Forum: PC Hard- und Software W10 Bluescreen bei Start: Your PC/Device Needs to be Repaired


von Harald (Gast)


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Hallo,

bei Win10-Start vom PC erscheint plötzlich folgende Fehlermeldung:
1
Recovery
2
Your PC/Device needs to be Repaired 
3
Your Boot Configuration Data for your PC is missing or contains errors.
4
File:\Boot\BCD
5
Error Code 0xc000014C
6
You'll need to use recovery tools...

Was kann man hier gut als Recovery Tool benutzen und wie geht man zur 
Reparatur am besten vor?

Nebenbei, auf dem PC ist nur Win10 installiert, kein Bootmanager oder 
andere Betriebssysteme.

von Harald (Gast)


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Benötigt man dazu ein externes Tool und wenn ja, welches (im MS Store 
finde ich nur ein Device Recovery Tool, das offensichtlich für 
Smartphones ist).

Ist so etwas möglicherweise schon auf der HD und man muss W10 in einer 
Art abgesichertem Modus starten, um es zu aktivieren?

Kennt sich jemand näher damit aus?

von rbx (Gast)


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Hast du ein Insallationsmedium?
Falls nicht, eventuell hast du hiermit Glück:

https://www.wintotal.de/download/boot-repair-disk/

Ins Bios gehen, und ein anderes Bootmedium einstellen, scheint 
unvermeidlich.
https://www.easeus.de/partitionieren-tipps/fehlercode-0xc000014c.html#:~:text=Das%20Startproblem%20mit%20dem%20Fehlercode,beschädigte%20Systemdateien%20Ihrem%20Computer%20schaden.

von Harald (Gast)


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Danke für die Links!

Hiermit (Boot-Repair-Disk) hat es leider nicht funktioniert.
https://www.wintotal.de/download/boot-repair-disk/

Habe das Open Source x64 ISO runtergeladen, auf eine DVD gebrannt und 
dann per Bootmanager von der DVD gebootet. Das Programm hat sich dann 
nach dem Start auf den neusten Stand upgedatet.
Habe dann das Programm per Klick auf "Recommended repair" laufenlassen 
und als es fertig war, wie vorgegeben neu gestartet
Der Blue-Screen sieht allerdings unverändert aus (File:\Boot\BCD Error 
Code 0xc000014C).

(bei einem zweiten Versuch hatte ich zusätzlich den Haken bei 
"Dateisystem reparieren" gesetzt)

von Jim M. (turboj)


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Win10 hätte eigentlich eine eigene Recovery Partition.

Ansonsten sind die Reparatur Tools auch auf dem USB Stick mit dem man 
Windows installiert (via Media Creation Tool).

Aber Achtung - könnte auch die Platte/SSD oder CPU defekt sein. Eine 
defekte CPU hat hier mal die ersten paar MB des RAID-1 überschrieben, 
das war gar lustig zu reparieren.

von Hmmm (Gast)


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Jim M. schrieb:
> Aber Achtung - könnte auch die Platte/SSD oder CPU defekt sein.

Das RAM gehört ebenfalls zu den Kandidaten, ich würde erstmal 
sicherheitshalber memtest86+ drüberlaufen lassen.

von Harald (Gast)


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Danke für die Antworten!

RAM und CPU sind ok. Bei der HD konnte ich es noch nicht überprüfen.

Jim M. schrieb:
> Ansonsten sind die Reparatur Tools auch auf dem USB Stick mit dem man
> Windows installiert (via Media Creation Tool).

Danke für die Info!


> Win10 hätte eigentlich eine eigene Recovery Partition.

Was bedeutet das für das vorliegende Problem?

von rbx (Gast)


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Harald schrieb:
> Was bedeutet das für das vorliegende Problem?

Die könnte man booten. Festplattenüberprüfprogramme kann oder konnte man 
hier und da direkt vom Hersteller der Festplatte bekommen.
Ansonsten schauen, was geht, auf dieser Boot-Repair-Disk oben sind auch 
ein paar Werkzeuge drauf.
Früher gab es auch auf c't-Heften Rettungslinuxe, (Notrepair oder 
ähnlich hießen die) welche Festplattentests mit an Board hatten.

