Forum: PC Hard- und Software USB:externe HDD koennen nicht sicher entfernt werden


von Toxic (Gast)


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Ich mach es kurz(sorry ist doch laenger geworden...) und versuche die 
Salami in einem Stueck und nicht in Scheiben unter's Volk zu bringen:
Hab 2 identische externe Intenso-Festplatten.Beide konnten ueber 4 Jahre 
hinweg problemlos per "save removal" (rechts unten in der Windows 
Taskleiste)sicher entfernt werden.Irgenwann fing dann eine an Zicken zu 
machen:Windows wollte sie partout nicht loslassen.Hab sie dann 
widerwillig abgezogen.Das ging lange Zeit auch gut.Mit der zweiten HDD 
hatte ich keine Probleme,bis dann aber auch die ploetzlich 
Schwierigkeiten machte.Damit hatte ich nun allerdings ein wirkliches 
Problem.Was ich bisher verschwiegen hatte:bei der ersten HDD kam es beim 
unsicheren Abziehen einmal zu einem Supergau:kein Zugriff mehr!Ich 
musste 2 TByte formatieren und Daten kopieren-was Stunden 
dauerte....(mittlerweile habe ich beide HDD's auf "Quick Removal" im 
Geraetemanager gesetzt-besser als gar nichts tun)
Ich war lange Zeit der Ueberzeugung,dass irgendwie die HHD's das Problem 
waren,da ich 2 Laptops habe mit Windows 10Pro und Windows 10Home die das 
gleiche Verhalten zeigen.Ich war und bin leicht angepisst.Ich muss das 
Problem loesen oder ich verliere am Ende meine 2 Backup-Festplatten bzw. 
deren Daten.
Ich habe alles moegliche versucht:Services deaktiviert,Index-Suche 
deaktiviert,Seagate Manual studiert und deren Tips und Tricks angewendet 
und,und,und-alles leider ohne Erfolg.
Ich weiss mittlerweile zu 100%, dass es nicht die HDDs sind sondern 
wahrscheinlich irgendein Windows-Update oder ein Programm (das ich mal 
installierte)die Fehlerursache ist:eine dritte externe 15 Jahre alte HDD 
hat exakt das gleiche Problem wie die anderen.
Windows neu aufsetzen kommt momentan fuer mich nicht in Frage:zu 
zeitaufwendig und ich wuerde jetzt viel lieber mal der Sache auf den 
Grund gehen.
Bei Microsoft fand ich folgenden Artikel:
https://support.microsoft.com/en-us/topic/problem-ejecting-usb-mass-storage-device-cf2c9c2e-81b8-f718-95ec-1bff5d1a9ee1
das hoert sich vielversprechend an komm aber mit dem Process Explorer 
der SysInternals nicht klar:
Ich bekomme so viele Prozesse angezeigt,dass ich gar nicht weiss was ich 
da machen soll.Da haette Microsoft gerne noch 3 Saetze mehr 
hinzuschreiben koennen.
Microsoft verweisst sogar auf ein Programm,dass nicht von ihnen selbst 
stammt und zwar "Unlocker".Nur wenn man das herunterladet und einen 
Virenscan macht sieht man im wahrsten Sinne des Wortes nur noch rot...
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OK - das war nun doch ziemlich lange:
Kann mir jemand sagen,ob er ein Programm kennt aehnlich dem "Unlocker" 
das zuverlaessig funktioniert oder mir Tips im Umgang mit dem 
SysExplorer geben?Der Sysexplorer ware mir am liebsten - da stecken 
faehige Leute dahinter und kann von der Microsoftseite heruntergeladen 
werden.Tips kann ich natuerlich erst dann testen,wenn ich ich HDDs 
wieder anstoepsel,was ich weitestgehend vermeiden moechte.
=========================================
Melden kann ich mich als Gast erst wieder in einer Stunde-die meisten 
werden bei meinem Text eh schon eingeschlafen sein.

von Carsten W. (eagle38106)


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Das einzige, was in so einem Fall hilft, ist den Rechner bei gedrückter 
Shift-Taste herunterzufahren. Dann wird alles heruntergefahren und auch 
alle File-Handles auf die angesteckte Platte werden geschlossen.

von Schlaumaier (Gast)


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Toxic schrieb:
> .Nur wenn man das herunterladet und einen
> Virenscan macht sieht man im wahrsten Sinne des Wortes nur noch rot

Da such dir eine gute Quelle. z.b. 
https://www.chip.de/downloads/Unlocker_18414122.html  UND SAUG DIE 
PORTABLE !!!!!! Siehe Hinweis Chip-Seite zu den Thema.

