Forum: Haus & Smart Home Wärmepumpe streikt


von R udolf B. (rudolf_b)


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Ich habe ein Problem bei meiner Wärmepumpe (16 Jahre alt) Nach einem 
schweren Gewitter am Wochenende war kurzzeitig der Strom komplett weg 
und schaltete sich ohne Zutun nach wenigen Minuten wieder ein.
Dass die Wärmepumpe nicht funktionierte stellten wir erst am 
darauffolgenden Montag fest als das Warmwasser alle war. Die Versorgung 
hängt an einer separaten Leitung mit Zähler,Fi und Sicherungen. Der Fi 
war gefallen. Nach dem Einschalten war ich der Meinung dass ja alles 
wieder gut sein sollte. Leider Nein die Maschine brummte zwar lief aber 
nicht an. Nächster Schritt Sicherungen kontrollieren. Alles OK Maschine 
brummt weiter. Die Firma welche die Anlage montiert hat reagiert nicht. 
Über Umwege erfahre ich dass der Betreiber in Pension und die Firma 
stillgelegt ist.
Nächster Schritt Herstellerfirma der Maschine. Kontakt tel. unmöglich 
ausschließlich über Internet möglich aber auch nicht einfach so. Über 
private Kontakte konnte ich mit einem kfm.Mitarbeiter telefonieren. 
Dieser gab mir zumindest den Ratschlag wie ich Warmwasser über die 
Flanschheizung des Boilers machen kann. Es sind ja schon ein paar Tage 
vergangen. Mit Hilfe dieses Herrn gelang es mir endlich mich bei der 
Firma einzuloggen. Man wollte Dinge von mir wissen die ich nicht weiß. 
Mein Auftrag zum Besuch eines Techniker wurde in Planung genommen. Es 
dauerte wieder 3 Wochen. Der erste Erfolg war das dieser noch eine 
Sicherungsebene im Nahbereich des Wärmepumpenmanagers fand und 
tatsächlich war da eine Sicherung kaputt. Die Folge war aber das beim 
einschreiben der neuen Sicherung der Fi fiel. Danach machte er si h an 
die Innereien der Monoblock Anlage probierte Verschiedene Dinge aus und 
kam zum Schluss das einer der 2 Verdichter kaputt. Er würde veranlassen 
das man mir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur macht. Wieder 2 
Wochen. Kostenvorschlag 4500 Euro. Inzwischen wird mir von verschiedenen 
Seiten von einer Reparatur abgeraten.Versicherungsmeldung habe ich 
gemacht aber ohne dass ich ein Gutachten in der Hand habe dürfte sich 
Versicherung zu drücken versuchen. Überspannung durch indirekten 
Blitzschlag mit nachfolgende 2 phasigen Laufversuch ? Mein Kopf raucht, 
wer kann mir Ratschläge geben?

von Lu (oszi45)


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Man weiß nicht alles. Wenn der FI wieder auslöst, würde ich mal das 
Netzfilter und das Schaltnetzteil ansehen.
Ansonsten erst mal Versicherung kontaktieren und fragen ob anderer 
Installateur einen Kostenvoranschlag machen kann wegen des 
Blitzschadens.
Bei mir hat der Fernsehtechniker die Fernseher in der ganzen Straße 
wegen Überspannungsschaden eingesammelt. Gebäudeversicherung hat neuen 
Heizungscomputer bezahlt, andere Geräte über die Hausrat waren 
schwieriger zu regulieren.

von Cha-woma M. (Firma: --------------) (cha-ar-196)


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R udolf B. schrieb:
> Ich habe ein Problem bei meiner Wärmepumpe (16 Jahre alt)
Wenn du ein Problem mit deiner Wärmepumpe hast,
hab ich ein Problem mit deiner Darstellungsweise.
Wer wie du,
weder Hersteller noch Type der WP nennt, noch irgendeine 
Schaltungsunterlage beifügt.
Der sollte eigentlich aus dem Forum für immer und ewig verbannt werden.

Und:
Benutzername   rudolf_b
Vorname   R udolf
Nachname   Bernhardt
Firma
Angemeldet seit   01.08.2024 18:14
Beiträge   1

Stimmt mich immer misstrauisch!

von Frank O. (frank_o)


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R udolf B. schrieb:
> Mein Kopf raucht,

Jetzt hast du ja genug kaltes Wasser ...
SCNR

Aber Spaß beiseite. Es gibt hier irgendwo eine Stelle, die 
Blitzeinschläge registriert. Leider habe ich mir das nicht 
abgespeichert.
Aber wenn du das über diese Stelle nachweisen kannst, zahlen (so in dem 
Beitrag) die Versicherungen meistens anstandslos.

von H. H. (Gast)


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R udolf B. schrieb:
> einer der 2 Verdichter kaputt.
> Kostenvorschlag 4500 Euro.