Wenn der Teil mit der Datensicherung nicht problematisch ist, kann man 
auch versuchen Windows neu zu installieren.

von Harald (Gast)


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rbx schrieb:
> Die könnte man booten. Festplattenüberprüfprogramme kann oder konnte man
> hier und da direkt vom Hersteller der Festplatte bekommen.

So etwas gibt es auch, nennt sich SeaTool5 von Segate (s.u.).


> Ansonsten schauen, was geht, auf dieser Boot-Repair-Disk oben sind auch
> ein paar Werkzeuge drauf.

Habe ich jetzt gemacht, mit einem der Werkzeuge erkennt man, dass neben 
der Systempartition (W10) und den anderen von mir angelegten Partitionen 
auch zwei kleine Partitionen angelegt sind mit jeweils ca. 50MB und 
500MB Größe.
Eine davon wird wahrscheinlich die Recovery Partition von W10 sein. 
Bloß, wie kann man die starten?

Aktuell habe ich noch einen Schlepptop mit Ubuntu und Internetzugang, 
aber irgendwie ist das alles nicht so richtig mit Windows kompatibel.

Am liebsten würde ich erst mal den Zustand der Festplatte prüfen.
Könnte das irgendwie mit Seatool5 gelingen?
https://www.seagate.com/de/de/support/downloads/seatools/

Vom Windows10 selber kann man es ja logischerweise nicht starten.

Es gibt eine SeaToolsBootable-Version für USB-Stick, da weiß ich aber 
grade nicht, wie ich den Stick ohne Windows aktiviert bekommen soll.
Und dann gibt es noch eine Uralt-ISO-Version, mit der teste ich es jetzt 
mal per ISO auf CD gebrannt.
https://www.seagate.com/de/de/support/downloads/seatools/seatools-legacy-support/

von Harald (Gast)


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Harald schrieb:
> Und dann gibt es noch eine Uralt-ISO-Version, mit der teste ich es jetzt
> mal per ISO auf CD gebrannt.
> 
https://www.seagate.com/de/de/support/downloads/seatools/seatools-legacy-support/

Das ist voll das DOS-Programm. Habe einen Durchlauf mit "Short" gemacht 
und einen mit "Long" (braucht ewig), das lief beides ohne Fehlermeldung 
durch. Es wurde allerdings auch nicht gesagt, dass alle ok ist. ?!?!?

von oszi40 (Gast)


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Harald schrieb:
> Error Code 0xc000014C

Suchmaschine meinte bei diesem Fehlercode z.B.
https://recoverit.wondershare.com/computer-problems/fix-windows-10-error-code-0xc000014c.html
Bevor ich jedoch nicht sicher bin, woher der Fehler kam (Logs? Virus?), 
würde ich mich an meine letzten Taten erinnern! Wenn da keine Sünden 
bekannt sind, würde ich vor größeren Eingriffen erst mal RAM gründlich 
und CPU testen. Ein RAM-Fehler kann wie bei einer Socke mit Loch an 
verschiedenen Stellen auftreten. Memtest86 laufen lassen ist nicht 
schädlich. https://www.heise.de/download/product/memtest86-41271

von Harald (Gast)


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Danke für den Link!
RAM und CPU habe ich kurzerhand getauscht, die sind definitiv ok.

Die Recovery Partition lässt sie wie gesagt nicht starten.


Jim M. schrieb:
> Ansonsten sind die Reparatur Tools auch auf dem USB Stick mit dem man
> Windows installiert (via Media Creation Tool).

Gibt es das Media Creation Tool noch auf der MS-Seite? Kann es da nicht 
finden, Google wirft das hier aus:
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10ISO
(kommt mir aber merkwürdig vor)

von Harald (Gast)


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oszi40 schrieb:
>[...] würde ich mich an meine letzten Taten erinnern!

