Hameg 1024 "defekte" Einstellung Tastkopfteilung

[Tobias (diegabel)]

Hallo zusammen,

ich bin seit Jahren „stiller Leser“ und habe jetzt einen Fehler, bei dem 
ich einfach nicht weiterkomme und auf die Erfahrung im Forum hoffe.
Wir verwenden in einem Grundlagen Labor 30 HMO 1024 Oszilloskope.

Nun habe ich bei zwei HMO 1024 das Problem, dass die Tastkopfteilung 
nicht mehr einstellbar ist.
Egal welche Tastköpfe ich anschließe (Automatische Teilererkennung oder 
manuell), die Einstellungen für die Tastkopfteilung bzw. "Tastkopf" 
unter "Setup" ist ausgegraut und das Signal wird mit 100 faktorisiert.

Da dieser Effekt allerdings bei einem Gerät bei allen vier Kanälen und 
bei einem anderen bei nur einem Kanal auftritt, frage ich mich, ob es 
sich um irgendeine versteckte Einstellung handeln könnte oder doch um 
einen Hardwaredefekt?

Dabei wundert mich aber, dass die Software dann den Hardwaredefekt 
erkennen würde, das Icon ausgraut, aber keine Meldung ausgibt?
Ist so etwas schonmal bei jemandem aufgetreten? Jemand eine Idee?


Ps.: Weder die R&S Hotline noch der Lieferant konnten mir bisher 
weiterhelfen.
Firmware-Update und zurücksetzen der Settings hat auch nichts gebracht, 
wobei dabei einige Einstellungen ja leider bekannterweise unangetastet 
bleiben.


Viele Grüße und einen schönen Abend

Toby

[Olaf (Gast)]

> Ist so etwas schonmal bei jemandem aufgetreten?

Noe, bei mir nicht.

> Jemand eine Idee?

Klar, ist doch offensichtlich. Das Oszi erkennt den Widerstand eines 
100:1
Tastkopf.

Fuer den Anfang wuerde ich einfach mal mit einem Multimeter zwischen GND 
und dem Kontaktring messen ob du da zwischen und gut und schlecht 
unterschiedliche Widerstaende misst. Und dann langsam vorarbeiten.

Olaf

[Bernd G. (Gast)]

Tobias schrieb:
> Ps.: Weder die R&S Hotline noch der Lieferant konnten mir bisher
> weiterhelfen.
Wenn gar nichts mehr geht, Gerät und TK an SKY-Messtechnik einsenden.