Forum: Haus & Smart Home Klingelanlage funktioniert nur direkt am Netzteil


von Stefan B. (stefan_b278)


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Wir haben hier eine Smartwares DIC-211 Gegensprechanlage mit einem 
Innenteil im OG.
Datenblatt: https://m.media-amazon.com/images/I/B1xjza3Vy4S.pdf

Da durch einmaliges (!) aus- und einstecken das mitgelieferte 
Steckernetzteil (15V=) zwar noch Spannung liefert, aber die 
Klingelanlage überhaupt nicht mehr funktioniert haben wir ein altes 
Netzteil mit 16 V= von einem Laptop direkt daran angeschlossen und alles 
funktioniert. Vorher auch ein regelbares Netzteil mit genügend Power auf 
15 V= probiert, ging auch.

Sobald man aber das 16V Netzteil im EG einsteckt und die Kleinspannung 
über Kabel (mind. 1 mm2) ins OG anklemmt funktioniert es nicht, das 
steht auch so in der Anleitung. Habe hier nur ein Multimeter und kein 
Oszi dabei zur Kontrolle, 16 V liegen oben aber an. Warum ist das so?

: Verschoben durch Moderator
von Teo D. (teoderix)


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Das Stecker-NT auch mal andersherum in die Dose gesteckt?!

von MaWin (Gast)


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Stefan B. schrieb:
> das steht auch so in der Anleitung

Na dann ist ja gut.

Fremdspeiseheschützt.

von oszi40 (Gast)


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Stefan B. schrieb:
> Da durch einmaliges (!) aus- und einstecken das mitgelieferte
> Steckernetzteil (15V=) zwar noch Spannung liefert, aber die
> Klingelanlage überhaupt nicht mehr funktioniert haben wir

Es gibt Netzteile die nicht immer die richtige Spannung liefern obwohl 
sie aufgedruckt ist. ^^^---___? Solange noch Garantie besteht, 
Hersteller fragen oder Geräte tauschen. Allerdings besteht auch die 
Möglichkeit, dass in ein langes Kabel Störungen eingespeist werden. Zum 
Test schon mal anderes langes Kabel (z.B. Kabeltrommel) versucht?

von Lothar M. (Firma: Titel) (lkmiller) (Moderator) Benutzerseite


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Stefan B. schrieb:
> Habe hier nur ein Multimeter und kein Oszi dabei zur Kontrolle, 16 V
> liegen oben aber an. Warum ist das so?
Wenn du unten 16V einspeist, dann ist es doch erst mal ganz gut, wenn 
oben 16V ankommen...


Ich würde aber einfach mal oben einen 1000uF Kondensator zur Pufferung 
anschließen, denn du siehst es nicht, wenn die Spannung da für 100ms 
zusammenbricht.

BTW: ich vermute dass das Digitaltechnik-Forum für dieses Problem nicht 
die richtige Wahl ist.

von Holger R. (holgerr)


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Der Öko-Strom-Anteil ist zu hoch.
Das mit gelieferte Netzteil ist nur für Atom-Strom.
Wer Ironie findet darf sie behalten.
HolgerR

von Christian S. (roehrenvorheizer)


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Hallo,

sehr seltsamer Fehler. Die Anleitung genehmigt sich ein Schlupfloch:

"
Durch starke elektromagnetische Interferenzen kann der Normalbetrieb des 
Produkts gestört werden."

WLAN, GSM und DECT lassen grüßen.

mfG

von Heinz R. (heijz)


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Klingelanlagen sind ein ganz spezielles Thema

Obwohl eigentlich Basis-Technik bekommen das die Chinesen usw nicht hin

Versuche Dein Glück mit Siedle, Ritto usw , gerne auch gebraucht, Du 
wirst mehr Freude damit haben


(ja, ich habe auch schon Lehrgeld bezahlt....)

von Sven L. (sven_rvbg)


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Heinz R. schrieb:
> Versuche Dein Glück mit Siedle, Ritto usw , gerne auch gebraucht, Du
> wirst mehr Freude damit haben
Für nur Audio sind Hersteller wie Siedle und Gira etc. auch recht 
bezahlt bar.

Will man Video, wohlmöglich noch mit ext. Anbindung, dann wird es z.B. 
bei Siedle richtig teuer.

Ist denen aber auch recht egal, die haben es scheinbar nicht nötig.

Ich weiß nicht, ob es denen keine Sorge macht, das es immer mehr 
Hipsterprodukte, wie Ring auf dem Markt gibt.

von Dieter (Gast)


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Sven L. schrieb:
> Will man Video, wohlmöglich noch mit ext. Anbindung, dann wird es z.B.
> bei Siedle richtig teuer.

