Der Beitrag war mir 
auch bereits bekannt. Dennoch vielen Dank für deine Mühe.

von Joscha (derjasa)


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H. H. schrieb:
> Steffen E. schrieb:
>> Hier in dem Thread Rs818+(Aber RP) aüssert jemand jemand einen Verdacht
>> (muss nichts heissen)"NCP45520-H" zu seinem Marking "PH4"
>> Platine-Bauteil U43
>>
>> https://community.synology.com/enu/forum/1/post/150612
>
> Die Art des Marking passt zumindest für DFN-8 von Onsemi.
>
> Und die Belegung sieht auch passend aus.

Jau, den Beitrag hab ich dann gestern auch noch gefunden und bin in dem 
Russischsprachigen Forum gelandet, wo es die Auflösung gab.

Das Bauteil ist bei Mouser leider nicht verfügbar :(

von Falk B. (falk)


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von Joscha (derjasa)


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Falk B. schrieb:
> 
https://www.digikey.de/de/products/filter/leistungsverteilungsschalter-lasttreiber/726?s=N4IgTCBcDaIHIGEAKAWArGsAGEBdAvkA
>
> Es gibt ab und an Sammelbestellungen bei Digikey im Forum Markt.

Top, dann versuch ich mal mein Glück.

Vielen Dank alle.

: Bearbeitet durch User
von Steffen E. (steffene)


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Steffen E. schrieb:
> Hier ist vielleicht ein Bild zu einem NCP45520" mit PH Devicecode +
> Datecode6
> 
https://gd-hbimg.huaban.com/7da4181ee01e26f07de9669e2040edd97024d96b20880-eQcdRI_fw658

Da muss ich korrigieren, meinte natürlich explizit die Active−High 
Ausführung NCP45520IMNTWG−H, nicht bloss NCP45520. An den anderen 
Stellen hatte ich das H nicht vergessen

Beitrag #7529876 wurde vom Autor gelöscht.
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