Unlocker hilft dir aber nicht wirklich wenn du nicht weißt was du macht.

Folgendes Problem.

Irgend ein Programm ist der Meinung es müsste noch auf den Datenträger 
zugreifen. Das kann sogar passieren wenn das Programm nicht mehr 
"offiziell" im Speicher ist.

z.b. Ein Programm startet ein anderes. z.b. Ein Prg. startet Excel für 
eine Auswertung und "vergisst" das offiziell zu beenden. Dann hat Excel 
KEIN Eintrag in der Taskleiste aber es ist noch im Taskmanager. Wenn nun 
Excel auf die Externe Platte zugreift ist dein Problem da.  Excel mit 
Prozess beenden raus werfen und "Problem gelöst".

Problem 2.  Irgend ein Programm was sich sauber beendet hat, hat 
"vergessen" eine Datei frei zu geben. Das erkennst du dadurch das du 
besagte Datei nicht löschen kannst.

Unlocker macht in beiden Fällen folgendes. Es versucht mit sehr guten 
Erfolg diese Blockade aufzuheben.  So das die Sperre der Datei weg ist, 
und du sie z.b. löschen kannst.

RISIKO.  Das funktioniert auch bei gewünschten AKTIVEN Dateien.
Beispiel : Excel legt eine temp-Datei an wenn du eine Datei öffnest. Hat 
eine ~ (tide) als 1. Zeichen und blockiert die echte *.xls Datei. Wird 
nun via Unlocker eine der Dateien "Freigegeben" und dann gelöscht, ist 
die Excel-Datei i.d.R. zerstört.

Dein Problem kann also durch Unlocker nur temporär Behoben werden. Was 
bedeutet du musst JEDES MAL die blockierte Datei freigeben.


Meiner Meinung nach, ist es viel sicherer und besser, heraus zu finden, 
WER da nicht anständig mit Dateien (aller Art) umgehen kann, und die 
offen lässt. Selbst wenn es beendet wird. !!!!!!!

Deine Vermutung das da ein altes schlecht programmiertes Programm noch 
was zu melden hat, ist also richtig.

Das der Fehler durch einen Dienst auftritt wäre möglich ist aber 
unwahrscheinlich. Ich tippe (und das ist reine Glaskugelbenutzung) auf 
einen Bildbetrachter o.ä.

Mein Tipp um das zu finden. Starte den Rechner arbeite einige Zeit und 
melde dann die USB-Platte ab. Wenn das nicht geht, überlege dir welche 
Dateien du auf der Platte benutzt hast.

Nun starte Unlocker auf JEDER Datei (Rechtsklick) und schaue ob sie 
blockiert ist. Wer die Blockiert denn würde ich mal genau auf die Bits 
schauen ;)

von Gerald K. (geku)


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Ich würde den Rechner runterfahren. Das BS gibt den die Festplatte frei.

von Schlaumaier (Gast)


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Nachtrag:

Ich persönlich würde mal folgendes überprüfen.

https://www.borncity.com/blog/2019/04/08/windows-10-v1809-richtlinie-fr-usb-medien-gendert/

Wenn nämlich nur 1 Datei geblockt ist, wird dies im schlimmsten Fall ala 
"Verlorener Cluster" auf der Platte kreisen. Bei einen Fehler im Cache 
kann das tödlich für die Dateistruktur enden.

Ich hatte das Problem bei XP / 2000 schon mit USB-Sticks. Da hat man die 
ohne Abmelden abgezogen und da war dann nix mehr drauf.

OK. Rettungsprogramme haben dann die geheime Sicherheitskopie der FAT 
gefunden und ich habe die Daten i.d.R. fast alle wieder hergestellt. 
Aber ob das bei NTFS auch funktioniert so einfach ? Keine Ahnung.

von ...-. (Gast)


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Schlaumaier schrieb:
> OK. Rettungsprogramme haben dann die geheime Sicherheitskopie der FAT
> gefunden und ich habe die Daten i.d.R. fast alle wieder hergestellt.
> Aber ob das bei NTFS auch funktioniert so einfach ? Keine Ahnung.