Das liegt am Datenschutz den diese Anlagen mit dem Videosystem erfüllen 
müssen. Lasse Dir mal die Unterlagen für das IT-Sicherheitskonzept und 
Datenschutzkonzept zeigen, dann vergeht Dir das Lachen. Die 
Arbeitsstunden bezahltst Du dabei mit, wenn Du eine solche Anlage 
kaufst.

von Sven L. (sven_rvbg)


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Dieter schrieb:
> Das liegt am Datenschutz den diese Anlagen mit dem Videosystem erfüllen
> müssen. Lasse Dir mal die Unterlagen für das IT-Sicherheitskonzept und
> Datenschutzkonzept zeigen, dann vergeht Dir das Lachen. Die
> Arbeitsstunden bezahltst Du dabei mit, wenn Du eine solche Anlage
> kaufst.
Interessanter Gedanke, aber dann frage ich mich, wie andere Hersteller 
das bewerkstelligen.

Denn auch ohne ext. Anbindung löhnt man bei Siedle besonders viel.

von Eppelein V. (eppelein)


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Heinz R. schrieb:
> Klingelanlagen sind ein ganz spezielles Thema
>
> Obwohl eigentlich Basis-Technik bekommen das die Chinesen usw nicht hin
>
> Versuche Dein Glück mit Siedle, Ritto usw , gerne auch gebraucht, Du
> wirst mehr Freude damit haben

Siedle hat vieles verschlafen, RITTO ist der letzte Rotz!

Wenn eine Top Anlage, dann TCS - schreibt ein jahrzehntelanger ex-Siedle 
Fan!

von Udo S. (urschmitt)


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Sven L. schrieb:
> Ich weiß nicht, ob es denen keine Sorge macht, das es immer mehr
> Hipsterprodukte, wie Ring auf dem Markt gibt.

Siedle und co. zehren von folgenden Dingen:

1. Trägheit der Handwerker. Da in den meisten Fällen die Installation 
von Handwerkern (Elektrikern) angeboten und durchgeführt wird, machen 
die das was sie kennen und von dem sie wissen das es funktioniert.
2. Es funktioniert und man bekommt zumindest 10-15 Jahre Ersatzteile.
Spätestens wenn wie hier nach ein paar Jahren nix mehr geht hast du ein 
Problem. Dann hilft bei den tollen Hipsterproduken nur noch ein 
Kompletttausch weil die installierten Geräte so nicht mehr zu kaufen 
sind der Bus ein anderer ist usw usf.
Spätestens wenn du dann auch noch andere Formate hast und man dann 
drinnen und/oder draussen offene Bohrlöcher hat oder Dreckecken weil die 
Blende ein anderes Format hat wird der Bauherr sehr ungehalten.
3. Und wenn der dann den Handwerker angeht wegen Gewährleistung und der 
Handwerker das Hipsterprodukt nicht mehr nachkaufen kann dann weisst du 
warum der Handwerker wieder Siedle und co nimmt und von dem 
"Hipsterscheiß" nichts mehr wissen will.

Ein Türöffner/ Gegesprechanlage hat (bzw. soll haben) eine 10fache 
Lebensdauer wie ein Smartphone.

Noch schlimmer wird das in Mehrfamilienhäusern bwz 
Eigentumsgemeinschaften. Jeder Verwalter weiss dass kurzlebige 
Hipsterprodukte eine tickende Zeitbombe bei solch größeren 
Installationen sind.

von Eppelein V. (eppelein)


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Sven L. schrieb:
> Heinz R. schrieb:
>> Versuche Dein Glück mit Siedle, Ritto usw , gerne auch gebraucht, Du
>> wirst mehr Freude damit haben
> Für nur Audio sind Hersteller wie Siedle und Gira etc. auch recht
> bezahlt bar.
>
> Will man Video, wohlmöglich noch mit ext. Anbindung, dann wird es z.B.
> bei Siedle richtig teuer.
>
> Ist denen aber auch recht egal, die haben es scheinbar nicht nötig.
>
> Ich weiß nicht, ob es denen keine Sorge macht, das es immer mehr
> Hipsterprodukte, wie Ring auf dem Markt gibt.

Siedle ist es in der Tat sch...egal!
Hatte schon mit dem Außendienstler heftige Dispute schriftl. und telef. 
geführt gehabt.
An die Geschäftstelle gewandt, keine Reaktion, außer der Außendienstler 
nervte wieder nach meinem Schreiben.

von Sven L. (sven_rvbg)


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Udo S. schrieb:
> Siedle und co. zehren von folgenden Dingen:
>
> 1. Trägheit der Handwerker. Da in den meisten Fällen die Installation
> von Handwerkern (Elektrikern) angeboten und durchgeführt wird, machen
> die das was sie kennen und von dem sie wissen das es funktioniert.
Was auch legitim ist, denn Jugend forscht, beim Kunden will keiner 
bezahlen.

Weiterhin will man nicht x verschiedene Produkte anbieten, bei denen 
jedes etwas anders tickt.