Was für Kompressoren sind denn verbaut?

von Dieter D. (Firma: Hobbytheoretiker) (dieter_1234)


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Auch fuer die Vergangenheit kannst Du hier Blitze und Wetter 
nachschlagen:

https://kachelmannwetter.com/de/blitze

https://www.blitzortung.org/de/historical_maps.php

Zweitens auch mal rumfragen, wer in der Nachbarschaft auch einen Schaden 
durch Blitzschlag hat.

Dann auch die Versicherung fragen, ob die Handwerker unter Vertrag 
haben, die sowas reparieren.

von R udolf B. (rudolf_b)


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Ich bin leider totaler Laie in Elektrofragen und ich bin 73 Jahre alt. 
Mit Foren dieser Art habe ich keine Erfahrung.
Das Fabrikat der Wärmepumpe ist eine Dimplex die Typenbezeichnung lautet 
LA17PS.Schaltplan liegt mir keiner vor.
Ich würde auf Grund meiner Schilderung wissen wie wahrscheinlich oder 
auch unwahrscheinlich es ist dass der Schaden durch Überspannung oder 
auch in Folge durch den zeitlich nicht bekannten Versuch 2 phasig 
anzurufen passiert ist.Es gab zu dem besagten Zeitraum tatsächlich ein 
schweres Unwetter im engsten Umkreis. Helfen würde mir ein stichhaltig 
Argument für die Gebäudeversicherung.

von Karl K. (leluno)


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Wärmepumpe 16 Jahre alt - sei froh, dass das Teil kaputt ist. Gerade bei 
Luft/Wasser-WPs hat es in den letzten Jahren eine gewaltige technische 
Entwicklung gegeben.
>Heizleistung A-7/W35 / COP A-7/W35* 6,40 kW / 2,40<


Das entspricht in etwa einer Panasonic Aquarea 7kW.
>Heizleistung / COP (A–7/W35)  kW / –  6,80 / 2,81<
Sollte  mit Einbau nicht mehr als 5 bis 6000€ kosten. Förderung gibt es 
auch noch.

: Bearbeitet durch User
von Dieter D. (Firma: Hobbytheoretiker) (dieter_1234)


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R udolf B. schrieb:
> Helfen würde mir ein stichhaltig Argument für die Gebäudeversicherung.

Da steht einiges drin, was Du in Ruhe pruefen solltest:

https://die-blitzfaenger.de/blitzschaden-ueberspannungsschaeden-versicherungsschaden/

Auch welche Versicherung den Schadensfall wirklich beinhaltet.
Es gibt darauf spezialisierte Kanzleien, wenn Du das nicht sicher 
weisst.

von Chris K. (kathe)


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Karl K. schrieb:
> Wärmepumpe 16 Jahre alt - sei froh, dass das Teil kaputt ist. Gerade bei
> Luft/Wasser-WPs hat es in den letzten Jahren eine gewaltige technische
> Entwicklung gegeben.
>>Heizleistung A-7/W35 / COP A-7/W35* 6,40 kW / 2,40<
>
Stell dir die WP als Kühlschrank vor. 16 Jahre ist schon ein betagtes 
Alter.


> Das entspricht in etwa einer Panasonic Aquarea 7kW.
>>Heizleistung / COP (A–7/W35)  kW / –  6,80 / 2,81<
> Sollte  mit Einbau nicht mehr als 5 bis 6000€ kosten. Förderung gibt es
> auch noch.

Die neuen sind mittlerweile viel besser. Neu abzüglich Förderung sparst 
du dir mehr als Reparatur. Da vermutlich neu günstiger ist wird die 
Versicherung eher bereit sein die Kosten zu übernehmen.

von Maik .. (basteling)


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Bei Dimplex ist doch der Sanftablauf so eine abenteuerliche Sache.
Die haben dort eine einseitige Europlatine mit ein paar dicken VDRs und 
3 kleinen Einzelrelais darauf verbaut. Haben wohl schon mehrere Nutzer 
auf Siemens sanftalaufrelaus / softstarter umgebaut. Das 
Haustechnikdialog Forum weiß da mehr
Habe selber mehrere Dimplex Monoblocks im Bestand - bislang noch alles 
ok.

von R udolf B. (rudolf_b)


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Karl K. schrieb:
> Das entspricht in etwa einer Panasonic Aquarea 7kW.
>>

Meine La17PS hat eine Nennheizleistung von 18 kW eben aufgeteilt auf 2 
Verdichter

von H. H. (Gast)