Wo du das sagst, mir ist noch eingefallen, dass am Abend vorher der 
Schalter von der Steckdosenleiste bei eingestecktem aber ausgeschaltetem 
PC wohl an Kontakt eingebüßt hat und dann bruzzelnd-zischende Geräusche 
im PC-Speaker erzeugt hat, wobei die Kontrollleuchte des 
Steckdosenschalters im Bruzzel-Takt geflackert hat.
Die Steckdosenleiste wurde vor dem Start des PCs am nächsten Tag 
ausgetauscht und dann war das Problem mit der Festplatte da. Könnte ein 
Zusammenhang bestehen?

von Old (Gast)


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Harald schrieb:
>
> Gibt es das Media Creation Tool noch auf der MS-Seite? Kann es da nicht
> finden, Google wirft das hier aus:
> https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10ISO
> (kommt mir aber merkwürdig vor)

Nach Media Creation Tool suchen und dann findet man das

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10%20

von Onkel Hotte (Gast)


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Harald schrieb:
> Hiermit (Boot-Repair-Disk) hat es leider nicht funktioniert.

Ist ja auch Quatsch. Win10- Installtion vom Stick booten, von da auf die 
Kommandozeile und nach

    bootrec /fixmbr
    bootrec /fixboot
    bootrec /scanos
    bootrec /rebuildbcd

dürte das Problem behoben sein.

Vor dem Hintergrund der Britzel-Steckdose bringe wichtige Daten, die 
noch nicht im letzten Backup sind, in Sicherheit, bevor du auf der 
Platte rumschreibst.

von Schlaumaier (Gast)


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Stell das Teil mal auf QUICKBOOT.

Mit etwas Glück sollte das Mainboard dann das "rumwusseln" lassen.


Habe ich in den falschen Thread vorher geschrieben. SORRY.

Bei Quickboot werden gewisse Geräteabfragen als gegeben voraus gesetzt.

von Harald (Gast)


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Onkel Hotte schrieb:
> Vor dem Hintergrund der Britzel-Steckdose bringe wichtige Daten, die
> noch nicht im letzten Backup sind, in Sicherheit, bevor du auf der
> Platte rumschreibst.

Hatte ich direkt erledigt und habe zur Not auch noch etwas ältere 
Backups.


> Win10- Installtion vom Stick booten, von da auf die
> Kommandozeile und nach
>
>     bootrec /fixmbr
>     bootrec /fixboot
>     bootrec /scanos
>     bootrec /rebuildbcd
>
> dürte das Problem behoben sein.

1.    bootrec /fixmbr
2.    bootrec /fixboot
3.    bootrec /scanos
4.    bootrec /rebuildbcd

Habe ich gemacht. 1., 3. und 4. haben problemlos funktioniert, nur bei 
2. ging es nicht:

bootrec /fixboot
"kein Zugriff" oder "keine Rechte" oder ähnlich wurde ausgegeben (habs 
irgendwo notiert, wenn der exakte Wortlaut wichtig ist, bitte sagen).

von Harald (Gast)


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Das ganze sieht so aus:


X:\Sources>bootrec /fixmbr
Der Vorgang wurde abgeschlossen.

X:\Sources>bootrec /fixboot
Zugriff verweigert

X:\Sources>_


Vorher will Win noch einen Wiederherstellungsschlüssel für eine mit 
Bitlocker verschlüsselte Partition. Die ist allerdings leer, da hatte 
ich nur mal mit Bitlocker rumgespielt. Deshalb hatte ich einfach auf 
"Laufwerk überspringen" geklickt.
Könnte das mit dem "fixboot Zugriff verweigert" möglicherweise doch 
zusammenhängen? Wenn ja krame ich den Schlüssel raus und gebe ihn ein.

von rbx (Gast)


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Harald schrieb:
> Könnte das mit dem "fixboot Zugriff verweigert" möglicherweise doch
> zusammenhängen? Wenn ja krame ich den Schlüssel raus und gebe ihn ein.

Was hast du zu verlieren?
Bei UEFI-Gedöns Fummelei würde ich auch eher empfehlen, sich vorher 
einen anzusaufen, bevor einem der Geduldsfaden reißt. Besondere 
Geschwindigkeitsreaktionsschnelle braucht man da ja eher nicht - aber 
locker bleiben können schon.

von Harald (Gast)


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Danke für den Tipp!

