Forum: PC Hard- und Software Studie zum Thema Internetgeschwindigkeit mit O2/ Telefónica Kunden


von Drago S. (mratix)


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Hallo zusammen,

die Krämer Marktforschung sucht noch Kandidaten für eine Langzeitmessung 
der DSL-Geschwindigkeit. Leider liege ich außerhalb der Region und kann 
nicht teilnehmen.
Wer Lust hat kann sein Glück versuchen und sich dort melden.

Hier der Text:
>Studie zum Thema Internetgeschwindigkeit mit O2/ Telefónica Kunden
>
>Wen suchen wir?             Private Haushalte, die einen VDSL O2 my Home M, L, 
XL- Internet Anschluss von O2/ Telefónica besitzen.
>Was?  Langzeitmessung der Internetgeschwindigkeit bei Ihnen zuhause (Datenschutz 
ist gewährleistet).
>Wo?                      
>    • Baden-Württemberg
>    • Niedersachsen
>    • Bremen
>    • Sachsen-Anhalt
>    • Rheinland-Pfalz
>    • Schleswig-Holstein
>    • Hessen
>
>Wann?                              Ab sofort
>Für Sie?      120€
>
>Bei Interesse schicken Sie bitte eine E-Mail mit Betreff: 
„Internetgeschwindigkeit“ m.rogalski@kraemer-germany.com  Bitte geben Sie die 
Download Geschwindigkeit, die auf Ihrem Vertrag steht und eine Telefonnummer, 
unter der wir Sie erreichen können, mit an. Wir melden uns dann zeitnah bei Ihnen 
zurück!

Ich hoffe das verstößt nicht gegen die Forumsregeln. Notfalls in den 
Bereich Marktplatz verschieben.

Gruß,
Mr. AtiX

von Reinhard S. (rezz)


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Ich kann aus den Regionen kein Konzept erkennen. Aber schade, das Bayern 
nicht mit dabei ist, sonst hätt ich da mitgemacht :D

von Roland E. (roland0815)


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O2 ist ein Sauhaufen, der davon lebt dass die Kunden keine Ahnung von 
ihren Rechten haben. Viel Feldstärke, wenig Datendurchsatz und lange 
Latenzen. Vor allem wenn mehr als einer in der Funkzelle sitzt. Surfen 
im Leipziger Hauptbahnhof? Wunschdenken.
Mit der Übernahme von E-Plus explodierten die Probleme noch. Daher habe 
ich denm Sauhaufen nach 15 Jahren die Freundschaft gekündigt.

von Reinhard S. (rezz)


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Roland E. schrieb:
> O2 ist ein Sauhaufen, der davon lebt dass die Kunden keine Ahnung von
> ihren Rechten haben. Viel Feldstärke, wenig Datendurchsatz und lange
> Latenzen. Vor allem wenn mehr als einer in der Funkzelle sitzt. Surfen
> im Leipziger Hauptbahnhof? Wunschdenken.

Geht hier um DSL, wo sie einen recht guten Ruf haben. Dank besserem 
Peering als die oft überlastete Telekom.

von Drosselfink (Gast)


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Mister A. schrieb:
> Wir melden uns dann

Wer? Kundenfänger oder Verkäufer? Es gibt genug Möglichkeiten sich über 
o2 zu erkundigen. Ein Blick ins Heise-Forum genügt.

von Totti (Gast)


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Mich hat es gewundert (oder auch nicht), dass ab dem Tag, wo meine 
Kündigung wirksam wurde, ich über 20 Spam-Emails erhalten hab. Davor 
hatte ich noch nie Probleme mit so etwas.
Musste echt meine Email-Adresse ändern.

von Drago S. (mratix)


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Drosselfink schrieb:
>> Wir melden uns dann
>
> Wer? Kundenfänger oder Verkäufer? Es gibt genug Möglichkeiten sich über
> o2 zu erkundigen. Ein Blick ins Heise-Forum genügt.
Marktforschung hat weder was mit Kundenfängerei, dem Verkauf oder einer 
Informationsabfrage zu tun.

Ich versuche es mal Freitext zu formulieren:
Der Dienstleister/Anbieter i.d.F. O2/Telefonica beauftragt so ein 
Unternehmen um seine Produkte praktisch testen zu lassen. Ihn 
interessiert es, wie es auf dem Markt ankommt und wo er nachbessern 
kann/soll/muss. Dafür gibt es Kohle in Form von Aufwandsentschädigung. 
Hier sind es eben stolze €120. Schade dass Bayern nicht dabei ist...

Gelegentlich mache ich die eine oder andere Studie mit. Genau aus dem 
Grund, weil man dabei die Meinung sagen kann, wie zufrieden man wirklich 
ist usw.
Das Feedback bekommt dann der Produkthersteller. Das ist viel effektiver 
als sich sinnlos im Internet irgendwo auszulassen. Eine Studie ist auch 
kein Ersatz für die Kunden- oder Supporthotline :)

Roland E. schrieb:
> O2 ist ein Sauhaufen, der davon lebt dass die Kunden keine Ahnung von
> ihren Rechten haben.
Du wärst der ideale Kandidat. All das könntest du denen in die erste 
Hand legen :) Und noch 120 Ocken holen.

Mich würde interessieren was genau gemessen wird. Die Beschreibung sagt 
ja nichts konkretes aus. Ich vermute mal, da kommt ein Stück Hardware, 
das klemmt man an oder vor dem Router und lässt es ein zwei Monate 
laufen.

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