Getac ZX70 rugged Android Tablet bootet nicht mehr

[M. E. (engelhard)]

Ich habe hier ein Getac ZX70 Tablet mit Android 7, das hat mitten im 
Betrieb unvermittelt 2 mal neu gestartet und seitdem bootet es nicht 
mehr. Es kommt nur noch die Animation, die normal beim Booten kam, aber 
es bleibt an dieser Stelle dauerhaft hängen. Hat hier vielleicht jemand 
eine Idee, wie man das Problem beheben könnte? Gibt es da vielleicht so 
etwas wie einen abgesicherten Modus?

[Motopick (motopick)]

Da ist wohl der eMMC von der Platine gesprungen. :)

> einen abgesicherten Modus

Fastboot. Dazu beim Einschalten Vol-Up. Oder wars Vol-Down?
druecken und gedrueckt halten.
Naja. Sind ja nur zwei.

[M. E. (engelhard)]

Motopick schrieb:
> Da ist wohl der eMMC von der Platine gesprungen. :)

Sollte eigentlich bei einem rugged Tablet nicht passieren können und ist 
bestimmt verschraubt, oder? Ich hätte schon mal rein gesehen, aber da 
ist an einer Stelle anscheinend irgendeine Art mechanische Sicherung. 
Sieht aus als wäre von außen ein Bolzen rein gedrückt mit ebener 
Oberfläche. Vielleicht eine Sicherung für Garantiezwecke. Garantie ist 
zwar vorbei, aber ich möchte das Gerät jetzt auch nicht beschädigen. 
Leider kann ich auch online nichts finden, wie man das Gerät zerlegt. 
Beim Hersteller gibt es wohl eine Anleitung, aber die ist mit einem mir 
unbekanntem Passwort geschützt. Und vielleicht auch nur für Recycling 
Zwecke. Mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen scheint unmöglich. Nie 
geht jemand an das Telefon und das Kontaktformular online liefert nur 
Fehlermeldungen wenn man es abschickt.

Die Steckverbindungen hätte ich mir schon gerne einmal angesehen und 
prophylaktisch mal alle getrennt und wieder gesteckt. Ich hatte schon 
etliche Geräte, die allein durch Trennen und wieder Zusammenstecken von 
Steckverbindern repariert waren.

In ein Fastboot Menü kommen ich mit er - Taste beim Einschalten. 
Allerdings kann ich dort nichts auswählen. Die einzig mögliche Aktion 
dort ist, mit dem power Schalter auszuschalten.

Wenn ich in das andere Menü gehe mit der + Taste beim Einschalten, kann 
ich im Menü scrollen.

[Motopick (motopick)]

Ja nun. :)

Mann muss das Teil auch per USB an einen Rechner anschliessen...

Es muessen auf dem die passenden Treiber fuer adb/fastboot/...
installiert sein. Und auch die Usersoftware ADB/Fastboot und
evtl. noch die u.U. spezielle Flashsoftware des Herstellers.

Dann braucht man evtl. um etwas "wiederherzustellen" noch ein
Installationsimage.

Ist aber trotzdem immer wie eine Operation am offenen Herzen.

[Motopick (motopick)]

> nicht passieren

Es reicht, wenn der Kaefer ein Beinchen(/Ball) anhebt.

> Die Steckverbindungen hätte ich mir schon gerne einmal angesehen und
> prophylaktisch mal alle getrennt und wieder gesteckt.

Die dabei uebrigens gerne zu Staub zerbroeseln...

[Jack V. (jackv)]

M. E. schrieb:
> Wenn ich in das andere Menü gehe mit der + Taste beim Einschalten, kann
> ich im Menü scrollen.

Das ist normalerweise auch die Stelle, an der man einen Reset auf 
Werkseinstellung durchführen kann, wobei sämtliche Caches gelöscht 
werden. Das wäre nun mein nächster Versuch, sofern man da keine Option 
hat, die Chaches separat zu löschen.