Ich habe mich mittlerweile entschlossen, die komplette Platte erst mal 
auf eine nagelneue HD zu klonen, um irgendwelche HW-Fehler 
auszuschließen.

Google sagt:
1
Wie behebt man Bootrec Fixboot Zugriff verweigert?
2
Um den Fehler „Bootrec Zugriff verweigert“ zu beheben, sind die folgenden Methoden einen Versuch wert.
3
4
    Methode 1. Bootloader reparieren.
5
    Methode 2. Systemstartreparatur ausführen.
6
    Methode 3. Bootsektor reparieren oder BCD neu bilden.
7
    Methode 4. CHKDSK ausführen.
8
    Methode 5. Festplatte überprüfen und MBR neu bilden.


Auf microsoft.com gibt es auch einen Beitrag zu der bootfix-Geschichte:
https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/all/mbr-disk-windows-10-bootrec-fixboot-zugriff/5b0755e9-50bf-4699-8894-15abf5313732?page=1
Da sollte man kaum glauben, dass MS eins der reichsten Unternehmen der 
Welt ist.



Das hier von der Uni Rostock sieht ganz interessant aus:
1
Bootrec /Fixboot
2
Zugriff verweigert in Windows 10
3
4
Schritt 1. Windows 10-Installations-CD / USB-Stick
5
6
Schritt 2.Computerreparaturoptionen-> Problembehandlung->Erweiterte Optionen-> Eingabeaufforderung.
7
8
Schritt 3.diskpart
9
10
Schritt 4. Befehle im Programm Diskpart
11
12
    list disk
13
14
    sel disk 0 (Wobei 0 für das Boot-Laufwerk steht)
15
16
    list vol (Beachten Sie, welches Volumen die EFI-Partition ist, meine ist 4)
17
18
    sel vol 4
19
20
    assign letter=n:
21
22
    exit
23
24
Schritt 5.N:
25
26
Schritt 6.format N: /FS:FAT32
27
28
Schritt 7.bcdboot C:\windows /s N: /f UEFI  Befehl wird Ihren Bootloader reparieren.
29
30
Schritt 8. Befehl „bootrec /fixboot“ ausführen. Das Problem „Fixboot Zugriff verweigert in Windows 10 “ ist gelöst.
https://www.juf.uni-rostock.de/technik/pfad/uebersicht/software/bootrecfixboot-zugriff-verweigert/
Hier ist es noch etwas ausführlicher erklärt:
https://de.minitool.com/datentraegerverwaltung/bootrec-fixboot-zugriff-verweigert.html

Das hier erstellt (ebenfalls) eine neue EFI-Struktur:
https://www.easeus.de/partitionieren-tipps/bootrec-fixboot-zugriff-verweigert-windows-10.html

Das bietet auch einige Möglichkeiten:
https://www.diskpart.com/de/windows-10/fixboot-zugriff-verweigert-windows-10.html


Schlaumaier schrieb:
> Stell das Teil mal auf QUICKBOOT.
>
> Mit etwas Glück sollte das Mainboard dann das "rumwusseln" lassen.
>
> Habe ich in den falschen Thread vorher geschrieben. SORRY.
>
> Bei Quickboot werden gewisse Geräteabfragen als gegeben voraus gesetzt.

@Schlaumaier: Wie ist das gemeint?

von Schlaumaier (Gast)


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Harald schrieb:
> @Schlaumaier: Wie ist das gemeint?

Entweder SO.

https://www.diskpart.com/windows-10/boot-configuration-data-file-is-missing-windows-10-0310.html

Oder wie erwähnt mal mit Quickboot testen.

https://www.asus.com/de/support/FAQ/1044641/  <- Ist zwar Asus aber 
andere kochen auch nur mit Wasser.


Normalerweise sollte das egal sein,

ABER es kann sein da was "unrund" läuft. Da Quickboot <- Begriff googeln 
für Erklärung, einige Systemchecks überspringt, könnte es theoretisch 
sein, das der Rechner dann sauber startet.

von Harald (Gast)


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Danke, das schaue ich mir gleich mal näher an.