Dateisysteme mit Journal (NTFS, EXT3, EXT4, ...) sind sicherer als 
FAT-Da

von Toxic (Gast)


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Carsten W. schrieb:
> Das einzige, was in so einem Fall hilft, ist den Rechner bei gedrückter
> Shift-Taste herunterzufahren.

Ich hatte den Main-laptop auch schon komplett heruntergefahren und dann 
die HDDs entfernt.Ich hatte dabei nie Ausfaelle erlebt.Aber 
herunterfahren und neu starten ist "aetzend" - gelinde gesagt.Und ob 
Windows dabei wirklich die HDDs "sicher" entfernt ist auch so eine Sache 
auf die ich micht nicht unbedingt verlassen moechte.Grossen Spielraum 
zum Testen und Experimentieren habe ich nicht:jedesmal,wenn das Problem 
auftritt ist das Risiko eines massiven Datenverlustes vorhanden.
Seit ich die HDDs auf "Quick Removal" setzte,ist mir bisher auch kein 
Datenverlust mehr vorgekommen und Windows meldet "HDD sicher entfernt" 
obwohl ich manuell die HDDs eben nicht sicher entfernen kann.Seagate 
schlaegt das auch vor allerdings mit dem Hinweis,dass ein kleines Risiko 
bestehen bleibt-aber eben wesentlich kleiner als gar kein "Quick 
Removal".(Ich hab hier ein englisches System-ich weiss deswegen nicht 
wie die deutschen Meldungen aussehen fuer den Fall, dass sich einer 
wegen dem Sprachenkauderwelch beschweren moechte)

Ich haette schon gerne gewusst was da wirklich passiert und die 
SysInternals scheinen mir der beste Weg dorthin zu sein.

von Gerald K. (geku)


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Bei **Sysinternals** gibt es Gratisproramme, mit denen feststellen kann 
wer die Festplatte oder Dateien auf dieser Festplatte blockiert.

 https://docs.microsoft.com/de-de/sysinternals/downloads/file-and-disk-utilities

von Gerald K. (geku)


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Toxic schrieb:
> Seit ich die HDDs auf "Quick Removal" setzte,ist mir bisher auch kein
> Datenverlust mehr vorgekommen

Es sollte auch keine Schreibverzögerung aktiviert sein.

von Toxic (Gast)


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Schlaumaier schrieb:
> Unlocker hilft dir aber nicht wirklich wenn du nicht weißt was du macht.

Erst mal Danke fuer dein Posting.
Zum Thema:ich bin nicht ganz unwissend wenn es um Windows geht,aber im 
Moment dem Verzeifeln nahe.
Ich habe versprochen keine Salamischeiben aufzutischen - jetzt ist aber 
doch eine faellig:
Wenn der Rechner neu gestartet wird,laufen meine 
Standardprogramme:PDF-Editor,Firefox,Thunderbird und 4 kleine 
Hintergrundprogramme(und das schon seit 1000 Jahren).Absolut nichts 
besonderes.
Schliesse ich eine HDD an und schau mir den Inhalt per Explorer an ohne 
irgendwelche Aktionen durchzufuehren(kopieren,loeschen etc..)und 
entferne daraufin sofort wieder die HDD per "safe removal" funktioniert 
das tadellos und zwar IMMER.Fuehre ich aber nur eine Aktion aus wie das 
Kopieren einer Datei von der externen HDD zum Desktop kann das noch gut 
gehen,aber meist beginnt dann da schon das Problem:Windows meckert das 
ein Programm noch auf die HDD zugreift.Das einzigste Programm aber war 
der Explorer und der ist geschlossen(obwohl das normalerweise nicht 
einmal erforderlich ist)Den Explorer zwangsweise abzuwuergen,duerfte mir 
Sicherheit noch viel mehr Probleme verursachen...
"Unlocker" kenne ich nicht.Hatte das Programm noch nie auf meinem 
Rechner.Ich bin darauf gestossen weil es Microsoft selbst erwaehnte und 
dachte mir nur:runterladen,anschauen,probieren oder trashen.
Wie schon gesagt:Die SysInternals waeren mein bevorzugtes Rettungstool

von Toxic (Gast)


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Gerald K. schrieb:
> Toxic schrieb:
>> Seit ich die HDDs auf "Quick Removal" setzte,ist mir bisher auch kein
>> Datenverlust mehr vorgekommen
>
> Es sollte auch keine Schreibverzögerung aktiviert sein.

