Forum: PC Hard- und Software Ladeelektronik Laptop defekt?


von Robert (badman42)


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Hallo zusammen,

ich stehe vor einem nicht ganz einfachen Problem.
Das Medion Laptop (Win 10) ärgert uns.
Was ist passiert:
Das Laptop kann ohne Netzgerät nicht mehr betrieben werden.
Darauf hin habe ich einen neuen Akku bestellt.
Leider hat aber das Laptop nach dem Einbau des neuen Akku auch nicht 
funktioniert.
Daraufhin habe ich den alten Akku nochmals eingebaut und siehe da, das 
Laptop funktioniert auch ohne Netzteil wieder. Habe nur den Treiber für 
den Akku zusätzlich noch neue installiert. Habe mich schon gewundert.
Aber gleiches Fehlerbild gestern wieder.
Nun habe ich nur den Akku ausgebaut und wieder eingesteckt.
Anschließend neu gestartet. 100% Ladezustand und das Laptop funktioniert 
ohne Netzteil wieder. Nun habe ich gestern nochmals den Treiber für Akku 
und Netzteil neu installiert. Glaube aber nicht damit das Problem zu 
lösen.
Das Netzteil als Fehlerquelle schließe ich aus. Mit Netzteil 
funktioniert das Laptop und der Akku ist, nach dem Aus- und Einbau, 
wieder bei 100% Ladezustand.

Habt Ihr noch eine Idee was das Problem sein kann.

PS: sollten noch weitere Informationen notwendig sein, bitte gebt mir 
diesbezüglich einen Hinweis.

Vielen herzlichen Dank!

von Monk (roehrmond)


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Mir ist nach deinem Text nicht klar, mit welchem der beiden Akkus das 
Gerät funktioniert und welchen Akku es laden kann.

Generell hat man bei nicht originalen Ersatz-Akkus ein hohes Risiko, 
Schrott zu erhalten. Und bei angeblich originalen Teilen ist wiederum 
das Risiko hoch, eine Fälschung zu erhalten.

: Bearbeitet durch User
von Robert (badman42)


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Hallo,
danke für den Hinweis.
Zur Historie:
-den ursprünglichen Akku habe ich vor ca. 3 Jahren gegen einen 
Nachbauakku getauscht.
-dieser Nachbauakku hat bis vor ca. 2 Wochen ohne Probleme funktioniert.
-der vor 2 Wochen gekaufte Nachbauakku hat über nicht funktioniert.
-jedoch der vor ca. 3 Jahren gekaufte Nachbauakku habe ich wieder 
eingesetzt. Geschildert siehe im Tread.

von Ob S. (Firma: 1984now) (observer)


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Monk schrieb:

> Generell hat man bei nicht originalen Ersatz-Akkus ein hohes Risiko,
> Schrott zu erhalten.

Das ist leider so, ja.

> Und bei angeblich originalen Teilen ist wiederum
> das Risiko hoch, eine Fälschung zu erhalten.

Kommt drauf an, wo man kauft. Es gibt Einkaufsquellen, bei denen man 
garantiert Originalteile erhalten kann.

Das Problem ist dabei eigentlich nur: kosten dann halt auch 
Originalpreise. Und die sind fast durchgängig unverschämt hoch.

von Wegstaben V. (wegstabenverbuchsler)


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dan schicke doch deinen vor 2 Wochen gekauften Nachbau-Akku wieder an 
den Verkäufer zurück.

1. Dein 3 Jahre alter Akku scheint ja noch zu gehen
2. Wenn der gelieferte Nachbau defekt ist, dann ist es eh rin Grund vür 
Umtasch oder Erstattung

von Robert (badman42)


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Hallo,
der 2 Woche alte Akku ist bereits innerhalb der Retoure Abwicklung.
Habe ich nur zusätzlich beschrieben.

Beitrag #7714296 wurde vom Autor gelöscht.
von Monk (roehrmond)


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Robert schrieb:
> der 2 Woche alte Akku ist bereits innerhalb der Retoure Abwicklung.
> Habe ich nur zusätzlich beschrieben.

Dann verstehe ich deine Frage nicht. Wobei brauchst du denn nun noch 
Hilfe?

von Robert (badman42)


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Die Problembeschreibung:
Daraufhin habe ich den alten (ca. 3 Jahre alt) Akku nochmals eingebaut 
und siehe da, das
Laptop funktioniert auch ohne Netzteil wieder. Habe nur den Treiber für
den Akku zusätzlich noch neue installiert. Habe mich schon gewundert.
Aber gleiches Fehlerbild gestern wieder.
Nun habe ich nur den Akku ausgebaut und wieder eingesteckt.
Anschließend neu gestartet. 100% Ladezustand und das Laptop funktioniert
ohne Netzteil wieder.

von Monk (roehrmond)


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Monk schrieb:
> Wobei brauchst du denn nun noch Hilfe?

Robert schrieb:
> Die Problembeschreibung ...