In der Zwischenzeit habe ich das hier probiert:
1
Bootrec /Fixboot
2
3
Zugriff verweigert in Windows 10
4
5
Schritt 1. Windows 10-Installations-CD / USB-Stick
6
7
Schritt 2.Computerreparaturoptionen-> Problembehandlung->Erweiterte Optionen-> Eingabeaufforderung.
8
9
Schritt 3.diskpart
10
11
Schritt 4. Befehle im Programm Diskpart
12
13
    list disk
14
15
    sel disk 0 (Wobei 0 für das Boot-Laufwerk steht)
16
17
    list vol (Beachten Sie, welches Volumen die EFI-Partition ist, meine ist 4)
18
19
    sel vol 4
20
21
    assign letter=n:
22
23
    exit
24
25
Schritt 5.N:
26
27
Schritt 6.format N: /FS:FAT32
28
29
Schritt 7.bcdboot C:\windows /s N: /f UEFI  Befehl wird Ihren Bootloader reparieren.
30
31
Schritt 8. Befehl „bootrec /fixboot“ ausführen. Das Problem „Fixboot Zugriff verweigert in Windows 10 “ ist gelöst.


Wenn ich sel disk 0 eingebe und dann list vol, werden die Partitionen 
der Systemfestplatte angezeigt:

Volume### Bst Bezeichnung DS    Typ   Größe  Status      Info
--------- --- ----------- ----  ----- -----  ----------  ----
Volume 0   C  System-rese NTFS  Parti 50 MB  Fehlerfrei
Volume 1   G  System      NTFS  Parti 320GB  Fehlerfrei
Volume 2   F  Datenwelt   NTFS  Parti 550GB  Fehlerfrei
Volume 3   H              unkno Parti 103GB  Fehlerfrei
Volume 4   E              NTFS  Parti 531MB  Fehlerfrei  versteckt


Meine Frage lautet nun, welches Volumen ist die EFI-Partition?
Angeblich ist sie ca. 500MB groß und soll in FAT32 formatiert sein, hier 
haben aber alle NTFS.
Ist es Volume 4  E  versteckt?
Und wenn ja, was soll bei Schritt 6 (s.o.) eingegeben werden?
(Schritt 6. format N: /FS:FAT32  --->  format E: /FS:NTFS)

von Harald (Gast)


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Mit Diskpart war ich jetzt so vorgegangen (s.o.):
1
    
2
    [...]
3
4
    sel vol 4
5
6
    assign letter=n:
7
8
    exit


Dann:
1
    n:
2
3
    format n: /FS:NTFS

Und dann gibt es eine Meldung, dass n: so nicht formatiert werden kann, 
weil noch eine andere Anwendung darauf zugreift. Dazu die Frage, ob man 
trotzdem formatieren möchte.
Jetzt die Frage hier in die Runde, soll man trotzdem formatieren oder 
gilt es, (vorher noch) etwas anderes zu beachten?

von Old (Gast)


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Mit der geklonten Disk

Harald schrieb:
> Danke für den Tipp!
>
> Ich habe mich mittlerweile entschlossen, die komplette Platte erst mal
> auf eine nagelneue HD zu klonen, um irgendwelche HW-Fehler
> auszuschließen.
>

kann man alles mögliche versuchen. Wenn’s nicht zum Erfolg führt, klont 
man eben wieder und kann was anderes versuchen.

von Schlaumaier (Gast)


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Old schrieb:
> kann man alles mögliche versuchen. Wenn’s nicht zum Erfolg führt, klont
> man eben wieder und kann was anderes versuchen.

Das ist der Grund wieso ich keine Verschlüsselten Platten mag.

Einfach das OS neu aufsetzen inkl. Software, dann mit Linux die 
wichtigen DATEN rüber kopieren und fertig ist. Mag Zeit kosten ist aber 
i.d.R. kostet aber i.d.R. weniger Lebenszeit als so ein gewursele.

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