Das macht das "Quick Removal"
Was "Quick Removal" aber sonst noch so im Auge behaelt weiss ich(noch) 
nicht.

Gerald K. schrieb:
> Bei **Sysinternals** gibt es Gratisproramme, mit denen feststellen kann
> wer die Festplatte oder Dateien auf dieser Festplatte blockiert.
>
>  https://docs.microsoft.com/de-de/sysinternals/downloads/file-and-disk-utilities

Das hatte ich selbst schon erwaehnt....

...-. schrieb:
> Dateisysteme mit Journal (NTFS, EXT3, EXT4, ...) sind sicherer als
> FAT-Da

Meine HDDs sind NTFS formatiert
ich habe mittlerweile auch die Dateizuordnungstabelle  gesichert.Ob die 
wirklich richtig gesichert wurden werde ich erst bei naechsten Supergau 
herausfinden....

Gerald K. schrieb:
> Ich würde den Rechner runterfahren. Das BS gibt den die Festplatte frei.

Hatte ich schon getan.Eigentlich habe ich schon so ziemlich jeden Mist 
der Internet angeboten wurde durchgefuehrt.Aber irgendwann verliert man 
die Lust.ich denke ernsthaft darueber nach auf USBsticks 
auszuweichen-auch wenn man dort genauso auf die Nase Fallen kann.
Im Moment habe ich alles was jemals selbst erstellt habe(Projekte) auf 
32GBytesticks verteilt-diese daten zu verlieren waren eine mittlere 
Katastrophe
Was ich nicht auf Sticks sichern kann ,sind Videodateien/Bilder-nehmen 
zuviel Speicherplatz ein.

von Norbert (Gast)


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Das geschilderte Problem hatte ein Kollege auch über eine längere Zeit.
Er hat -- nach lange, Hin und Her, Versuchen, Testen -- sich komplette 
abgemeldet.
Dann wieder angemeldet und konnte dann die Geräte sicher entfernen. 
Nicht schön, aber zumindest etwas besser als kompletter Neustart. Das 
war aber noch Win7P.
Na ja, die Probleme ist er nun seit zwei Jahren los.

von Schlaumaier (Gast)


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Wie im Link erwähnt.

1. und wichtigste Handlung  CACHE DEAKTIVIEREN.

Der Explorer (den du Startest) ist nur die Schnittstelle zu dir. Ohne 
den Explorer funktioniert dein Windows nicht.

Beweis : Beende mal Explorer.exe im Taskmanager. Und schon ist deine 
Taskleiste wech. ;) Rettungsmaßnahme. : Im Taskmanager "Datei->ausführen 
- Explorer.exe" tippen und schon ist sie wieder da. Hab ich schon einige 
male gemacht. Klappt 100 %.

Das einzige was dir wirklich sonst hilft, ist diese Sys...Prg. von MS 
nehmen, und die "Blockierer" jagen.

Ach übliche Verdächtige "Anti-Viren-Prg. die die Platte absuchen. 
Backup-Software die Daten sichert, wohin auch immer.

Ich weiß nicht ob MSCONFIG.exe unter Win-10 noch geht, aber du solltest 
das mal versuchen, und schauen was da WIRKLICH geladen wird.  Heutzutage 
siehst du nur noch ca. 20 % von den was geladen wird. Ich habe manchmal 
das Gefühl das Windows nur noch aus Diensten und Hintergrundprogrammen 
besteht. :=)

von oszi40 (Gast)


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1.Mein Horoskop sagt: irgendeine Datei wird wohl noch im Zugriff sein?
Wenn es 3 verschieden Platten betrifft, fallen mir z.B. Virenscanner, 
Index, Explorer, Hintergrundprogramme ein. Man könnte mal eine Auge in 
die Ereignisanzeige und in den Taskmanager werfen was noch hinzukam 
nachdem das Übel frisch auftritt?
2.Bei Gelegenheit hätte ich mal chkdsk /F /R x: gestartet um die kranken 
Restanten der betroffenen Platte x: zu beseitigen (dauert Stunden).

von Helfer (Gast)


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Woran man auch noch denken sollte:
Indexdienst, Thumbnails für Bilddateien, Defrag bei Idle und Papierkorb.

von wse (Gast)


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Wenn du nicht mit dem ProcessExplorer zurechtkommst
guck evtl. mal hier, safelyremove(demo)