Ich verstehe deine Frage immer noch nicht. Möchtest du, dass jemand 
deine Problembeschreibung überarbeitet? Das stelle ich mir bei der 
aktuellen Informationslage schwierig vor. Nur du kannst wissen, was 
genau du in welcher Reihenfolge mit welchem Akku gemacht hast.

von Robert (badman42)


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...ich versuche es nochmals:

IST Stand:
Laptop läuft nur noch mit Netzteil.
Sobald das Netzteil abgesteckt wird, schaltet sich das Laptop aus.
Was habe ich gemacht:
Akku ausgebaut und wieder eingebaut.
Anschließend ergibt sich folgendes Bild:
Nach dem Neustart des Laptops, wird Ladezustand 100% angezeigt. Laptop 
läuft wieder ohne Netzteil.

von Thomas (werists)


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Robert schrieb:
> nach dem Aus- und Einbau,
> wieder bei 100% Ladezustand.

Da würde ich auf ein Problem der Elektronik im Laptop tippen, der 
Ladezustand des Akkus wird erst nach einem "Reset" erkannt. Also wenn 
der Akku von der Elektronik getrennt wird.
Der Neue ist wohl defekt -> reklamieren.

von Ob S. (Firma: 1984now) (observer)


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Robert schrieb:

> IST Stand:
> Laptop läuft nur noch mit Netzteil.
> Sobald das Netzteil abgesteckt wird, schaltet sich das Laptop aus.

> Was habe ich gemacht:

Was auch immer: dein obiger "IST"-Stand ist offensichtlich ja nicht mehr 
der IST-Stand, sondern ein "WAR"-Stand.

> Akku ausgebaut und wieder eingebaut.
> Anschließend ergibt sich folgendes Bild:
> Nach dem Neustart des Laptops, wird Ladezustand 100% angezeigt. Laptop
> läuft wieder ohne Netzteil.

Dann ist doch jetzt wieder alles OK? Also, wo zum Teufel ist dein 
Problem?

von Ralf X. (ralf0815)


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Thomas schrieb:
> Robert schrieb:
>> nach dem Aus- und Einbau,
>> wieder bei 100% Ladezustand.
>
> Da würde ich auf ein Problem der Elektronik im Laptop tippen, der
> Ladezustand des Akkus wird erst nach einem "Reset" erkannt. Also wenn
> der Akku von der Elektronik getrennt wird.
> Der Neue ist wohl defekt -> reklamieren.

Bisher habe ich in den doch etwas wirren Aussagen des TE nichts dazu 
gelesen, welchen Ladezustand ihm im Netzbetrieb vor Netztrennung 
angezeigt wird.

von Achim H. (pluto25)


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Versuche den Treiber wieder raus zu werfen oder starte mal Linux ob er 
damit den selben Mist baut.

von Thomas S. (Firma: Chipwerkstatt) (tom_63)


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Robert schrieb:
> Nun habe ich nur den Akku ausgebaut und wieder eingesteckt.
> Anschließend neu gestartet. 100% Ladezustand und das Laptop funktioniert
> ohne Netzteil wieder.

Diesen Wert kannst Du in der Pfeife rauchen.
100% von was ? - Angegeben -Soll-Kapazität. oder sind die 100% von der 
derzeitigen Rest-Kapazität gemeint?

Vergiss die Windows-Anzeige, sondern hol dir ein Batterie-Tool, dass Dir 
ALLE verfügbaren Akkudaten anzeigt. Und da wird dann aufgeführt wieviel 
Rest-Kapazität der Akku noch vollgeladen hat, dass sind dann wiederum 
die 'neuen' 100%.

von Gerald B. (gerald_b)


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betrachte die Sache mal wirtschaftlich:
- der Zeitwert des mindestens 3 Jahre alten Laptops wird sehr 
überschaubar ausfallen
- neuer Nachbauakku ist Schrott
- neuer Originalakku (wenn überhaupt erhältlich - Medion) wird in etwa 
in Höhe des Zeitwertes des Laptops sich bewegen
==> wirtschaftlicher Totalschaden, auch wenn du es vermutlich nicht 
hören magst und es eigentlich auch schade drum ist.
Aber die Realität ist halt nun mal so.

Schau dich nach einem refurbishten Laptop (Leasingrückläufer) um. Eine 
gute Anlaufstelle dafür ist z.B. Greenpanda.de - da habe ich schon mehr 
aus ein Gerät gekauft.
Für den Preis einer neuen Blödmarktgurke bekommst du dort ein gut 
gepflegt und gewartetes Marken Businessgerät.
Businessgeräte haben den Vorteil das du dafür auch nach Jahren noch 
Ersatzteile bekommst.

von Alexander (alecxs)


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Klingt für mich nach einem Wackelkontakt des Akku.

von Monk (roehrmond)


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Gerald B. schrieb:
> Schau dich nach einem refurbishten Laptop (Leasingrückläufer) um

So etwas habe ich 2x gekauft. Beide male waren die Akkus verschlissen 
(<50% Kapazität) - sonst war ich aber zufrieden. Der Preis passte dazu.

: Bearbeitet durch User
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