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R udolf B. schrieb:
> Karl K. schrieb:
>> Das entspricht in etwa einer Panasonic Aquarea 7kW.
>>>
>
> Meine La17PS hat eine Nennheizleistung von 18 kW eben aufgeteilt auf 2
> Verdichter

Und die Verdichter haben kein Typenschild?

von R udolf B. (rudolf_b)


Angehängte Dateien:

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H. H. schrieb:
> kein Typenschild?

von H. H. (Gast)


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Nicht das Typenschild der Wärmepumpe, sondern das der Kompressoren.

von R udolf B. (rudolf_b)


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Da komme ich nicht ran

von H. H. (Gast)


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R udolf B. schrieb:
> Da komme ich nicht ran

Dann kann man den Reparaturpreis auch nicht beurteilen.

Dass eine Versicherung das übernimmt, halte ich für ausgeschlossen. Es 
handelt sich ja um einen Konstruktionsfehler, nicht um einen 
Überspannungsschaden.

von R udolf B. (rudolf_b)


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Konstruktionsfehler an der Maschine oder an der elektrischen Anlage?

von Karl K. (leluno)


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R udolf B. schrieb:
> Karl K. schrieb:
>> Das entspricht in etwa einer Panasonic Aquarea 7kW.
>>>
>
> Meine La17PS hat eine Nennheizleistung von 18 kW eben aufgeteilt auf 2
> Verdichter


Um so mehr Grund die WP so schnell wie möglich zu wechseln. Um auf die 
6,4 kW bei -7° C zu kommen(Datenblatt) sind hier zwei Kompressoren mit 
ca. 2,7kW Eingangsleistung unterwegs. Die sind aber nicht nur bei -7° 
unterwegs sondern auch bei z.B. +15° wo du die produzierte Wärme gar 
nicht abnehmen kannst wenn du im Winter mit 6,4kW auskommst. (Zumindest 
einer davon mit mindestens 9kW.)

Moderne WPs haben einen Inverter, der die Stromaufnahme der Wärmeabgabe 
anpasst. Schmeiß das Teil weg und kauf dir was Neuzeitliches.

: Bearbeitet durch User
von R udolf B. (rudolf_b)


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Das habe ich auch vor möchte aber trotzdem dass die Versicherung ihren 
Beitrag leistet.

von Karl K. (leluno)


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R udolf B. schrieb:
> Das habe ich auch vor möchte aber trotzdem dass die Versicherung ihren
> Beitrag leistet.


16 Jahre alte - veraltete - Wärmepumpe - wie hoch mag da der Zeitwert 
sein?

Das lohnt den Aufwand und den Ärger mit der Versicherung nicht.

von H. H. (Gast)


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R udolf B. schrieb:
> Konstruktionsfehler an der Maschine oder an der elektrischen
> Anlage?

An der Maschine natürlich.

von H. H. (Gast)


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R udolf B. schrieb:
> Das habe ich auch vor möchte aber trotzdem dass die Versicherung
> ihren
> Beitrag leistet.

Der beträgt EUR 0,-, egal was für eine Versicherung das sein soll.

von Frank O. (frank_o)


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H. H. schrieb:
> egal was für eine Versicherung das sein soll.

Glaube ich zwar auch, aber versuchen kann man es doch einmalig.
Und dann kommt es noch auf den Vertrag an. Alte Versicherungen können da 
schon mal günstige Formulierungen für die Versicherungsnehmer haben.
Aber die Erfolgschance rechne ich auch auf unter 5%.

von Dieter D. (Firma: Hobbytheoretiker) (dieter_1234)


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Ehe das letzte Stündelein des Freitags eingeläutet wird, soll hier nicht 
unterschlagen werden zu berichten, was die Wärmepumpe noch zur zu sagen 
hat. Bisher waren einseitigerweise nur Posts des Streikgegners und 
Diskussionen dazu in dem Thread.

Die Wärmepunpte streikt und schimpft auf die viele Arbeit, weil sie von 
der Klimaerwärmung im Stich gelassen worden wäre und so viel mehr 
arbeiten müsse, da der Sommer unter 20 Grad habe und sie mit mindestens 
33 Grad gerechnet hätte.

: Bearbeitet durch User
von Re D. (re_d228)


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Dieter D. schrieb:
> Die Wärmepunpte streikt und schimpft auf die viele Arbeit, weil sie von
> der Klimaerwärmung im Stich gelassen worden wäre

Oh Dieter, auch noch die Abendration vergessen? Wird Zeit fürs Bett.

von Dieter D. (Firma: Hobbytheoretiker) (dieter_1234)


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Re D. schrieb:
> Oh Dieter, auch noch die Abendration vergessen?