The device cannot be stopped right now. *Why?*

https://safelyremove.com/help/ui_cannotStopWindow.htm

von ich³ (Gast)


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Lösche den Papierkorb vollständig von der Platte (nicht leeren) 
($Recycle.Bin). "System Volume Information" und, falls vorhanden, alles 
im Wurzelverzeichnis, was auf .sys endet (z.B. hiberfil.sys), ebenfalls 
löschen. Wenn dir all das nicht aus Winodws heraus gelingt, nimm ein 
Live-System von Stick oder CD zu Hilfe.

von Toxic (Gast)


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Also zuerst einmal nochmal ein Dankeschoen fuer die rege Beteiligung.Ich 
werde die eine oder andere vorgeschlagene Option beim naechsten 
Anstoepseln zusaetzlich testen.
Aber es bleibt schwierig.Ich wollte mein Eingangsposting moeglicht kurz 
halten und nicht jede Aktion die ich schon durchfuehrte einzeln 
auflisten.Vieles was hier vorgeschlagen wurde ,hatte ich schon getestet 
und bei einigen anderen Postings fand ich nochmals zusaetzlich Anregung 
mein Glueck auf's neue zu versuchen.
Mir ging es jetzt vor allen Dingen mal um etwas "brainstorming".Also 
einfach mal sehen was euch Usern hier auf die Schnelle so einfaellt.

Ich brauche unbedingt eine Universalloesung und die kann eigentlich nur 
die SysInternal-Software sein:von Profis geschrieben und von einem 
Idioten wie mich hoffentlich irgendwann erfolgreich angewendet😆😆

Sollte ich das Problem(jemals) loesen koennen,lass ich es euch 
wissen.Irgendwann trifft es jeden einmal....

von Manfred (Gast)


Angehängte Dateien:

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Toxic schrieb:
> Ich mach ..
.. einen Haufen Geschwafel in beschissener Schreibweise :-(

Ich habe zufällig etwas dazu passendes gelesen - siehe Anhang.

von Hmmm (Gast)


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Toxic schrieb:
> das hoert sich vielversprechend an komm aber mit dem Process Explorer
> der SysInternals nicht klar:
> Ich bekomme so viele Prozesse angezeigt,dass ich gar nicht weiss was ich
> da machen soll.

Ctrl+F drücken, dann im Eingabefeld z.B. D:\ eingeben.

von ... (Gast)


Angehängte Dateien:

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> Ctrl+F drücken, dann im Eingabefeld z.B. D:\ eingeben.
+++

Wesentlich mehl als im Bild sollte da nicht sein...

von Toxic (Gast)


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Manfred schrieb:
> Toxic schrieb:
>> Ich mach ..
> .. einen Haufen Geschwafel in beschissener Schreibweise :-(
>
> Ich habe zufällig etwas dazu passendes gelesen - siehe Anhang.

Sorry fuer mein Geschwafel.Ich werde dann wieder auf die 
Salamischeibentechnik zurueckgreifen:
pro Posting ein Satz - ist dann leichter verdaulich....

Das war jetzt natuerlich auch schon wieder Geschwafel...aber lieber 
etwas Geschwafel als so manchen Usern hier verbale und ruepelhafte 
Knueppel zwischen die Beine zu werfen und wenn ich mich nicht irre bist 
du ein Spezialist in solchen Dingen.

Ich werde deine pdf-Datei mal auf dem Desktop belassen - und im 
Ernstfall darauf zurueckgreifen.

von Manfred (Gast)


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Toxic schrieb:
> wenn ich mich nicht irre bist du ein Spezialist in solchen Dingen.

Ich bitte vielmals um Entschuldigung, dass ich versucht habe, etwas zur 
Sache beizutragen.

von Toxic (Gast)


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Manfred schrieb:
> Ich bitte vielmals um Entschuldigung

Na also - geht doch.Man kann auch freundlich miteinander kommunizieren 👍

von herbert (Gast)


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Versuche doch einfach in der Systemsteuerung bei deiner Festplatte den 
Schreibcache zu aktivieren. Danach sollte das sichere auswerfen wieder 
funktionieren.
LG

von herbert (Gast)


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Nachtrag weil vergessen Systemsteuerung / Gerätemanager. Unter 
Eigenschaften deines Laufwerkes gibt es  erweiterte Optionen.

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