> 2. Es funktioniert und man bekommt zumindest 10-15 Jahre Ersatzteile.
Da ist Siedle und deren technischer Support in der Tat sehr gut.

Die kennen Ihre Produkte aus dem FF und sind sehr kompetent am Telefon!

> Spätestens wenn wie hier nach ein paar Jahren nix mehr geht hast du ein
> Problem. Dann hilft bei den tollen Hipsterproduken nur noch ein
> Kompletttausch weil die installierten Geräte so nicht mehr zu kaufen
> sind der Bus ein anderer ist usw usf.
Ja nur Kurzlebigkeit ist in vielen Fällen ja etabliert, siehe 
Mobiltelefon etc.

> Spätestens wenn du dann auch noch andere Formate hast und man dann
> drinnen und/oder draussen offene Bohrlöcher hat oder Dreckecken weil die
> Blende ein anderes Format hat wird der Bauherr sehr ungehalten.
Das ist richtig, vorallem die, bei denen das Ganze vorher hat nichts 
kosten dürfen.

> 3. Und wenn der dann den Handwerker angeht wegen Gewährleistung und der
> Handwerker das Hipsterprodukt nicht mehr nachkaufen kann dann weisst du
> warum der Handwerker wieder Siedle und co nimmt und von dem
> "Hipsterscheiß" nichts mehr wissen will.
Ja ganz klar.

Aber der Trend geht teilweise ja dazu, der Kunde kauft und erwartet das 
ein anderer es in Betrieb nimmt, dazu gab hier ja auch schon 
Diskussionen.

>
> Ein Türöffner/ Gegesprechanlage hat (bzw. soll haben) eine 10fache
> Lebensdauer wie ein Smartphone.
Ich glaub soll haben, trifft es bei vielen Häuslebauern...

Bei Fertighausbauern, nimmt man für einen billigen Gong + Taster + Trafo 
um die 400 Euro.

>
> Noch schlimmer wird das in Mehrfamilienhäusern bwz
> Eigentumsgemeinschaften. Jeder Verwalter weiss dass kurzlebige
> Hipsterprodukte eine tickende Zeitbombe bei solch größeren
> Installationen sind.
Das ist ganz klar, da wird man eher weniger Chinaschrott verbauen.
Da ist aber auch eine professionelle Sprechanlage wieder wirtschaftlich.

von Eppelein V. (eppelein)


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Udo S. schrieb:
> Sven L. schrieb:
>> Ich weiß nicht, ob es denen keine Sorge macht, das es immer mehr
>> Hipsterprodukte, wie Ring auf dem Markt gibt.
>
> Siedle und co. zehren von folgenden Dingen:
>
> 1. Trägheit der Handwerker. Da in den meisten Fällen die Installation
> von Handwerkern (Elektrikern) angeboten und durchgeführt wird, machen
> die das was sie kennen und von dem sie wissen das es funktioniert.
> 2. Es funktioniert und man bekommt zumindest 10-15 Jahre Ersatzteile.
> Spätestens wenn wie hier nach ein paar Jahren nix mehr geht hast du ein
> Problem. Dann hilft bei den tollen Hipsterproduken nur noch ein
> Kompletttausch weil die installierten Geräte so nicht mehr zu kaufen
> sind der Bus ein anderer ist usw usf.
> Spätestens wenn du dann auch noch andere Formate hast und man dann
> drinnen und/oder draussen offene Bohrlöcher hat oder Dreckecken weil die
> Blende ein anderes Format hat wird der Bauherr sehr ungehalten.
> 3. Und wenn der dann den Handwerker angeht wegen Gewährleistung und der
> Handwerker das Hipsterprodukt nicht mehr nachkaufen kann dann weisst du
> warum der Handwerker wieder Siedle und co nimmt und von dem
> "Hipsterscheiß" nichts mehr wissen will.
>
> Ein Türöffner/ Gegesprechanlage hat (bzw. soll haben) eine 10fache
> Lebensdauer wie ein Smartphone.
>
> Noch schlimmer wird das in Mehrfamilienhäusern bwz
> Eigentumsgemeinschaften. Jeder Verwalter weiss dass kurzlebige
> Hipsterprodukte eine tickende Zeitbombe bei solch größeren
> Installationen sind.


Es kommt auch auf den Handwerker an, der sich mit Hipsterzeugs oder wie 
sich der Abschaum nennt, zufrieden gibt.

Sieht auch so aus, daß mancher "Kunde" seine Anlage/n, sei es privat und 
oder in seinen etwaigen Mietshäusern, nur! reparieren läßt, eine 
Neuanlage in Summe momentan viel zu teuer ist......

Der Mietzins wird nach Abgaben oft zum Lebensunterhalt benötigt, da ist 
für großmäsige Rep./Neuerungen kein Geld vorhanden.

Da gäbe es noch viele Faktoren aufzuzählen, warum, weshalb und wieso 
Abschaum verbaut wird, egal in welcher technischen Richtung es geht.

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