Tut mir leid, dass Du so lange auf Dein Betthupferl warten musstest.

> Wird Zeit fürs Bett.

Gut, dass Du das selbst einsiehst und wir es Dir nicht sagen müssen.

von Maik .. (basteling)


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In den Wärmepumpen stecken Copeland Scrollverdichter. Ein Problem was 
ich schon bei mehreren dieser Dinger gesehen habe waren undichte 
Verschraubungen der Ölschaugläser.Nicht bei meinen in Betrieb, aber bei 
einem mir zugelaufen Ersatzteilträger, der kein Kältemittel mehr 
enthält.

Denn der wirtschaftliche Totalschaden ist erst realisiert, wenn man 
keinen Ersatzteilvorrat für einen unabhängigen Kältetechniker da hat... 
Und bei vorhandenen Ersatzteilen geht auch sicher nichts kaputt ;)

von Rainer W. (rawi)


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Frank O. schrieb:
> Es gibt hier irgendwo eine Stelle, die Blitzeinschläge registriert.
> Leider habe ich mir das nicht abgespeichert.

Was meinst du mit "hier"?

ALDIS verkauft solche Daten unter BLIDS (BLitz InformationsDienst von 
Siemens).
https://www.aldis.at/blids/

: Bearbeitet durch User
von Cha-woma M. (Firma: --------------) (cha-ar-196)



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R udolf B. schrieb:
> Das Fabrikat der Wärmepumpe ist eine Dimplex die Typenbezeichnung lautet
> LA17PS.Schaltplan liegt mir keiner vor.

Anbei die Manuals als Anhang!
Solltest du noch Fragen haben, ruf einfach die Services Nr. von Dimplex 
an. Die steht meist in den Manuals.
Kannst du den Fehler beheben, dann ist das fein!
Andernfalls,
wenn deine WP schon 17 Jahre auf dem Buckel hat, solltest du dir einfach 
mal überlegen, dir eine neue WP zuzulegen.
Der Tausch WP alt gegen WP neu, dürfte "gefühlt" genauso viel kosten wie 
die Reparatur der alten WP.

Jetzt ist aktuelle die Lage gut, die Heizies vom Dienst haben aktuell 
Luft nach oben wg. den Aufträgen. Neue WP sind nicht überteuert wie vor 
gut 3-5 Jahren. Jetzt die WP zu tauschen ist auf jedenfall die 
sinnvollste entscheidung!

von Cha-woma M. (Firma: --------------) (cha-ar-196)


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Karl K. schrieb:
> Sollte  mit Einbau nicht mehr als 5 bis 6000€ kosten. Förderung gibt es
> auch noch.

Auch für Bestandsanlagen?
Ich meine, wenn schon eine WP vorhanden ist!

: Bearbeitet durch User
von Karl K. (leluno)


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Cha-woma M. schrieb:
> Auch für Bestandsanlagen?
> Ich meine, wenn schon eine WP vorhanden ist!

gute Frage - weiß ich nicht.

von Ralf X. (ralf0815)


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R udolf B. schrieb:
> Das habe ich auch vor möchte aber trotzdem dass die Versicherung ihren
> Beitrag leistet.

Vorsicht, auch eine sinn-/erfolglose Schadensmeldung berechtigt die 
Versicherung zur Änderungs-/Kündigung.

von Rainer Z. (netzbeschmutzer)


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Ralf X. schrieb:
> Vorsicht, auch eine sinn-/erfolglose Schadensmeldung berechtigt die
> Versicherung zur Änderungs-/Kündigung.

Wer bewertet Ralfs Beitrag negativ? Er hat vollkommen Recht: § 92 VVG
https://www.gesetze-im-internet.de/vvg_2008/__92.html

Klarstellende Ergänzung: Gerade "erfolgreiche" (= berechtigte 
Schadensregulierungen) berechtigten sowohl Versicherer als auch 
Versicherungsnehmer zur Kündigung des Versicherungsvertrages.

: Bearbeitet durch User
von Re D. (re_d228)


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Rainer Z. schrieb:
> Ralf X. schrieb:
>> Vorsicht, auch eine sinn-/erfolglose Schadensmeldung berechtigt die
>> Versicherung zur Änderungs-/Kündigung.
>
> Wer bewertet Ralfs Beitrag negativ? Er hat vollkommen Recht: § 92 VVG
> https://www.gesetze-im-internet.de/vvg_2008/__92.html

Da steht nach Versicherungsfall.

von Rainer Z. (netzbeschmutzer)


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Re D. schrieb:
> Da steht nach Versicherungsfall.

Das habe ich allerdings vorausgesetzt.

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