Google Nest Türklingel (mit Kabel) funktioniert nicht mit 12V AC

[Michael (miyagi83)]

Hallo Leute,

ich bin am verzweifeln, da ich die Google Nest Türklingel (mit Kabel) 
nicht über die Klingeldrähte an der Haustür zum laufen bekomme.

Folgenden Sachstand gibt es dazu:

-über den Micro-USB Anschluss funktioniert die Klingel
-das neuste Software-Update ist installiert
-es handelt sich um ein europäisches Modell für 12 - 24 V AC
-im Verteiler ist ein Grothe GT3158 Klingeltrafo mit 12 V/max. 12 VA vom 
Elektriker installiert worden
-die Anforderungen des Herstellers werden damit erfüllt (12 - 24 V AC/8 
- 10 VA)
-an den Klingeldrähten an der Haustür kann ich mit einem einfachen 
Multimeter 17 V AC messen
-mit einem normalen Klingeltaster kann ich den Gong auslösen
-der Elektriker kann sich auch nicht erklären warum es nicht 
funktioniert

An der Klingel leuchtet nach dem verkabeln und einschalten der Sicherung 
nichts und sie gibt auch keinen Ton beim drücken des Tasters von sich.

Was kann ich noch testen bzw. wo kann das Problem liegen? Kann es sein, 
dass die Anschlüsse für die Klingeldrähte am Gerät schlichtweg defekt 
sind?

Vielen Dank für die Antworten.

[Andrew T. (marsufant)]

Wir empfehlen dir, einen Profi mit der Installation zu beauftragen.
Einen Nest Pro in deiner Nähe findest du hier.

[Gerald B. (gerald_b)]

Ist zwar nicht schön, wenn man für teures Geld dann noch selber frickeln 
muß, aber ich würde irgendwo ein 24V (Reed)relais reinfriemeln und dann 
mit dem Relaiskontakt den Klingeltaster überbrücken lassen. Die Dinger 
gibt es auch in DIL Baugröße, wie ein IC.

[Benedikt L. (Firma: Dem Ben seine Leiche) (dembenseineleiche)]

Michael schrieb:
> -der Elektriker kann sich auch nicht erklären warum es nicht
> funktioniert

Andrew T. schrieb:
> Wir empfehlen dir, einen Profi mit der Installation zu beauftragen.
> Einen Nest Pro in deiner Nähe findest du hier.

Na nu nana! Er hat schon einen Spezialisten eurer hochnäsigen Zumpft 
beauftragt der aber offensichtlich auch nur rumstümpeln konnte.

Ein Gleichrichter im Klingelkasten kann helfen oder ähnlich sinnvolle 
Bauteile die dafür sorgen die Stromversorgung auf ein passendes Niveau 
zu bringen.

[Michael (miyagi83)]

Vielen Dank für die Antworten.

Einen Elektriker oder Nest Pro werde ich ggf. erneut beauftragen wenn 
ich verstehe wo das Problem liegt.

Könntet ihr mir als Laie  bitte noch verraten, was eure Vermutung bzgl. 
des Problems ist? Lösungen habt ihr ja schon genannt. Wozu der 
Gleichrichter? Die Türklingel braucht doch Wechselstrom?

[Thomas K. (thomas2021)]

https://youtu.be/1AP3D47KmVs

[H. H. (Gast)]

Michael schrieb:
> Könntet ihr mir als Laie  bitte noch verraten, was eure Vermutung bzgl.
> des Problems ist?

DOA

[Esmu P. (Firma: privat) (max707)]

Gugel klingel mit internet, damit jeder weiß wer dort geklingelt hat, 
ein Klingelmännchen vielleicht???

[Andrew T. (marsufant)]

Benedikt L. schrieb:
> Na nu nana! Er hat schon einen Spezialisten eurer hochnäsigen Zumpft
> beauftragt der aber offensichtlich auch nur rumstümpeln konnte.

Nein, er hat nur "einen Elektriker".

Mein Wortlaut ist das Original, zitiert von der nest website -- da und 
nur da werden zertifizierte Nest Pro Experten ausgewiesen.

Du Ungläubiger .-)

[Andrew T. (marsufant)]

Michael schrieb:
> Könntet ihr mir als Laie  bitte noch verraten, was eure Vermutung bzgl.
> des Problems ist?

AEG (ausgepackt, eingeschaltet, Garantiefall).

Oder wie Hinz richtig schreibt: DOA.

[Sven L. (sven_rvbg)]

Michael schrieb:
> -im Verteiler ist ein Grothe GT3158 Klingeltrafo mit 12 V/max. 12 VA vom
> Elektriker installiert worden
> -die Anforderungen des Herstellers werden damit erfüllt (12 - 24 V AC/8
> - 10 VA)
> -an den Klingeldrähten an der Haustür kann ich mit einem einfachen
> Multimeter 17 V AC messen
Direkt an am Trafo, einem passendem Netzteil oder einer Prüftafe beim 
Elektriker anschließen und schauen ob es da funktioniert.

Wenn nicht ist die interne Stromversorgung von dem Ding defekt.

Wenn es dort funktioniert nochmal an den Bestimmungort anschließen und 
im angeschlossenem Zustand die Spannung nochmals messen. Vielleicht 
bricht diese ja unter Last zu stark ein?

[Flip B. (frickelfreak)]

Dein Gong liegt in serie zur Nest Klingel. Wenn der Gong nicht ein 
mechanischer ist mit richtigem elektromagnet, dann reicht die Leistung 
am klingeldraht draussen nicht zum betrieb der nest klingel.

[Georg M. (g_m)]

Was bedeuten die englischen Buchstaben F, T und R?

[H. H. (Gast)]

Georg M. schrieb:
> Was bedeuten die englischen Buchstaben F, T und R?

Rear, Trans(former), Front.